Marketing su Facebook: Modifica dei pulsanti nei messaggi

In questo tutorial imparerai come modificare i pulsanti nei messaggi di Facebook. I pulsanti sono uno strumento importante nel marketing su Facebook, poiché consentono interazioni e migliorano la comunicazione con i tuoi clienti. Un pulsante ben progettato può fare la differenza quando si tratta di attirare l'attenzione e spingere gli utenti a compiere determinate azioni, come visitare un sito web o inviare un messaggio.

Punti chiave

• Puoi creare diversi tipi di pulsanti che attivano azioni diverse.
• I pulsanti possono essere utilizzati per scatenare messaggi o per reindirizzare gli utenti a siti web esterni.
• Le personalizzazioni dei pulsanti sono facili da eseguire.

Guida passo dopo passo

Per prima cosa, vai sul lato sinistro della tua interfaccia utente e clicca su "Automazione". Successivamente, fai clic su "csflows" e crea un nuovo flusso. Clicca su "Nuovo flusso". Una volta fatto ciò, seleziona "Inizia da zero" e chiamalo ad esempio "Flusso Numero 5". Clicca quindi su "Rinomina" per confermare e salvare la modifica.

Ora hai il tuo Passaggio iniziale. Clicca su "Aggiungi Trigger" e magari seleziona "Pagina di destinazione" come Trigger. Una volta selezionato questo passaggio, verrà inviato un messaggio. Puoi personalizzare questo messaggio, ad esempio scrivendo: "Ciao, come stai oggi?". Usa il nome del destinatario per offrire un approccio più personale.

Aggiungi ora due pulsanti. Il primo pulsante potrebbe essere chiamato "Sto bene", mentre il secondo pulsante potrebbe essere etichettato come "Non sto bene". Questi pulsanti quindi porteranno ad ulteriori messaggi, a seconda di quale pulsante viene premuto.

Una volta eliminati i pulsanti, puoi modificare il messaggio iniziale. Ad esempio, potresti dire: "Ciao Leon, dai un'occhiata al nostro sito web! Se clicchi sul pulsante qui sotto, risparmierai 5 € sul tuo prossimo acquisto." Assicurati che i messaggi siano accattivanti.

Per aggiungere il pulsante, fai nuovamente clic su "Aggiungi pulsante" e scegli l'opzione "Apri sito web". In questa fase, puoi inserire il titolo del pulsante, ad esempio "Visita il sito web". Rifletti anche quello che dovrebbe essere scritto sul pulsante.

Dopo aver inserito l'indirizzo del sito web, il sistema lo richiederà. Inserisci qui il tuo sito web, ad esempio "www.esempio.it", per reindirizzare l'utente. Se vengono offerti sconti speciali come uno sconto di 5 €, puoi integrarli nel link.

Un'altra funzionalità che puoi utilizzare è la dimensione della WebView. Qui puoi scegliere tra diverse dimensioni come "Native", "Completa", "Media", "75%", e "Compatta". Queste opzioni ti aiutano a ottimizzare il layout per dispositivi diversi come smartphone o desktop.

Puoi anche aggiungere azioni di esecuzione, se lo desideri. Per fare ciò, fai semplicemente clic su "Esegui azioni" e aggiungi un tag, se lo desideri. Questo aiuta nel tracciare le interazioni degli utenti.

Se desideri eliminare il pulsante, vai semplicemente sul pulsante, scorri verso il basso e clicca su "Elimina". Ora puoi anche modificare il messaggio stesso per aggiungere più opzioni.

Un'altra opzione è aggiungere l'opzione "Chiamare numero". Qui puoi inserire un numero di telefono che gli utenti possono chiamare direttamente facendo clic sul pulsante. Assicurati di scegliere un testo significativo per il pulsante, come "Chiama ora".

Puoi anche selezionare "Esegui azioni" per garantire che facendo clic sul pulsante vengano eseguite azioni. Questo pulsante può fungere da pulsante dummy, dove non succede nulla tranne l'esecuzione dell'azione.

Nelle condizioni hai la possibilità di impostare condizioni specifiche per la selezione di determinati pulsanti. Se desideri creare condizioni, clicca su "Condizione". Se un utente ha un tag specifico, può essere emessa un determinato messaggio.

Se l'utente vive a Berlino, potresti inviare un messaggio che lo invita a visitare il tuo negozio a Berlino. Aggiungi quindi un altro pulsante che apre l'indirizzo del tuo negozio. Ad esempio, potrebbe linkare a "www.example.com/indirizzo".

Questa sarebbe solo una possibilità per migliorare ulteriormente e personalizzare le interazioni. Gioca con le diverse opzioni dei pulsanti per capire cosa funziona meglio per il tuo pubblico di riferimento.

Riepilogo

In questo tutorial hai imparato come modificare e aggiungere pulsanti ai messaggi di Facebook. Hai esplorato diverse opzioni dei pulsanti e scoperto come personalizzarne la funzionalità per migliorare le interazioni con i tuoi utenti.