Nell'era digitale di oggi è importante avere una lista contatti ben strutturata e curata. Mailchimp offre strumenti eccellenti per gestire e organizzare i tuoi contatti. In questo tutorial ti mostrerò come aggiungere manualmente i contatti a un'audience su Mailchimp in modo da mantenere il controllo sui tuoi abbonati.

Principali punti da tenere a mente

Aggiungere contatti a un'audience su Mailchimp è un processo semplice che può essere fatto sia caricando file sia inserendo manualmente gli indirizzi email. Puoi anche assegnare tag ai contatti per definire chiaramente i loro ruoli o status all'interno della tua audience.

Guida passo passo

1. Selezionare l'audience

Per prima cosa devi selezionare l'audience a cui desideri aggiungere i contatti. Vedrai che in alto sullo schermo viene visualizzata l'audience attualmente selezionata. In questo modo puoi passare facilmente tra diverse audience.

Aggiungi contatti all'audience di Mailchimp

2. Importare i contatti

Dopo aver selezionato l'audience e se non sono presenti contatti, ti verrà chiesto di aggiungerne. Per aggiungere un nuovo contatto, fai clic sull'opzione "Import contacts". Hai due possibilità: puoi caricare un file o inserire direttamente i contatti.

3. Caricare un file o inserire i contatti

Se scegli l'opzione di caricamento del file, puoi caricare un file CSV o TXT. Per l'importazione manuale, fai clic su "CopyPaste". Qui puoi semplicemente inserire l'indirizzo email del contatto. Successivamente fai clic su "continua per organizzare".

Aggiungi contatti all'audience di Mailchimp

4. Definire audience e status

Dopo aver inserito l'indirizzo email, devi selezionare l'audience a cui aggiungere questo contatto. Assicurati di selezionare lo status corretto per il contatto:

  • Subscribed: Se la persona desidera ricevere le tue email.
  • Unsubscribed: Se la persona era iscritta in precedenza ma ora non desidera più riceverle.
  • Non-Subscriber: Se desideri solo aggiungere la persona senza il permesso di inviare email.
  • Clean: Un indirizzo email a cui non desideri inviare nulla.

Queste opzioni sono importanti per rispettare il consenso del contatto e per garantire che la tua comunicazione rimanga efficiente.

5. Aggiornare i contatti esistenti

Se il contatto esiste già, puoi attivare l'opzione "Aggiorna eventuali contatti esistenti" per assicurarti che tutte le informazioni siano aggiornate. Questo è utile, ad esempio, se il contatto ha un nuovo indirizzo email o se i suoi dati personali sono stati aggiornati.

6. Inserire dati e assegnare un tag

Ora hai la possibilità di aggiungere ulteriori informazioni al contatto, come nome e indirizzo. Inoltre puoi assegnare un tag al contatto. I tag sono utili per memorizzare informazioni aggiuntive, ad esempio se qualcuno è un cliente o un potenziale cliente. Questa organizzazione ti aiuta a indirizzare in modo mirato i contatti in seguito.

7. Completare l'importazione

Dopo aver inserito tutte le informazioni, fai clic su "finalizza importazione" e quindi su "importazione completa". Controlla infine le tue informazioni per assicurarti che tutto sia corretto.

8. Verificare l'audience

Dopo un'importazione riuscita, torna alla tua audience per verificare i contatti. Noterai che l'audience ha ora un nuovo abbonato e potrai aggiornare o modificare tutti i dati se necessario.

Riepilogo

Con questi passaggi puoi aggiungere in modo efficace i contatti alla tua audience desiderata su Mailchimp. Ricorda di scegliere le impostazioni corrette per lo status di ciascuna persona e di utilizzare i tag, se necessario, per organizzare al meglio i tuoi abbonati.

Domande frequenti

Come posso aggiungere manualmente i contatti?Puoi aggiungere manualmente i contatti aprendo un nuovo modulo contatti e inserendo le informazioni direttamente o utilizzando la funzione "Import contacts".

Posso importare contatti da un file?Sì, puoi caricare file CSV o TXT per importare automaticamente i contatti.

Cosa succede se aggiungo un contatto già esistente?Se il contatto esiste già e attivi l'opzione "Aggiorna eventuali contatti esistenti", le informazioni esistenti verranno aggiornate con i nuovi dati.

Come posso utilizzare i tag in Mailchimp?I tag ti aiutano a categorizzare i contatti in modo da poter accedere in modo mirato a gruppi specifici in base al loro stato o all'interazione con le tue email.

Come posso verificare la mia audience dopo l'importazione?Puoi accedere all'audience in qualsiasi momento e controllare i contatti aggiunti per assicurarti che tutto sia stato importato correttamente.