Creare un menu per la chat di Facebook

Creare un menu nella tua chatboard di Facebook è un passo fondamentale per fornire informazioni in modo ordinato. In questo modo offri ai tuoi utenti un modo user-friendly per accedere alle informazioni legali, come l'Impressum o l'Informativa sulla privacy, e nel contempo espandi la tua offerta. Scopri come creare efficacemente un menu e presentare le tue informazioni in modo accattivante nel tuo chatbot.

Conoscenze fondamentali

• Un menu ordinato facilita l'accesso alle informazioni cruciali per i tuoi utenti.
• È essenziale collegare le informazioni legali come l'Impressum e l'Informativa sulla privacy nel tuo menu.
• Puoi integrare anche i social media per coinvolgere gli utenti su altre piattaforme.

Guida passo dopo passo

Per creare un menu per la tua chatboard di Facebook, segui questa dettagliata guida:

Per iniziare, fai clic sull'opzione di automazione corrispondente nel dashboard. Cerca quindi il menu principale dove puoi modificare il menu.

Hai la possibilità, sotto "Modifica Menu", di visualizzare le schede esistenti nel tuo menu. Per fare spazio a nuovi elementi, elimina semplicemente le schede esistenti. Questa flessibilità è importante per dare la struttura desiderata al tuo menu.

Ora dovresti avere chiari i punti che desideri includere nel tuo menu. Per iniziare, aggiungeremo un punto per l'Impressum. Fai clic su "Voce del Menu" e inserisci "Impressum" come titolo. È importante per una presentazione professionale che gli utenti possano accedere rapidamente alle informazioni legali.

Per integrare il tuo Impressum in modo sensato, devi collegarlo a un sito web. Fai clic su "Apri Sito Web" e inserisci l'URL del tuo Impressum, ad esempio example.com/impressum. Quando gli utenti cliccano su questo punto, vengono reindirizzati direttamente alle informazioni desiderate.

Stessa procedura per l'Informativa sulla privacy. Chiamiamo il punto successivo nel menu "Privacy" e inseriamo l'URL corrispondente, ad esempio example.com/privacy. Questo contribuisce a garantire la conformità legale e offre agli utenti un accesso diretto alle informazioni richieste.

Puoi anche ampliare il tuo menu aggiungendo collegamenti ai social media. Quasi tutti gli utenti sono attivi su diverse piattaforme. Assicurati che possano trovarti anche lì, ad esempio creando "Profilo Social Media" come altro punto del menu.

Qui puoi creare sottosezioni per diversi social network. Aggiungi ad esempio un gruppo Facebook e chiamalo "Gruppo Facebook". Assicurati che i collegamenti siano corretti, come ad esempio facebook.com/tuo-gruppo.

Ripeti questo processo per altre piattaforme come Instagram e YouTube. Questo consente agli utenti di seguirti su altri canali e aumentare la tua visibilità. Collega anche qui ai rispettivi profili.

Ora puoi aggiungere anche un punto di contatto per consentire agli utenti di comunicare direttamente con te. Fai di nuovo clic su "Voce del Menu" e chiamalo semplicemente "Contatto".

Per collegare a questo punto, puoi creare un nuovo messaggio che ti presenti direttamente. Un semplice messaggio potrebbe essere: "Ciao, sono Leo! Ecco il mio numero di telefono: 111 1111. Chiamami quando vuoi!"

Dopo aver aggiunto le tue opzioni, torna al menu principale e verifica che tutto sia stato configurato correttamente. Se sei soddisfatto delle impostazioni, fai clic su "Aggiorna Menu Principale" per salvare le modifiche.

Questa strutturazione delle informazioni ti offre non solo la possibilità di garantire la conformità legale, ma collega anche gli utenti a tutte le tue presenze online. È essenziale che tu incoraggi gli utenti a accedere facilmente a tutte le informazioni cruciali.

Riassunto

Creare un menu nella tua bacheca di chat di Facebook ti offre un modo efficace per rendere accessibili ai tuoi utenti informazioni importanti. Grazie alla struttura semplice, gli interessati possono accedere rapidamente all'Imprint, alla politica sulla privacy e ai tuoi social media. Inoltre, il contatto per i tuoi utenti non è mai stato così facile.