La progettazione di pulsanti e elementi Call-to-Action sul tuo sito web ha un'influenza decisiva sull'esperienza dell'utente. I tuoi utenti devono comprendere intuitivamente cosa possono aspettarsi facendo clic su un pulsante o un link. Un call-to-action (CTA) poco chiaro può generare confusione e alla fine portare alla perdita di potenziali clienti. Qui scoprirai cosa dovresti fare per progettare pulsanti efficaci e comprensibili.
Principali conclusioni
- I pulsanti dovrebbero avere un colore chiaro e riconoscibile.
- La coerenza è importante: utilizza termini e design uniformi su tutto il tuo sito web.
- Un feedback di sistema dopo un'azione aiuta gli utenti a sentirsi sicuri.
- Il call-to-action dovrebbe essere sempre chiaro e facilmente riconoscibile, sia su desktop che su dispositivi mobili.
Guida passo per passo
1. Considerare la dimensione del testo e lo spazio
Assicurati che la dimensione del testo sia ben leggibile. Distanze troppo ridotte tra i link possono portare gli utenti a cliccare su link sbagliati, specialmente su dispositivi mobili, dove il dito è più grande del cursore del mouse. Posiziona i link sopra i pulsanti per ridurre il rischio di errori.

2. Progettare i pulsanti a piena larghezza
I pulsanti dovrebbero idealmente avere colori pieni e vivaci. Evita i "Ghost Buttons" che hanno solo una superficie contornata. Questi design possono facilmente passare inosservati e sono meno adatti ai clic. Una chiara distinzione tramite colori pieni rende i pulsanti azione più invitanti.

3. Coerenza nella terminologia
La coerenza è la chiave per un'esperienza utente positiva. Assicurati che le parole utilizzate in contesti simili abbiano lo stesso significato. Ad esempio, se hai un "carrello", quella parola dovrebbe essere utilizzata in modo uniforme ovunque e descrivere un'azione coerente.
4. Implementare un feedback di sistema
È molto importante fornire agli utenti un feedback adeguato dopo la loro azione. Questo può avvenire ad esempio cambiando il colore del pulsante o ingrandendo visivamente il pulsante. Questo tipo di feedback rende chiaro che l'azione è stata completata con successo e rafforza la fiducia dell'utente.
5. Visualizzare stati attivi e inattivi
Progetta in modo graficamente differenziato gli stati attivi e inattivi degli elementi. Ad esempio, il cursore del mouse dovrebbe cambiare in una mano quando l'utente passa su un link. Questa distinzione visiva aiuta gli utenti nell'orientamento.
6. Comunicare i bisogni degli utenti
Il tuo pubblico cerca vantaggi concreti. Nella progettazione dei tuoi contenuti, concentrati su ciò che gli utenti ottengono dal tuo prodotto o servizio. Informateli non solo sulle funzionalità, ma anche sui loro vantaggi. Posiziona queste informazioni preferibilmente nella parte superiore della tua pagina.

7. Progettare un call-to-action chiaro e descrittivo
Il tuo call-to-action deve essere sempre chiaro e facilmente individuabile, preferibilmente nella parte superiore del tuo sito web. Utilizza formulazioni concise e orientate all'azione come "Prova gratuita ora". La formulazione dovrebbe essere inequivocabile per l'utente e comunicare direttamente il beneficio.
8. Considerare diverse risoluzioni
Ricorda che il tuo call-to-action deve essere chiaramente visibile sia su desktop che su dispositivi mobili. Presenta i pulsanti in modo che possano essere utilizzati in modo ottimale su tutti i dispositivi. Un esempio nei negozi online è il campo di ricerca, che dovrebbe essere posizionato in modo prominente con la stessa larghezza del contenuto.

9. Condurre test A/B
Prova a testare diverse progettazioni e comportamenti dei tuoi pulsanti e CTA con test A/B. Un miglioramento può essere ottenuto con semplici modifiche, come inserire un campo di ricerca immediatamente visibile anziché richiedere un altro clic. Questi test ti mostreranno quali modifiche aumentano il tasso di conversione.

10. Creare chiarezza e ordine
Crea ordine sulla tua pagina e assicurati che gli utenti riconoscano immediatamente quali azioni possono compiere. Una mappa del sito può aiutare a mostrare in modo più chiaro la struttura e le varie chiamate all'azione, in modo che tu abbia un'idea chiara del comportamento dell'utente che desideri promuovere.

Sommario
Questi passaggi ti mostrano quanto sia importante il corretto design di bottoni e CTA per l'esperienza dell'utente. Una comunicazione chiara, coerenza nel design e un feedback ben pensato sono fattori chiave per trasformare i tuoi visitatori in utenti attivi.
Domande frequenti
Come dovrei scegliere la dimensione del carattere per i bottoni?Assicurati che la dimensione del carattere sia leggibile e non troppo piccola.
Cos'è un Ghost Button e perché dovrei evitarlo?I Ghost Button sono bottoni in contorno che sono meno visibili. I bottoni a pieno sfondo sono più invitanti e aumentano il tasso di clic.
Come fornire feedback agli utenti sulle loro azioni?Cambia il colore o le dimensioni dei bottoni per comunicare all'utente che la sua azione è stata eseguita con successo.
Perché la coerenza nella terminologia è importante?La coerenza aiuta a evitare confusione, in modo che gli utenti sappiano esattamente cosa aspettarsi.
Come posso assicurarmi che il mio Call-to-Action sia mobile friendly?Testa la tua pagina su diversi dispositivi per garantire la visibilità e l'usabilità del tuo CTA.