Uno snippet è il risultato di ricerca classico, composto da un link, un titolo e una descrizione e sempre di più anche con un'anteprima, cioè un'immagine in miniatura.

Google arricchisce ora il SERP oltre agli annunci con ulteriori tipi di risultati provenienti da altre basi di dati. Questa miscela completa di risultati è chiamata Universal Search. Includono in particolare:

  • Immagini come snippet di immagini direttamente nel SERP e nel proprio tab Immagini
  • Video come snippet video direttamente integrati nel SERP e nel proprio tab Video
  • Risultati di ricerca locali direttamente integrati nel SERP e nel proprio tab Mappe
  • Snippets in evidenza, in cui Google spesso fornisce direttamente una risposta alla query di ricerca (ad esempio meteo, convertitore di valuta, ecc. o un estratto da Wikipedia su una domanda) ... e in questo contesto presto i snippet di intelligenza artificiale forniranno le risposte, senza che gli utenti abbiano nemmeno la possibilità di cliccare sul sito web. BING lo fa già con l'integrazione di ChatGPT.
  • Titoli di attualità e eventi nei SERP e nel proprio tab Notizie
  • Prodotti
  • Lavori

In particolare, gli snippet in evidenza conducono a ricerche senza clic, che non portano traffico al proprio sito. Sono quindi irritanti per i gestori del sito web, specialmente quando Google preleva la risposta dal proprio sito web e la presenta direttamente al cercatore.

Ecco un esempio di ricerca su "meteo oggi":

Riquadro in primo piano nei risultati di ricerca (SERP)

Wetter.com non ha accettato questa situazione e, come è stato reso noto il 14 settembre 2023, ha citato in giudizio Google. La controllata di ProSiebenSat.1 Media, Wetter.com, ha confermato la querela attraverso un portavoce dell'azienda madre. Wetter.com parla di un "particolarmente grave abuso di posizione dominante da parte di Google come gatekeeper".

Per noi piccoli manager di marketing, che non possono o non vogliono citare in giudizio Google, l'unico aiuto è tenere d'occhio le posizioni nella Google Search Console o in un professionale strumento SEO e monitorare regolarmente le visite tramite Google Analytics. Inoltre, la redazione testuale dello snippet può essere formulata in modo tale che gli utenti clicchino comunque sul link associato perché vogliono saperne di più.

Tutti gli altri tipi di risultati della Universal Search - come ad esempio i lavori o i prodotti - offrono invece opportunità per generare maggiore visibilità, richiedendo tuttavia fattori di classificazione propri e pertanto necessitano di altre ottimizzazioni.

È utile occuparsi dei dati strutturati per identificare correttamente il tipo di contenuti, consentendo a Google di rappresentarli facilmente nella Universal Search (meglio i tuoi contenuti piuttosto che quelli della concorrenza).

Ecco alcune informazioni di base di Google sui dati strutturati. Il riferimento completo ai dati strutturati si trova su schema.org.

Un esempio di quanto potente sia questa tecnica: Inserendo le parole chiave "assistente al benessere Rostock", nel widget dei lavori di Google appare MeckCura in anticipo sui suoi concorrenti e sui grandi portali di lavoro.

Snippet di lavoro nei risultati della ricerca (SERP)

È un grande successo per noi, poiché MeckCura è un cliente della nostra agenzia e un anno fa abbiamo espanso gli annunci di lavoro con dati strutturati.

Qui viene riportato l'annuncio di lavoro corrispondente pubblicato all'epoca: Carriera presso MeckCura.

Anche Google ha una pagina di destinazione dedicata per aiutare le aziende con gli annunci di lavoro:
https://jobs.google.com/about/intl/de_ALL/

E qui c'è aiuto per i dati strutturati:
https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/intro-structured-data

È importante sapere che i SERP cambiano costantemente - a seconda della classificazione e dell'assegnazione di rilevanza da parte di Google. Anche la struttura stessa cambia e Google sperimenta con diversi tipi di risultati.