• インバウンドマーケティング

インバウンドマーケティングは、「着信マーケティング」を意味します。このマーケティング手法では、顧客が自ら情報を探し、製品やサービスに関する情報をアクティブに検索し、それに応じて連絡を取り合います。このプロセスはビジネス関係の発展の出発点となります。その例として、Eメールマーケティングやニュースレターの購読が挙げられます。これにより、企業と顧客は繋がりを持つことができます。このようにして信頼が生まれると、情報収集をしている人が支払い客となる可能性が高まります。インバウンドマーケティングの対極に位置するのは、潜在的な顧客にアプローチし、例えばテレビ広告やフライヤーの配布などを通じてアプローチするアウトバウンドマーケティングです。

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• インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは「影響者マーケティング」と訳されます。このオンラインマーケティング形態では、特定の商品メッセージを自身のソーシャルメディアチャンネルで活発に報告する人物が中心となっています。これを通じて影響者と呼ばれる人物がいます。影響者はソーシャルメディア領域で広範なリーチを持ち、友人やフォロワーから高い信頼と尊敬を受けています。したがって、企業がインフルエンサーを獲得すると、信頼性の高いマーケティングを展開し、他のチャネル経由では到達できない可能性のあるターゲットをターゲットにできます。

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• イメージ

マーケティングにおいてイメージとは、企業、製品、またはブランドの全体的なイメージのことを指します-つまり、外部からの総合的な認識を示します。これは単純に評判とも表現できます。イメージは常に目標グループの感情を直接働きかけ、企業、ブランド、または製品に関連付けられたすべての肯定的および否定的な側面を結集しています。