ユニーク・ユーザーからユーザー・インターフェースまで: Uで始まるマーケティング用語と略語
Uh、Unique Userとは何でしょうか?USPとは具体的に何でしょうか?Up-Sellingとは何を意味し、UsabilityやUser Experienceとは具体的にどういう意味でしょうか?「U」から始まる重要なマーケティング用語を含む当社の用語集でこれらやその他の用語を解説しています。すぐにチェックしてみて、さらに知識を深めてください。
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- Uniform Resource Locator (URL)
Uniform Resource Locator(URL)とは、インターネット上の特定のファイルを指す具体的なパスを指します。このファイルには、宛先のアドレスが割り当てられ、そのアドレスを介してソースにアクセスして取得することができます。たとえば、Webページを呼び出す場合、通常はブラウザのアドレスバーにURLを入力してそのWebページにアクセスします。URLを使用すると、事前に定義された任意の他のファイルにもアクセスできます。
- Unique Selling Proposition (USP)
Unique Selling Proposition(USP)とは、企業、ブランド、製品、またはサービスの独自の付加価値を指します。この独自の価値は、競合他社の提供とは異なる利益であり、潜在的な顧客や既存の顧客に、購入決定に重要な理由を提供します。飽和した市場では、たとえば特定性や識別可能性を達成するために、USPはますます重要です。
- Unique User
Unique Userとは、独立した訪問者を意味します。ウェブサイトのUnique Userを計測することで、どれだけ異なるユーザーが訪れたかが分かります。同じユーザーが再びウェブサイトを訪れた場合、その値には含まれません。Unique Userは、オンラインオファーの到達度を定義するために、異なる訪問者の数によって使用されます。Unique Userの測定値は、ウェブサイトの訪問件数とは対照的であり、同じユーザーが複数回トリガーするすべてのページビューを含みます。
- Up-Selling
「Up-Selling」とは、企業が本来望ましいより安価なオファーを、より高価で価値のあるオファーに魅力的に変えようとする販売手法を指します。製品またはサービスになります。顧客の動機付けは、追加の機能、より高い独占性、または高品質などが考慮されます。
- Usability
「Usability」とは、デジタルオファー(ソフトウェアやWebサイトなど)のユーザビリティを指します。オファーがより使いやすいほど、Usabilityは高くなります。たとえば、特定の効率性、高い効果性、または非常に優れた操作性によって評価されます。ユーザーがオファーを非常に迅速かつ快適に利用して目標を達成できる場合、それは優れたUsabilityを持っています。
- User Experience (UX)
ユーザーエクスペリエンス - ドイツ語ではユーザーエクスペリエンスと訳され、ユーザーが製品やサービスを使用する際に得たすべての印象と体験をまとめたものです。この用語は主にデジタル分野で広く使われており、ユーザーがウェブサイトをどのように認識するかなどについて語られます。実用性が実践的で客観的な経験をまとめるのに対し、ユーザーエクスペリエンスは主に主観的な感情や感性に焦点を当てています。
- User Interface (UI)
ユーザーインタフェース - 英語ではベンユーザーインタフェースと訳され、ユーザーがソフトウェアやハードウェアを操作できるインターフェースを指します。ソフトウェア領域では、通常、グラフィカルユーザーインターフェイスのことです。良いユーザーインタフェースの課題は、ユーザーには技術的な機能について直接知る必要がないよう、操作性を直感的かつ目的達成可能な形で設計することです。つまり、良いユーザーインターフェースは常に良いユーザーエクスペリエンスを生み出すべきです。