• ショッピングカート

ショッピングカート とは、オンラインショップで選択した商品を保存しておくための概要を指します。 実際の買い物カゴと同様に、デジタルショッピングカートにも商品があらかじめ用意され、チェックアウトで支払われることになります。 選択した商品はすぐに購入する必要はなく、オンラインショップを離れた後もカートに残ることができます。 ここで例外となるのが、Zalando Loungeなどが活用する一時的なショッピングカートです。

• 宣伝媒体

宣伝媒体 とは、広告主がターゲットグループに広告メッセージを伝えるための様々な形態を指します。 例えば、プリントやデジタル領域での広告、テレビ広告、またはプレゼントなどが含まれます。 目標は、媒体を通じて企業、ブランド、商品、またはサービスの魅力を引き立て、最終的には売上を伸ばすことにあります。 これは、直接的な販売量増加や間接的なイメージ向上によって達成されます。

• 広告媒体

広告媒体 とは、マーケティングにおいて、広告物質を流し、広告メッセージを伝達するための媒体を指します。 プリントメディアでは新聞やポスターなど、デジタルメディアではウェブサイトやラジオ放送などが該当します。

• 価値

価値 は企業のビジョン、ミッション、価値観の中核的な部分を形成します。 これは企業の哲学を代表します。 デイリーアクションおよび企業内外の対処方法を定義します。 これらの基準や価値観は、おおむね尊重、公平な対応、持続可能性、時間厳守などの単語で構成されています。

▶ 動画チュートリアル：企業のミッション、ビジョン、価値観

▶ 弊社ブログ：企業の価値観 – ヒントと例

• バリューチェーン

バリューチェーン – または バリューチェーン – は、企業が特定の付加価値を持つ製品を実現し販売するために必要な個々の活動とプロセスを指します。 個々のステップはプロセスによって結びつけられています。 製品の設計、製造、販売、配信、サービスなどがこれに含まれます。 バリューチェーンの概念は、米国の経済学者マイケル・E・ポーターによるものです。 彼によれば、バリューチェーンは顧客が製品にいくら支払うことを考えるために役立つものであるべきだとされます。

• 競争上の優位性

競争優位は、企業が競合他社に対して持つ競争的優位性を指します。これは持続可能な企業成功にとって重要です。異なる種類の競争優位があります。例えば、効率の点での優位性や、製品やサービスを提供することで顧客にメリットをもたらす提供者の優位性などがあります。また、需要の競争優位もあり、顧客が慣れ親しんでおり、企業やブランド、製品に長期的な忠誠心を持っていることが挙げられます。

▶ コース推薦：企業のポジショニングとブランド構築

• ターゲット顧客層

マーケティングにおいて、ターゲット顧客層とは、企業が理想的な顧客を定義する際に使用される用語です。これは、Buyer-Personaプロファイルの形で行われ、企業の提供物と完璧にマッチする顧客タイプが定義されます。ターゲットグループと異なり、類似した特徴を持つ顧客グループを対象とする代わりに、ターゲット顧客層は、企業が自社の提供物を提供する人々を正確に説明します。

▶ 完全コース：マーケティングにおけるターゲットグループの特定とバイイングペルソナ