リクルート：リクルートとは何か？

リクルートの話題はかつてないほどトピックになっている。顧客が会社にお金をもたらしてくれるという考えが広まっている。しかし、現実は、顧客からのお金の流れを確保するのは有能な従業員であることを示している。従業員のプロ意識が高ければ高いほど、企業はより多くの利益を生み出すことができる。

成功したセールス・マネージャーの例を見てみよう。彼は一般的なマネージャーとは異なり、顧客が何を必要としているかを正確に把握している。そのようなスペシャリストは、取引を成立させる際に様々なテクニックを巧みに駆使する：

• ある顧客に対しては、粘り強く対応する。
• ある顧客に対しては、粘り強く、別の顧客に対しては、注意深い聞き役に徹する。
• ある顧客は、取引中にスポーツニュースの話をしたがる。
• ある顧客は、お世辞を言ったり、地位や重要性を感じさせたりする必要がある。
• ロンドンやパリで開催される見本市で最新の技術革新について話したい人もいる。
• またある人は、セキュリティの必要性を感じてもらう必要がある。

この原則は、あらゆる分野や職業に当てはまる。スペシャリストはプロフェッショナルであり、高度な資格を持つプロフェッショナルのためには、時には本気で戦わなければならない。

リクルートメントとは 、従業員の採用や選考のあらゆる側面を包括する広い用語である。この記事では、その本質、方法、現代ビジネスにとっての意味について詳しく見ていきます。

採用とは何か？

正確な定義は 、「採用とは、最も適した候補者を組織に惹きつけることを目的として、潜在的な従業員を特定し、アプローチし、欠員への応募意欲を高めるための、企業の戦略的・運営的施策を包含するものである」です。

簡単に言えば 、人材採用は、組織にとって適切なパズルのピースを見つけることに例えることができる。スキルや経験、性格がチームや業務に適した人材を見つけることです。これには、潜在的な従業員を探すことから、興味深い候補者にアプローチし、優秀な候補者を会社の一員にするよう説得することまで、あらゆることが含まれます。

適切な人材がイノベーション、生産性、成長を促進するため、このプロセスは組織の成功に不可欠です。効果的な採用活動とは、単に欠員を埋めるだけではありません。適切なスキルを持ち、企業文化に合い、組織の長期的な成功に貢献できる人材を見つけることなのです。

採用：誰が責任を負うのか？

企業の規模や構造によって、採用担当の専門家や部署は異なります。

小規模な企業では、 経営者や常務取締役が担当することが多い。ゼネラル・マネージャーや経営補佐がこの機能を担うこともある。小規模企業では、外部の人材紹介会社のサービスを利用することもできる。

中堅企業には 通常、人事マネージャーか人事スペシャリストがいる。場合によっては、小規模の人事部門を設置することもある。候補者の評価に携わる部門責任者も、選考プロセスにおいて決定的な役割を果たす。

大企業では 通常、本格的な人事部門が設置されている。このような企業では、専門のリクルーター、タレント・マネージャー、雇用者ブランディングの専門家、人事管理者が働いている。

国際企業は 、最も複雑な人事管理構造を持つ。グローバル人事チーム、地域人事部、国際的な採用スペシャリスト、従業員移転の専門家がいる場合もある。

大企業には、採用のさまざまな側面を担当する専門部署があることが多い。これには、採用部門、人材評価・開発部門、報酬・福利厚生部門、スタッフ研修・開発部門などが含まれる。

採用：作業方法

採用の作業方法は多様で、組織の特定のニーズによって異なります。最も重要なアプローチを見てみよう：

社内の候補者探し （社内公募 ）は、採用プロセスの最初のステップの1つである。企業は多くの場合、新しいポジションのために既存の従業員を検討することから始めます。これには、研修、ジョブローテーション、部署間の異動などが含まれる。

外部候補者サーチ （外部採用 ）には、幅広い方法がある。企業は、求人ポータルサイトに求人広告を掲載したり、ソーシャルネットワークを利用して候補者を探したり、就職フェアに参加したり、大学と協力して若いプロフェッショナルを惹きつけたりすることができる。

採用活動は、他の 人事プロセスと密接に関連している。 ヘッドハンティングやダイレクトアプローチは、特定のスペシャリスト、特に上級職の採用に用いられる。 ダイレクト・サーチは、特定のスキルや経験を持つ候補者をターゲットにしたサーチに使用されます。 エグゼクティブ・サーチは、トップレベルのエグゼクティブのサーチに重点を置いています。

人選は採用プロセスの一部です。 候補者の評価 、面接、スキルテスト、推薦状のチェックなどが含まれます。

採用プロセスの一部である リクルーティングは 、新入社員の必要性の特定から、採用の成功、組織への導入までのプロセス全体をカバーする。

人事管理の分野では、人材に関連して多くの新しい用語が登場している。誰もがこれらの言葉の意味を理解しているわけではない。同義語もあれば、特定の意味を持つ用語もある。例えば、リクルーティングとスタッフィングはしばしば同じ意味で使われるが、ヘッドハンティング、 エグゼクティブ・サーチ、ダイレクト・サーチは より狭く、より具体的な意味を持っている。

結論：人材紹介

リクルートメントとは、あらゆる組織の成功を左右する採用選考の包括的なプロセスである。新入社員の必要性を認識してから採用するまでのすべての段階を含む。

このプロセスは、小規模企業の経営者から大企業の専門人事部まで、企業の規模に応じてさまざまな専門家によって実施される。その作業方法には、社内外の候補者探しや、プロセスを最適化するための様々なツールやテクノロジーの活用が含まれる。

採用の成功は、候補者の要件を明確に定義すること、強力な雇用主ブランド、効果的な検索チャネル、最適化された選考プロセスなど、いくつかの要因に左右されます。現在、あなたやあなたの会社が新しい人材を探しているなら、雇用者の魅力を高めるための13のハックを紹介しよう。