このガイドでは、「Cloud Guitars」というオンラインショップ用のバーチャルセールスアシスタントの作成方法をお伝えします。このセールスアシスタントはユーザーがギターを見つけたり、製品に関する質問に答えるのを助けます。OpenAI-APIを使用して、アシスタントの機能を拡張し、ユーザーフレンドリーな体験を提供します。このガイドの終わりには、独自のセールスアシスタントを実装する手順を理解できるはずです。
主な洞察
- バーチャルセールスアシスタントは、ユーザーとの対話のためにカスタマイズされたAPI接続を使用します。
- 製品に関する特定の質問を取得するために明確なシステムプロンプトを定義することが重要です。
- 製品ベースの検索機能の実装は、セールスアシスタントの効率に重要です。
ステップバイステップガイド
プロジェクト要件を定義する
まず、セールスアシスタントがどのようなことを成し遂げるかを定義する必要があります。当社の場合、セールスアシスタントはギターに関する情報を提供するために使用されます。販売したいギターに関する必要な情報をすべて揃えておくようにしてください。
APIキーを取得する
OpenAI-APIにアクセスするには、OpenAIからAPIキーを取得する必要があります。後でこのキーを使用してAPIサーバーにリクエストを送信します。OpenAIのウェブサイトにアクセスし、キーを取得するためにアカウントを作成してください。
開発環境をセットアップする
素早く変更を加えるための適切な開発環境をセットアップする必要があります。Visual Studio CodeやJetBrainsなどのIDEを使用し、JavaScriptを使用する場合はNode.jsもインストールしてください。
新しいチャットコンポーネントを作成する
チャット用に新しいReactコンポーネントを作成してください。このコンポーネントはユーザーのリクエストを受け入れ、APIとやり取りします。状態とエフェクトの必要なフックが含まれていることを確認してください。
ユーザー入力を処理する
ユーザー入力が正しく処理されるようにしてください。メッセージを送信した後、フォーカスが再び入力フィールドに向けられることが重要です。このために、次のイベントループでフォーカスが設定されるようにsetTimeoutを使用できます。
systemPromptを設定する
明確に定義されたsystemPromptは、セールスアシスタントの機能にとって不可欠です。このプロンプトにより、アシスタントは「Cloud Guitars」ショップで提供されているギターについての質問だけを応答するように設定されます。誤解を避けるために、このプロンプトを適切に厳格に表現することも重要です。
製品検索機能を作成する
製品を見つけるための必要な機能を作成してください。モデル名を使用して製品を検索する機能と、タイプ（例：エレキギター、アコースティックギターなど）で製品を検索する別の機能を定義する必要があります。各機能は、適切なタイプの必要なパラメータを受け取るべきです。
エラーハンドリングを実装する
APIリクエストが正しく処理されること、特にエラーが重要です。製品が見つからない場合は、ユーザーに通知するための適切なロジックを実装してください。これはユーザーフレンドリーさを高め、セールスアシスタントにとって重要です。
テストと最適化
実装後に、セールスアシスタントがスムーズに機能することを確認するために包括的なテストを実施する必要があります。与えられる回答を確認し、必要に応じてsystemPromptや機能のロジックを洗練させてください。回答オプションを増やすために製品を追加してください。
まとめ
このガイドを通じて、ギターショップ用のバーチャルセールスアシスタントを作成する方法をステップバイステップで学びました。アシスタントの構造と動作、明確な要件やパラメータの重要性を理解しました。目標は、ユーザーにスムーズで情報豊富な体験を提供することです。
