このガイドでは、Shopifyで注文を作成する方法を示します。 お客様が直接注文を行わない場合があります。 お客様が個別の注文を希望したり、すでに他の注文を支払っており、別の製品を注文したい場合があります。 これらの特別なケースで注文を作成する手順を説明します。
主要な手順
Shopifyでの注文作成は簡単で柔軟です。 通常の製品だけでなく、カスタムアイテムを追加することもできます。 また、注文を支払済みとマークし、顧客情報を入力し、出荷状況を管理することができます。 お客様が特別な要望を持っている場合や返品の場合に特に便利です。
ステップバイステップガイド
Shopifyで注文を作成するには、次の手順に従います:
まず、Shopifyアカウントにログインします。 次に、ダッシュボードの左上隅に移動し、「注文」をクリックします。 これは注文を管理し、新しい注文を作成する第一歩です。 ここでは後で注文の概要を見ることができます。
「注文」をクリックすると、「ドラフト」に進むオプションが表示されます。 ここでは作成されたドラフトをすべて表示し、新しい注文を作成することができます。
注文のドラフトを作成するには、「注文ドラフトを作成」をクリックします。 これにより、注文をカスタマイズできる新しいページが開きます。
製品を選択できます。 既存の製品を追加する場合は追加できます。 代替として、カスタムアイテムを追加するオプションもあります。 これは、Tシャツの色を変更したいなど、顧客が特別な要求を持つ場合に便利です。
「カスタムアイテムを追加」をクリックして詳細を入力します。 項目名を入力し、価格を設定し、数量を指定し、重量を入力します。 アイテムが出荷可能であれば、対応するフィールドを有効にします。
情報を入力すると、右側にすべての詳細が表示されます。 一旦は商品価格のみが表示されますが、税金は後で計算されるべきです。
支払いを記録する必要があります。 “支払いを記録”をクリックします。 顧客がすでに支払っているか、クレジットカード情報を追加するかを設定できます。 この例では、顧客が支払っていると仮定します。 注文を支払われたものとしてマークするオプションをクリックします。
支払いを記録した後、注文が作成されます。 注文番号と、注文が支払われているがまだ処理されていないことを示すステータスが表示されます。
注文を編集するには、アイテムを処理します。 “処理する”をクリックしてアイテムの出荷を準備します。 また、顧客の特定要件にコメントを残したり、ノートを追加したりすることができます。
さらに、顧客データを追加することが重要です。 顧客の連絡先情報、メールアドレス、電話番号などが表示されます。 注文を正しく処理するために、配送先および請求先の住所を編集することができます。
住所を入力するために「編集」をクリックし、変更を保存します。 送料と問い合わせのために正しい連絡先情報が必要です。
すべての情報が正しいことを確認したら、注文を処理できます。発送を依頼するには、「アイテムを実行」をクリックしてください。
注文を処理した後、ステータスが「処理されました」に変更されます。これにより、商品が発送されたことが表示されます。
概要
このガイドでは、Shopifyでの注文の作成と管理方法を学びました。通常の注文の作成とカスタム商品の取り扱いについて説明しました。これらの手順により、お客様の要望により適切にお応えし、彼らの注文が正確かつ完全に処理されることを確認できます。
よくある質問
Shopifyで注文を作成する方法は?注文を作成するには、「注文」にアクセスし、「ドラフト」を選択して「注文ドラフトの作成」をクリックします。
カスタム商品を追加できますか?はい、「カスタム商品を追加」をクリックしてカスタム商品を追加できます。
顧客がすでに支払いをした場合はどうすればよいですか?注文を作成する前に、該当するオプションを選択して注文を支払い済みとしてマークできます。
配送先・請求先の住所を編集する方法は?住所欄の横の「編集」をクリックして情報を入力し、「保存」をクリックします。
注文を処理する方法は?注文を発送してステータスを「処理されました」に変更するには、「アイテムを実行」をクリックします。