Facebook は、あなたの戦略の効果を測定し最適化するためのさまざまなツールを提供しています。このガイドでは、Facebookでこれらのパフォーマンスツールを使用して、マーケティング目標をよりよく達成する方法を学びます。
主な発見事項
視聴者のエンゲージメントと視聴者の相互作用の分析は、Facebookでのコンテンツの成功を測る上で重要です。ユーザーがビデオをどのくらい視聴したか、最も効果のあるコンテンツは何か、およびターゲットオーディエンスのデモグラフィックに関する非常に重要な洞察を得ることができます。
手順
1. 視聴者のエンゲージメントを理解する
ビデオのパフォーマンスを分析する際の重要なポイントは「視聴者のエンゲージメント」です。ここで、視聴者がビデオを視聴した時間の長さを確認できます。視聴されたビデオのパーセンテージも評価すべき点です。たとえば、ユーザーがビデオをクリックして興味を示している間、これらの数字により、視聴者の関心を引く要因を把握できます。
2. 視聴者の相互作用の分析
もう1つの重要な側面は、視聴者の相互作用を監視することで、ユーザーがコンテンツを消費した時間を知ることです。3秒、15秒、および1分のビデオビューの数を分析する必要があります。これらのデータにより、ユーザーのうち何割が3秒間以上留まり、15秒または1分に達するかが分かります。変換率は、視聴者エンゲージメントの状況を理解するための有用なツールです。
3. 平均視聴時間
ビデオの平均視聴時間は、コンテンツがどれだけ視聴され、どれだけ頻繁に視聴されているかを示します。高い値はコンテンツが魅力的であることを示唆する一方、低い値はビデオの魅力を改善すべきことを意味します。有機的、支払い、および推奨されたコンテンツを個別にフィルタリングして、それぞれのキャンペーンのパフォーマンスを理解できます。
4. ストーリーのパフォーマンス
Facebookストーリーのパフォーマンスは貴重な洞察を提供します。ストーリーがどれだけのビューを獲得し、インタラクション率がいかに高かったかを追跡できます。これらのメトリクスを分析することで、コンテンツを最適化し、必要に応じてストーリーテリングを改善して注目を集めることができます。
5. インスタント記事の追跡
インスタント記事を使用している場合、こちらでもパフォーマンスを測定できます。ニュースレター登録数、いいね数、アプリのインストール、および訪問者の性別を確認してください。これにより、ターゲットオーディエンスとその嗜好に深く洞察することができます。
6. 収益の増加を分析する
もちろん、売上の動向を把握することも重要です。記事や投稿の公開が売上を増やしたかどうかを分析できます。定期的にこれらの統計を参照して、SWOT分析（強み、弱み、機会、リスク）を行うことが重要です。
7. ファイルの管理と投稿のフィルタリング
Facebookのファイル管理機能を使用すると、作成したすべてのコンテンツを表示および整理できます。未公開のコンテンツについてより良い洞察や可能性を見つけるために、さまざまな基準でフィルタリングできます。これにより、見逃されたインサイトやポテンシャルを発見することができます。
8. 顧客関係管理
Facebookは、顧客関係管理（CRM）ツールも提供しています。Postfach Plusを介して、すべての顧客とのメッセージやインタラクションを追跡できます。各ユーザーに情報を追加して、顧客関係管理を効果的に行うための情報を常に利用できるようにします。こうすることで、必要に応じて販売を促進するための関連情報が常に手元にあります。
9. コンテンツの収益化
達成できる最高の戦略の一つは、Facebookページを収益化することです。これについては別のビデオで扱われますが、この可能性について知っておくことは重要です。ターゲットオーディエンスと使用するプラットフォームによって、収益化は異なる方法で行われることがあります。
概要
総括すると、Facebookのパフォーマンスツールは、ユーザーの行動を理解し、コンテンツを最適化し、マーケティング全体戦略を改善するための不可欠なリソースであることが言えます。
