プロ意識、効率、経済的成功、法的保護を備えた初めての写真の仕事をどのようにこなすか
提案の作成
価格だけで自分を定義してはいけません。フォトグラフィックな作品の品質も常に考慮すべきです!したがって、仕事を獲得するためには、価格と品質のバランスが合わなければならず、安価なレベルから抜け出して価格を上げることは非常に難しいかほとんど不可能です。
提示された報酬が低すぎると思えば、私はフォトグラフィの仕事を拒否することもあります。報酬が悪い仕事をこなすのは私の時間の無駄遣いですから、その間に自由な撮影を行うほうがはるかに良いからです。
提案の提出に特定の形式は必要ありません。電子メールに「Hello, Mr. XY、お客様の指定する10製品を800ユーロ(税別)で撮影します」と書いているだけで、法的に有効です。ただし、お客様がタスクの実施に関する考え方を再び表明していた場合、後でお客様と争うことが防げるよう、提案をできるだけ具体的に書くのが常に良いです。したがって、お客様の要求仕様状況を再度明確にし、提案の中で詳細に記述するよう心がけてください。
写真の仕事の実施に関連して旅費が発生した場合、提案に(予想される額で)記載する必要があります。ただし、お客様がレンタカーとしてロールスロイスを受け入れるかどうかは疑問です。
一般的に提案に含まれるべき項目:
• クライアント(発注者)の名前、住所、法的形態
• 提案の日付、必要に応じ、この提案に拘束される期間
• 提案番号
• 準備と撮影日数
• タスクの説明
• 予定日
• アシスタント、モデル、メイクアップアーティストの費用見積もり
• 顧客に提供される写真の量
• 提供される利用権の範囲
• 使用する技術
• 行われるポストプロダクションの範囲
• 旅費(モデルなど)
• 給仕費用
• 支払い期限の注意
• 「支払い完了後に写真の使用が可能になります」という注釈
• 「価格は純額であり、法定消費税が追加されます」という注釈
• 注釈:「その他発生する費用、例えば急送費用などは、請負人に請求されます」という注釈
• 旅行および宿泊の一括額または予測される旅行および宿泊費用の発生についての注意 • 銀行口座情報
• 課金税ID
• 前払い金額の合意(前払い金が合意されていれば)。
提案書には、計画された撮影に関する顧客から入手できる情報のすべてを書き留めるべきです。これらの情報は、両者が異なる考え方(例えば写真のスタイルや範囲について)を持たないよう調整するためのものです。このデータセンターの写真シリーズでは、あいまいさを模索することが私の画像アイデアの重要な部分であり、それを提案で顧客に適切に伝えました。
個人ではなく、写真が発注者によって営利目的で使用される場合、写真家の主要な業務は(しばしば何千枚もある)写真を撮ることではなく、利用権の付与になります。写真家は、撮影した写真を一定の範囲と特定の目的で使用する許可を「お客様に与えます」。
利用権は実質的、空間的、時間的視点に基づいて与えられます:
• 実質的違い:「どのように顧客が写真を使用できるか?」可能な実質的な使用には、例えば、インターネットショップ用、企業のパンフレット用、展示会のポスター用、新聞広告用、広告ポスター用、製品包装用などが考えられます。
• 空間的違い:「どこで、どの地域で顧客が写真を使用できるか?」可能な空間的使用には、例えば、デュッセルドルフ、NRW、西ドイツ、ドイツ、ドイツとオーストリア、ヨーロッパ、世界中などが考えられます。
• 時間的違い:「どれだけの期間、顧客が写真を使用できるか?」可能な時間的使用には、例えば、2011年12月24日、2011年12月、3ヶ月間、1年間、5年間などが考えられます。
利用権スキーマに基づいて、素晴らしい提案が書けます。従来の時間に基づいて計算される場合には不可能な区別を可能にします。
例:あなたに電話がかかってきました。相手の友人を撮影して欲しいとのことで、下着姿で。相手は白黒写真を希望しており、撮影は4時間かかります。300ユーロ(税込)で撮影するというあなたの提案を相手は受諾します。翌日、撮影が行われ、素晴らしい写真が撮られました。モデルは直ちにDVDであなたからすべての写真を受け取りました。1週間後、2回目の電話があります。その相手は最初の相手の友人であり、重要な下着メーカーのマーケティングマネージャーでもあります。もうお分かりでしょう:撮影に満足しており、そのメーカーが提供した(撮影日に既にメイクアップ完了した)モデルを撮影したいと言っています。あなたの料金要求について尋ねられた際、直感で回答し、1,200ユーロプラス法定消費税となりました。マーケティングマネージャーは驚いています;友人から300ユーロの撮影コストについて報告があったからです。
この差をマーケティングマネージャーに説明する方法は簡単です。プライベートの場合、写真を最高の場合は友人に見せるのみです。ネット上で公開することはできませんが、明示的に契約された場合を除きません。下着メーカーは広告や商品カタログ、製品包装などで写真を使用します。したがって、同じ写真撮影と同じ時間を要するにもかかわらず、より多くの写真が公開されている場合、同じ撮影料金と同じ時間を要する写真が高い価格を支払う理由になります。したがって、提案を行う前に、計画された公開範囲について実際に質問し、実質的かつ空間的、時間的な観点から具体的な提供を行うことが良いです。その後、計画された公開範囲に合わせた提案を作成できます。
提案を算出する際、撮影にかかる時間よりも、後で撮影される写真の使用、つまり公開範囲が決定的です。
この見積書の作成に非常に役立つのは、中小企業写真マーケティング協会(MFM)によって出版された、「写真料金」の書籍であり、ドイツ報道写真エージェンシーおよび画像アーカイブ連盟(BVPA)によって発行されています。この本は、「写真市場のハンドブック」と一緒に33ユーロで購入できます。
確認書
お客様から委託を受けた場合(口頭または書面で)、依頼内容をすべて詳細にまとめ、確認書として再度お客様にFAXまたは書留郵便で送付することをお勧めします。これにより、不明確な点を取り除き、提供条件を改めてお客様に説明できます。依頼内容の主要事項はすぐに合意が形成されることが多いですが、ことわざで言うところの「悪魔は細部に宿る」のです。
一般取引条件(AGB)にはしばしば多くの不一致が潜んでおり、したがって、この確認書は、お客様にAGBの内容を再度通知し、同時にその内容を契約の一部とすることを目的としています。AGBの重要な項目には、支払遅延時の手続き、写真受け取り後の顧客の検証義務、異議申し立て期間、改善機会、調停手続き、原本/データの返却、画像修正などが含まれる可能性があります。
処理
写真撮影ジョブはスムーズに、効果的に(「正しいことを行う」)、効率的に(「正しいことを行う」)進むべきです。これを確実にするために、利用可能な時間を余裕を持たせるべきです。また、単独で作業することに慣れている場合であっても、少なくとも1人または複数のアシスタントを確保することをお勧めします。ブリッツ設置やセット構築の手伝いだけでなく、必要に応じて不足している小道具、ケータリング、適切な衣装などを取りに行けるようにするためです。
処理の際には、複数の作業を同時に行いたがる混沌とした性格の場合でも、体系的なアプローチが役立ちます。これにより、作業の把握を失わずに効率的に作業できます。アシスタントが小さな作業を引き受けてくれることで、撮影や顧客との協力に集中できます。
私の多くの同僚と異なり、個人的に撮影中にクライアントがセットにいることを常に豊かな経験と感じていました。これにより、クライアントの要求が写真として実現されることが保証されます。また、クライアントまたは代理人の出席により、依頼者が写真を申し立てることを防ぐことができます。現場代理人の指示に従って写真を撮影した場合、後で依頼者が満足しない場合に私を責任追及することはできません。
もちろん、デジタルの結果を定期的に代理人に提供し(途中経過としてコンピュータモニターで)、彼の指示や改善提案を実行する必要があります。
クライアントの従業員が撮影に参加していない場合は、クライアントに写真の進行状況をチェックしてもらうために、撮影結果を何回かメールで送ることが賢明です。予期せぬ事態が発生した場合備えて、短時間でクライアントに連絡できるよう、クライアントの携帯電話番号も入手することが重要です。
撮影終了後、写真をチェックしてからクライアントに送付する必要があります。写真家による個人的な確認は、エラーを検出するために必要です。クライアントが何か問題を発見しても、無知なままでいるよりも恥ずかしいことはありません。
写真をクライアントに提供する前に、外部ハードディスクに1〜2つのバックアップを行ってください。オリジナルのメモリーカードを封筒に入れて郵送するだけでは不十分です!
依頼撮影の結果が失われるのは残念です。十分なバックアップを常に作成してください!
撮影中に依頼者が同席し、自分のノートパソコンを持参することがよくあります。この場合、あなたが提供するフルメモリーカードを空のカードと交換して、クライアントが写真を素早く自身のコンピュータにダウンロードして確認できるように待ち望まれます。
請求書の作成
100ユーロ以上の請求書は、税務署に認められるために次の要件を満たす必要があります。要件を満たさないと、お客様がこれを支払うことを拒否する理由になります。支払われたとしても、お客様の税務署が消費税控除を認めないか、請求書全体の控除可能性を認めない可能性があります。同様に、以下の点に注意することも重要です。
• 「請求書」という表示
• 請求書および受信者の完全な名前と住所
• あなたの名前と住所(請求書発行者の住所; 営業所の住所でも可)
• あなたの税番号または代替消費税番号
• 請求日(発行日)
• 請求番号(連続して割り当てられ、それを一意にする必要があります; 特定の形式は守る必要はありません)
• 提供されたサービス(提供された商品の量と種類またはその他のサービスの範囲と種類)
• 納品日(別途納品日を指定できない場合は標準的な形式「納品日は請求日です」と使用してください)
• 写真撮影サービスに対して税率別に分けられた料金
• 適用される付加価値税率(「消費税法上の小規模事業者」の場合は除く; 後述)
• 算出される付加価値税額
• 合計請求金額(推奨されますが、法的に要求される必要はありません)
• 支払元の銀行口座(推奨されますが、法的に要求される必要はありません)
• 支払期限(推奨されますが、法的に要求される必要はありません)。
写真家にとって、請求書に利用権の範囲を再度文書化することが望ましいです。お客様に誤解が生じないように、これをお勧めします。
個々の請求明細の純額、それにかかる消費税、支払い可能な総請求金額として総合的な金額を記載します。見積書や契約交渉中に支払い期限が合意されている場合、その記載が請求書に再度記載されるのが一般的です。
所得税法第19条(昨年の年間売上が17,500ユーロ未満で、今年の売上予想が50,000ユーロ未満である場合)に基づいて消費税の支払いが免除されている小規模事業者である場合、各明細項目の金額と総額を示すだけで十分です。これらの項目には法定の消費税が含まれており、消費税を記載する必要がないため、税務署に納付する必要もありません。
催促手続き
顧客が請求をきちんと支払ってくれることを願っています!しかし、残念ながら、請求が支払われないことがしばしばあります。これにはさまざまな理由があります。一部の企業は、一般的に数ヶ月遅れて支払っており、これにより利子収入が生じています。他の企業は支払いたいが支払えない、たとえば資金調達が不足している場合などです。多くの企業は、源泉控除の払い戻しを受けるために税務署からの支払いを待っています。一部の企業は、写真作業に架空のエラーを指摘して、支払い全額または一部を拒否しようとしています。
顧客が請求書を遅れて支払わない場合、直ちに脅迫しないでください。もしかすると、請求書が本当に書類の山の中で見落とされた可能性があります。ますますしっかりとした支払遅延が起こった理由について礼儀正しく尋ねてください。支払いがされない場合は、適切な期限(2-3週間)を設定し、その期限を過ぎたら弁護士に相談する必要があります。
原則として、請求書は即座に支払い期日が到来しますが、別途合意がある場合を除きます。顧客が期日までに支払わない場合、催促される必要がなく、期日を過ぎた場合に自動的に債務不履行になります。顧客が請求書を受け取ったことを証明するために、請求書をオリジナルとは別にFAXで再送することをお勧めします。または、書留郵便で送ることもできます。ただし、もし顧客が支払わない可能性があると分かっている場合、最初からFAXで再送するのは良いやり方ではありません。
支払期日を過ぎても顧客が支払っていない場合、さらに1-2週間待ってから丁寧に尋ねるべきです。意図的に支払われなかった場合、さらに1週間経過したら、未払い残高の即時支払いを求める催告書を送付します。発生した催告費用(これは現実的である必要があります、通常3〜5ユーロの範囲内となります)と遅延金利を別途請求できます。
遅延金利は、欧州中央銀行の基準金利(EZB)より5%(年率)高い率で計算されます。
催告が無効な場合は、弁護士に相談し、必要に応じて裁判所へ行き、債権を回収する必要があります。債務者、つまり顧客が発生するコストを負担するべきですが、支払を拒否する正当な理由があると結論された場合を除き、それはほとんどあり得ません。中程度かつ適切な品質の写真を提供しているのであれば。