ABC 고객 분석에서 인지도까지: 마케팅 용어와 약어로 알아보는 마케팅 용어와 약어
ABC 고객 분석이란 무엇인가요? 이탈률, 제휴 마케팅 및 인지도란 무엇인가요 ? AIDA 공식, 광고 노출 및 부가가치는 무엇인가요 ? 용어집에서는 A로 시작하는 중요한 마케팅 용어와 약어를 알파벳순으로 정렬하여 빠르게 찾을 수 있도록 설명합니다.
마케팅 용어집: A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z
- ABC 고객 분석
이 비즈니스 분석 방법에서는 고객을 회사에 대한 중요도에 따라 카테고리로 나눕니다: ABC에서 A는 "매우 중요", B는 "중요", C는 "덜 중요"를 의미합니다. 이러한 방식으로 가장 매출이 높은 고객과 가장 매출이 낮은 고객을 구분할 수 있습니다.
- 라인 위(ATL)
이는 직접적으로 인지할 수 있는 고전적인 광고를 의미합니다. 예를 들어 라디오 및 텔레비전 광고, 신문 광고 또는 빌보드 광고가 여기에 포함됩니다. 라인 위 마케팅의 장점은 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 범위가 넓다는 것입니다. 그 반대는 언더라인 광고입니다.
- 판매 채널
판매 채널은 제품이 제조업체에서 최종 소비자에게 도달하는 다양한 유통 채널을 나타냅니다. 판매 채널에는 전자상거래 또는 직접 판매와 같은 직접 판매와 소매업체 또는 프랜차이즈 판매와 같은 간접 판매의 두 가지 유형이 있습니다.
- 이탈률
이탈률은 첫 방문 후 웹사이트를 떠나는 방문자 수를 나타냅니다. 이 주요 수치를 분석하면 웹사이트를 더 매력적이고 사용하기 쉽게 만들어 사용자 경험을 개선하는 등 웹사이트를 최적화하는 데 중요한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 애드클릭
온라인 광고 배너가 얼마나 자주 클릭되었나요? 애드클릭으로 확인할 수 있습니다. 이 주요 수치는 온라인 광고 캠페인의 성공 여부를 확인할 수 있는 증거를 제공합니다. 현재 대부분의 온라인 마케팅 캠페인은 애드클릭의 계산을 기반으로 합니다.
- 부가 가치
부가가치는 제품이나 서비스의 추가적인 고객 혜택을 의미합니다. 부가 가치를 통해 기업은 경쟁업체와 차별화되는 고유한 판매 포인트를 만들 수 있습니다. 온라인 마케팅에서 웹사이트와 마케팅 캠페인의 부가 가치는 궁극적으로 성공을 이끄는 결정적인 요소가 될 수 있습니다.
- 광고 노출 수
광고 노출은 웹사이트에 광고가 표시되는 횟수를 의미합니다. 광고주는 이를 통해 광고 소재가 얼마나 자주 노출되었는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 배너가 이에 해당할 수 있습니다. 페이지 조회당 여러 번 표시될 수 있습니다. 이 분석은 사용된 광고 매체의 성공 여부에 대한 정보를 제공합니다.
- 애드워즈/Google 광고
애드워즈 또는 Google 광고는 Google의 사내 온라인 광고 프로그램입니다. 광고주는 이를 통해 유료 웹 광고를 예약할 수 있습니다. 사용자가 해당 검색어를 입력하여 광고주의 제안에 관심을 보이는 즉시 Google에 정확하게 표시됩니다.
- 제휴 마케팅
제휴 마케팅은 파트너 마케팅을 의미합니다. 기본 원칙은 기업이 하나 이상의 파트너, 즉 제휴사를 선정하고 해당 웹사이트에 자사 제품과 서비스를 광고하는 것입니다. 그러면 제휴사는 수수료를 받습니다. 제휴 마케팅은 데이터 기반 마케팅의 검증된 수단으로, 보다 타겟팅되고 개인화되며 성공적인 방식으로 측정값을 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다.
- AIDA 공식
AIDA는 다음의 약자입니다: 주의, 관심, 욕구, 행동의 약자입니다. 이 공식은 네 가지 단계를 기반으로 성공적인 광고의 효과를 설명합니다: 첫째, 타겟 그룹의 관심을 끌게 됩니다(주의). 그런 다음 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으킵니다(관심). 이를 통해 욕구가 생기면(욕구), 최종적으로 구매나 예약 등의 행동으로 이어집니다.
- 애널리틱스(Google)
Google 애널리틱스는 웹사이트를 위한 종합 분석 도구입니다. 수집된 데이터를 기반으로 웹사이트 방문자의 행동을 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 이 도구는 방문자가 사이트에 머무는 시간, 방문자의 출처 및 검색 엔진을 통해 사이트를 방문했는지 여부를 분석합니다. 이를 통해 웹사이트 또는 광고 캠페인의 성공 여부를 상세하게 측정할 수 있습니다. 그러나 이 서비스는 데이터 보호상의 이유로 2022년부터 유럽에서 더 이상 허용되지 않습니다.
- 인지도
마케팅에서 인지도는 일반적으로 브랜드 인지도를 의미합니다. 이에 맞게 설계된 마케팅은 브랜드 이미지와 고유한 판매 포인트를 주목의 중심에 놓습니다. 이를 통해 브랜드 이미지가 강화되고 대상 그룹은 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다.