메일링에서 모니터링까지: M으로 시작하는 마케팅 용어와 약어
브랜드, 틈새 시장 및 미디어 믹스, 미션, 시장 세그먼트 및 모바일 마케팅 - 용어집에서는 문자 M으로 시작하는 마케팅 용어와 관련하여 중요한 내용을 설명합니다. 메일 발송부터 모니터링까지 각 용어의 의미와 알아야 할 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다:
마케팅 용어집: A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Y-Z
- 메일링
메일링은 수신자에게 직접 주소를 지정하여 우편으로 발송하는 인쇄된 광고 자료입니다. 이 고전적인 형태의 직접 마케팅에는 예를 들어 답장 카드와 함께 준비된 쿠폰을 포함한 작은 제품 샘플이나 수신자의 특정 요구 사항을 언급하고 해결책을 약속하는 개인적인 문구가 담긴 편지가 포함됩니다. 예를 들어 수신자의 은행에서 특별히 유리한 신용 제안을 할 수도 있습니다. 주소가 없는 단순 다이렉트 메일에 비해 장점은 개인적으로 전달할 수 있고 관련 대상 그룹에 집중할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 큰 오해의 소지를 피하고 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.
- 브랜드
브랜드라는 용어는 브랜드 이름이나 상표로 표시된 회사, 제품 또는 오퍼의 모든 특성과 특징을 결합한 것입니다. 잠재 고객이나 기존 고객은 브랜드 전체를 사람의 성격처럼 인식하고 경쟁 브랜드와 비교합니다. 예를 들어 Apple이라는 이름을 들으면 경쟁사 분류를 포함하여 매우 구체적인 이미지와 감정의 세계가 즉시 머릿속에 떠오릅니다.
- 브랜드 인지도
브랜드 인지도는 대상 그룹을 대상으로 한 설문조사를 통해 결정되는 값입니다. 설문조사 대상자 중 특정 브랜드를 인지하는 사람의 수를 나타냅니다. 이 수치는 백분율로 표시됩니다. 브랜드 인지도가 높으면 사람들이 특정 이미지를 브랜드와 연관시킬 수 있습니다. 높은 브랜드 인지도의 장점은 소비자가 구매할 때 낯선 브랜드보다 익숙한 브랜드 이름을 선택할 가능성이 높다는 것입니다.
- 마케팅
마케팅은 회사, 브랜드, 제품 또는 서비스의 매력을 높이기 위한 모든 활동을 총칭합니다. 따라서 타겟 마케팅은 특정 이미지를 홍보하는 데 사용할 수 있습니다(예: 신입 사원을 위한 훌륭한 고용주로서 회사를 추천하는 것). 또는 특정 판매 제안을 할 때 - 대상 그룹이 그러한 제안을 적합하다고 인식하고 최상의 경우 구매 또는 사용하도록 하는 것을 목표로 합니다.
- 마케팅 자동화
마케팅 자동화는 회사 내 마케팅 및 영업 프로세스를 자동화하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케팅 작업의 우선순위를 정하고 자동으로 실행할 수 있습니다. 자동화는 소프트웨어 기반입니다. 예를 들어, 소프트웨어는 특정 사용자 행동이 포함된 사용자 프로필을 계산에 통합하여 개별 커뮤니케이션을 통한 자동화된 캠페인 프로세스를 가능하게 합니다. 마케팅 자동화의 중요한 목표는 비용과 노력을 최소화하는 프로세스를 통해 잠재적인 신규 고객과 고객 충성도를 확보하는 것입니다.
- 마케팅 믹스
마케팅 믹 스에서는 개별 마케팅 전략과 계획이 조화를 이루며 목표 측정 수단으로 사용됩니다. 목표는 회사, 브랜드, 제품 또는 서비스를 시장에 성공적으로 배치하는 것입니다. 고전적인 마케팅 믹스는 소위 4 Ps로 구성됩니다. 여기에는 제품(제품 정책), 가격(가격 정책), 장소(유통 정책), 프로모션(커뮤니케이션 정책)이라는 마케팅 수단이 포함됩니다.
- 시장 틈새
시장 틈새라는 용어는 큰 전체 시장의 작은 하위 세그먼트를 설명합니다. 이 하위 세그먼트는 경쟁업체가 아직 제공하지 않거나 제한적으로만 제공하는 오퍼를 고객에게 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 완전히 새로운 제품이거나 추가 혜택을 통해 대상 그룹의 관심을 불러일으키는 기존 제품을 수정한 것일 수 있습니다. 이러한 틈새시장을 발견하면 기업은 신규 또는 추가적인 시장 잠재력을 확보할 수 있습니다.
- 시장 세그먼트
시장 세그먼트는 특정 제품 또는 서비스 그룹이 제공되는 시장의 하위 세그먼트입니다. 이는 특정 타겟 그룹에 어필합니다. 예를 들어 보겠습니다: 자동차 시장은 전체 자동차 시장으로 간주되지만, 해당 시장 세그먼트는 특정 타겟 그룹만 관심을 갖는 고급 자동차 영역으로 구성됩니다.
- 미디어 믹스
미디어 믹스는 캠페인 내에서 인쇄, 영화, 소셜 미디어 또는 TV와 같은 다양한 미디어를 조합하는 것을 말합니다. 사용되는 광고 매체는 서로 다른 매체에서 서로를 이상적으로 보완합니다. 미디어 믹스를 사용하면 다양한 채널에서 타겟 그룹을 공략할 수 있어 더 많은 관심을 유도하고 최상의 경우 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 미디어 믹스를 계획할 때는 캠페인 기간, 재정 지출, 선택한 미디어의 가중치 등 다양한 요소가 결정적인 역할을 합니다.
- 미디어 계획
미디어 플래닝은 특정 미디어에 광고 소재를 배치하는 계획 프로세스를 말합니다. 예를 들어 인쇄 매체, 온라인 매체 또는 TV 광고 등이 여기에 포함됩니다. 미디어 플래닝이 원하는 광고 목표를 달성하기 위해서는 다음과 같은 다양한 질문을 사전에 명확히 해야 합니다. 어떤 타겟 그룹에 도달해야 하는가? 재정적 지출은 어느 정도인가? 어떤 메시지를 전달할 것인가? 어떤 미디어를 사용해야 하는가? 미디어 계획의 목표는 가용한 재원을 최대한 효과적으로 활용하는 동시에 타겟 그룹에서 가능한 한 많은 사람에게 도달하는 것입니다.
- 멀티채널 전략
멀티채널 전략이란 여러 가지 채널을 통해 잠재 고객 또는 기존 고객에게 다가가는 것을 의미합니다. 여기서 목표는 도달 범위를 넓혀 눈길을 끄는 커뮤니케이션을 하거나 전통적인 소매점 외에 온라인 쇼핑몰 등 다양한 채널을 통해 제품이나 서비스를 판매하는 것일 수 있습니다. 마케팅이든 판매이든 이러한 채널의 선택은 미리 정의되어 있습니다. 멀티채널 전략은 멀티채널 전략이라고도 합니다.
- 혼합 계산
혼합 계산은 여러 제품으로 구성된 오퍼에서 일부 제품의 가격을 의도적으로 너무 낮게 설정하고 다른 제품의 가격을 너무 높게 설정하는 계산입니다. 즉, 한 제품의 낮은 수익 또는 손실이 다른 제품의 높은 수익으로 상쇄되어 총 손익분기점에서 판매하는 것이 목표입니다.
- 미션
미션은 기업 사명 선언문의 전략적 구성 요소입니다. 이는 회사의 비전, 사명 및 가치로 구성됩니다. 비전은 회사의 목표를 설명하는 반면, 미션은 회사가 이 목표를 달성하는 방법을 정의합니다. 이는 회사의 목적과 제공하는 서비스에 관한 것입니다. 다음과 같은 질문에 중점을 둡니다: 제품의 장점은 무엇인가? 대상 그룹에 어떤 기여를 하는가? "지속 가능한 에너지로의 글로벌 전환을 가속화한다"는 테슬라의 사명을 기업의 미션의 예로 들 수 있습니다.
- 모바일 마케팅
모바일 마케팅은 기업이 모바일 기기를 사용하여 수행하는 모든 마케팅 활동을 말합니다. 모바일 마케팅의 목표는 고객에게 직접 다가가 특정 행동을 하도록 영향을 미치는 것입니다. 모바일 마케팅의 사용 예로는 정보 전송, 정보 획득, 앱과 같은 실제 또는 가상 제품의 직접 판매 등이 있습니다.
- 모니터링
마케팅에서모니터링은 데이터와 프로세스를 체계적으로 관찰하고 평가하는 것을 의미합니다. 이는 검색 엔진 최적화에 특히 중요합니다. 예를 들어 모니터링을 통해 웹사이트의 접근성이나 경쟁 웹사이트와 비교하여 검색 엔진에서의 위치를 파악하는 등 웹사이트를 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다. 자사 웹사이트를 참조하는 백링크도 모니터링할 수 있습니다. 소셜 미디어 모니터링도 점점 더 중요해지고 있습니다. 여기에는 다양한 소셜 미디어 채널에서 자신의 제품을 모니터링하는 것이 포함됩니다.
마케팅 용어 M: 브랜드, 시장 세그먼트, 미션, 모니터링
