채용에 대한 주제는 그 어느 때보다 화두가 되고 있습니다. 고객이 회사에 돈을 가져다준다는 믿음이 널리 퍼져 있습니다. 그러나 현실은 고객으로부터의 돈의 흐름을 보장하는 것은 자격을 갖춘 직원이라는 것을 보여줍니다. 직원의 전문성이 높을수록 기업은 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

성공적인 영업 관리자의 예를 살펴 보겠습니다. 그는 고객이 필요로하는 것이 무엇인지 정확히 알고 있으며 때로는 고객 자신보다 더 잘 알고 있다는 점에서 일반적인 관리자와 다릅니다. 이러한 전문가는 거래를 성사시킬 때 다양한 기술을 Schick하게 적용합니다:

• 한 고객에게는 끈기를 발휘할 수 있습니다.
• 다른 고객에게는 세심한 경청자
• 일부 고객은 비즈니스 중에 스포츠 뉴스에 대해 토론하는 것을 좋아합니다.
• 일부는 아첨하고 지위와 중요성에 대한 감각을 불러 일으킬 필요가 있습니다.
• 그리고 런던과 파리에서 열리는 무역 박람회에서 최신 혁신에 대해 다른 사람들에게 이야기합니다.
• 그리고 또 다른 사람들은 보안 요구 사항을 파악해야 합니다.

이 원칙은 모든 분야와 직업에 적용됩니다. 전문가가 전문가이며, 고도의 자격을 갖춘 전문가가 되기 위해서는 때때로 진짜 싸움을 해야 합니다.

채용은 직원 모집과 선발의 모든 측면을 포괄하는 광범위한 용어입니다. 이 글에서는 채용의 본질과 방법, 현대 비즈니스에서 채용이 갖는 의미에 대해 자세히 살펴봅니다.

채용이란 무엇인가요?

정확한 정의는 채용은 조직에 가장 적합한 후보자를 유치하기 위해 잠재적인 직원을 식별하고, 접근하고, 지원 동기를 부여하는 회사의 전략적 및 운영적 조치를 포함합니다.

간단히 말해서 채용은 조직에 적합한 퍼즐 조각을 찾는 것에 비유할 수 있습니다. 팀과 업무에 적합한 기술, 경험, 개성을 갖춘 인재를 찾는 것입니다. 여기에는 잠재적인 직원을 검색하는 것부터 흥미로운 후보자에게 접근하여 최고의 인재가 회사의 일원이 되도록 설득하는 것까지 모든 것이 포함됩니다.

적합한 인재가 혁신, 생산성, 성장을 주도할 수 있기 때문에 이 프로세스는 조직의 성공에 매우 중요합니다. 효과적인 채용은 단순히 공석을 채우는 것을 넘어 적절한 기술을 갖추고 회사 문화에 적합하며 조직의 장기적인 성공에 기여할 수 있는 적합한 인재를 찾는 것입니다.

채용: 책임자는 누구인가요?

회사의 규모와 구조에 따라 다양한 전문가와 부서가 채용을 담당할 수 있습니다.

소규모 회사의 경우 사업주나 상무이사가 채용을 담당하는 경우가 많습니다. 때로는 총지배인이나 경영진의 조수가 이 기능을 수행하기도 합니다. 소규모 기업은 외부 채용 대행사의 서비스를 활용할 수도 있습니다.

중견 기업에는 보통 인사 관리자나 인사 전문가가 있습니다. 경우에 따라 소규모 인사 부서를 설치할 수도 있습니다. 후보자 평가에 관여하는 부서장도 선발 과정에서 결정적인 역할을 합니다.

대기업은 일반적으로 본격적인 HR 부서가 있습니다. 이러한 기업에서는 전문 채용 담당자, 인재 관리자, 고용주 브랜딩 전문가 및 HR 관리자가 근무합니다.

다국적 기업은 가장 복잡한 HR 관리 구조를 가지고 있습니다. 글로벌 인사팀, 지역 인사부서, 국제 채용 전문가, 직원 재배치 전문가가 있을 수 있습니다.

대규모 조직에는 채용의 다양한 측면을 담당하는 전담 부서가 있는 경우가 많습니다. 여기에는 채용 부서, 인재 평가 및 개발 부서, 보상 및 복리후생 부서, 직원 교육 및 개발 부서가 포함될 수 있습니다.

채용: 일하는 방식

채용 작업 방식은 다양하며 조직의 특정 요구 사항에 따라 달라집니다. 가장 중요한 접근 방식을 살펴봅시다:

내부 후보자 검색 (내부 채용) 은 채용 프로세스의 첫 번째 단계 중 하나입니다. 기업은 종종 기존 직원을 대상으로 새로운 직책을 고려하는 것부터 시작합니다. 여기에는 교육, 직무 순환 또는 부서 간 이동이 포함될 수 있습니다.

외부 후보자 검색 (외부 채용) 은 다양한 방법을 포함합니다. 기업은 취업 포털에 구인 광고를 게시하거나, 소셜 네트워크를 통해 후보자를 찾고, 취업 박람회에 참여하거나, 대학과 협력하여 젊은 전문가를 채용할 수 있습니다.

채용은 다른 HR 프로세스와 밀접하게 연결되어 있습니다. 헤드헌팅 또는 직접 채용 방식은 특히 고위직의 경우 특정 전문가를 채용하는 데 사용됩니다. 직접 검색은 특정 기술이나 경험을 가진 후보자를 타겟팅하여 검색하는 데 사용됩니다. 임원 검색은 최고 수준의 임원을 찾는 데 중점을 둡니다.

인재 선발은 채용 프로세스의 일부입니다. 여기에는 후보자 평가 , 인터뷰, 기술 테스트, 추천서 확인 등이 포함됩니다.

채용 프로세스의 일부인 채용은 신입 사원의 필요성 파악부터 성공적인 채용 및 조직 적응에 이르기까지 전체 프로세스를 포함합니다.

인사 관리 분야에서는 인적 자원과 관련하여 많은 새로운 용어가 등장했습니다. 모든 사람이 이러한 단어의 의미를 이해하는 것은 아닙니다. 일부 용어는 동의어이고 다른 용어는 특정한 의미를 가지고 있습니다. 예를 들어 채용과 인력 충원은 종종 같은 의미로 사용되는 반면 헤드헌팅, 임원 서치, 직접 서치는 더 좁고 구체적인 의미를 갖습니다.

결론: 채용

채용은 모든 조직의 성공을 결정하는 포괄적인 채용 및 선발 프로세스입니다. 여기에는 신입 사원의 필요성을 파악하는 것부터 성공적인 채용까지 모든 단계가 포함됩니다.

이 프로세스는 소규모 기업의 사업주부터 대기업의 전문 인사 부서에 이르기까지 회사 규모에 따라 다양한 전문가가 수행합니다. 작업 방법에는 내부 및 외부 후보자 검색은 물론 프로세스를 최적화하기 위한 다양한 도구와 기술의 사용이 포함됩니다.

채용의 성공 여부는 후보자 요건에 대한 명확한 정의, 강력한 고용주 브랜드, 효과적인 검색 채널, 최적화된 선발 프로세스 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 현재 새로운 직원을 찾고 있다면 고용주의 매력을 높일 수 있는 13가지 비법을 소개합니다.