콘텐츠 마케팅의 타겟 그룹 문제 파악 및 해결 방법

콘텐츠 마케팅은 컨텐츠를 발행하는 것 이상입니다. 당신의 대상 그룹의 필요와 문제를 심층적으로 이해하고, 그들이 실제로 도움이 되는 솔루션을 제공하는 것입니다. 이 안내서에서는 고객의 문제를 식별하고 해결책을 제공하여 콘텐츠를 보다 효과적으로 구성하고 강력한 프로필을 만드는 방법을 알려드립니다.

가장 중요한 통찰력

• 고객의 문제를 식별하는 것이 컨텐츠의 성공에 결정적입니다.
• 당신의 대상 그룹의 기대, 이전 시도 및 도전을 정확히 파악해야 합니다.
• 문제의 "무엇"과 "어떻게"에 대한 철저한 조사는 당신이 대상 그룹에 맞는 콘텐츠를 작성하는 데 도움이 됩니다.

단계별 안내서

1. 기본 질문하기

"내 고객들이 어떤 문제를 가지고 있을까?"라는 질문부터 시작하세요. 특정 산업이나 세부 분야를 대상으로 한다면 이는 상당히 명확해야 합니다. 예를 들어, 승마 학교를 운영한다면, 많은 사람들이 승마에 어려움을 겪거나 말을 올바르게 먹이기에 대한 정보를 찾고 있음을 알 수 있습니다.

2. 대상 그룹의 기대 이해하기

다음 중요한 질문은 대상 그룹의 기대에 관한 것입니다. 그들이 프로필을 만날 때 무엇을 기대합니까? 마구사 구매를 계획 중인 사람은 올바른 마구를 찾을 뿐만 아니라 가질 수 있는 질문에 대한 답변을 기대합니다. 당신의 대상 그룹이 찾는 솔루션과 그들에게 가장 큰 문제가 무엇인지 이해해보세요.

3. 대상 그룹의 이전 시도 분석하기

대상 그룹이 문제를 해결하기 위해 이미 시도한 것을 발견하세요. 체중 감량에 관심이 있는 사람은 이미 다양한 다이어트나 피트니스 플랜을 시도했을 수 있습니다. 이러한 이전 시도에 대한 지식은 이미 실패한 해결책을 제안하지 않고 적절한 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

4. 경쟁사 및 그들의 주제 분석하기

경쟁이 적은 분야를 확인하세요. 이를 통해 충분히 다루지 않은 주제를 찾아내는 데 도움을 받을 수 있습니다. 예를 들어 말하는 주제를 계속 다룬다면, 승마나 말에 대한 관리 또는 올바른 말 사육에 대해 적은 콘텐츠가 있을 수 있습니다.

5. 구체적인 문제 및 해결 방안 나열하기

대상 그룹이 가지고 있는 구체적인 문제 목록을 작성하세요. 예를 들어, 누군가는 적합한 말을 찾는 데 어려움을 겪거나 말 관리 방법을 이해하는 곤란을 겪을 수 있습니다. 가장 흔한 도전 과제가 무엇인지 파악한 다음 그에 기반한 콘텐츠를 개발하세요.

6. 온라인 조사 실시하기

온라인 조사는 특정 정보를 찾는 데 탁월한 방법입니다. 자주 묻는 질문을 검색하기 위해 Google을 활용하세요. 예를 들어 "내 말을 어떻게 먹여야 하나요?"라고 입력하면 주요 문제와 질문이 어떻게 발생하는지를 보여주는 다양한 결과와 의견을 찾을 수 있습니다.

7. 설문 및 피드백 수집하기

문제를 식별하기 위한 효과적인 방법은 설문을 실시하는 것입니다. 온라인 커뮤니티에서 온라인 설문조사를 하거나 길거리 설문조사를 실시할 수 있습니다. 직접 사람들에게 어떤 주제나 질문이 중요한지 물어보세요. 이는 대상 그룹과 직접적인 연결을 설정하는 데 도움이 됩니다.

8. 책과 도서관 활용하기

지식을 확장하기 위해 대상 그룹과 관련된 특정 주제에 대한 책을 읽어보는 것이 좋습니다. 도서관은 전문 서적에 액세스하고 추가적인 통찰력을 얻기 위한 훌륭한 자원입니다. 아마존도 관련 책을 찾는 데 유용한 출처이 될 수 있습니다.

9. 전문화와 특수 지식

전문가일지라도 완벽히 이해하지 못하는 특정 하위 범주가 있을 수 있습니다. 가치 있는 콘텐츠를 작성하기 위해 계속해서 학습하고 지식을 확장하는 것이 중요합니다.

요약

이제 당신은 대상 그룹의 문제를 식별하고 해결하기 위한 단계를 배웠습니다. 기대를 확인하고 이전 시도를 연구하며 온라인 조사와 설문 조사를 활용하여 콘텐츠 마케팅이 관련성 있고 유용하도록 할 수 있습니다.