이 튜토리얼에서는 인사이트 기능을 효과적으로 활용하는 방법을 안내합니다. 이 기능을 통해 대상 그룹 및 그들의 행동에 대한 값진 정보를 얻을 수 있습니다. 인사이트 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 최적화하고 더 타겟팅된 캠페인을 만들 수 있습니다. 함께 각 단계를 살펴보고 인사이트 기능이 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아봅시다.
중요한 통찰
- 인사이트 기능은 활성 연락처, 인구 통계 데이터 및 매출 통계에 대한 개요를 제공합니다.
- Facebook Messenger, Instagram 및 WhatsApp와 같은 다양한 통신 채널을 연결할 수 있습니다.
- 활성, 비활성 및 net contacts(등록 취소되지 않은 연락처)와 같은 다양한 연락처 카테고리가 있습니다.
- 인사이트는 컨버전션율(conversion rate) 및 총 수익과 같은 중요한 지표를 보여줍니다.
단계별 안내
인사이트 기능에 액세스하기
인사이트 기능을 활용하려면 먼저 Facebook 페이지의 홈페이지로 이동해야 합니다. 이 방법은 매우 간단합니다. 왼쪽 사이드바의 "홈"을 먼저 클릭하여 메인 페이지에 있는지 확인하십시오.
인사이트 기능 선택
홈페이지에 도달하면 상단 메뉴 바에 "Insights" 영역이 있습니다. 분석 기능을 열려면 해당 부분을 클릭합니다.
채널 개요
인사이트 영역에서 상단에는 Facebook 페이지 이름이 표시되며 다양한 통신 채널이 이어집니다. 여기에서 Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp 및 기타 채널을 선택할 수 있습니다. 자동화를 구성하려는 경우 "채널 추가"를 클릭하여 연락처를 연결할 수 있습니다.
Instagram 연결
예를 들어 Instagram을 Facebook 계정과 연결하려면 Instagram을 클릭한 후 "연결"을 클릭하십시오. Instagram 계정 이름을 입력하고 다시 "연결"을 클릭하여 연결을 설정하고 이제 Instagram을 통해 자동화된 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.
활성 및 비활성 연락처 관리
인사이트 영역에는 "Active Contacts"(활성 연락처) 개요도 있습니다. 이는 여전히 당신에게 등록된 연락처를 말합니다. 활성 연락처 외에도 더 이상 메시지를 받고 싶어하지 않는 비활성 연락처가 있습니다. 이들을 관리하는 중요한 도구 중 하나는 "중단"이라는 단어이며 이를 통해 구독자가 회원 탈퇴할 수 있습니다.
인구 통계 분석
인사이트 기능의 또 다른 중요한 기능은 연락처의 인구 통계 데이터를 분석하는 것입니다. 아래로 스크롤하면 구독자가 사용하는 언어 및 성비를 볼 수 있습니다. 이 정보는 콘텐츠를 대상 그룹에 맞게 조정하는 데 중요합니다.
매출 통계
여기에서 페이지의 재정 통계도 확인할 수 있습니다. 미국 달러로 총 매출과 평균 구매자 당 매출 (ARPPU)이 표시됩니다. 이러한 지표는 제품이나 서비스의 판매 성과를 이해하는 데 도움을 줍니다.
판매 및 전환 이벤트
생성된 매출 뿐만 아니라 특정 기간 동안 달성한 판매 수를 확인할 수 있으며 "Payment Complete" 또는 "E-Mail Collected"와 같은 다양한 컨버전션 이벤트를 선택하여 가입한 연락처 수나 수입이 얼마나 발생했는지를 이해할 수 있습니다. 이러한 정보는 마케팅 전략의 성공을 평가하는 데 도움이 됩니다.
학습 허브
인사이트의 Learning Hub는 여러분에게 Manychat 및 기타 도구의 사용 방법에 대해 더 많은 자료와 학습 기회를 제공합니다. 여기서 Facebook 마케팅에 대한 지식을 확장하기 위해 더 많은 관련 정보를 찾을 수 있습니다.
결론 및 전망
이제 여러분은 Facebook의 인사이트 기능에 대한 필요한 모든 정보를 갖췄습니다. 이러한 팁과 기능을 일관되게 활용한다면 더 목표지향적으로 작업할 수 있고 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다. 배운 것을 즉시 실천해보고 결과를 기대해보세요.
요약
이 튜토리얼에서는 Facebook의 인사이트 기능을 사용하여 대상 그룹에 대한 소중한 정보를 얻고, 연락처를 관리하고 판매 숫자를 분석하는 방법에 대해 배웠습니다. 마케팅 전략에 이러한 팁을 적용하여 더 집중하고 성공적으로 행동할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
인사이트에서 로그아웃하는 방법은?채팅에 "그만"이라고 입력하여 로그아웃할 수 있습니다.
활성 및 비활성 연락처의 차이는 무엇인가요?활성 연락처는 아직 가입한 상태이며, 비활성 연락처는 더 이상 메시지를 받고 싶어하지 않는 상태입니다.
Instagram 메시지를 자동화할 수 있을까요?네, Instagram 계정을 Facebook과 연결하고 DM을 자동화할 수 있습니다.
인구통계 데이터를 분석하는 방법은 무엇인가요?인사이트 기능에서 "인구통계" 카테고리 아래에서 인구통계 데이터를 확인할 수 있습니다.
설문 조사 결과를 분석하는 방법이 있나요?네, 인사이트는 설문 조사 결과를 분석하기 위한 지원도 제공합니다.
