메신저 마케팅: 페이스북 마케팅 성공을 위한 비밀 무기

메신저-마케팅은 많은 기업이 제대로 활용하지 못한 성장하는 트렌드입니다. 이 안내서에서는 메신저 데이터의 중요성과 Facebook에서 고객과의 상호 작용을 크게 향상시킬 수 있는 방법에 대해 배우게 됩니다. 이 데이터를 올바르게 활용하면 영향력과 매출을 극대화할 수 있습니다. 그러니 지금 바로 메신저 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 알아보겠습니다.

중요한 포인트

• 메신저 마케팅은 이메일 마케팅과 비교했을 때 막대한 잠재력이 있습니다.
• 메신저의 열람율과 클릭률은 이메일보다 훨씬 높습니다.
• 메신저 봇을 통한 자동화는 커뮤니케이션을 효율적으로 만들어줍니다.
• 고객과의 적극적이고 정기적인 커뮤니케이션이 성공에 중요합니다.

단계별 안내

1. 메신저 데이터의 중요성 이해하기

메신저는 현재 가장 중요한 커뮤니케이션 채널 중 하나입니다. 그러나 많은 사람들은 메신저 마케팅의 잠재력을 인식하지 못합니다. 이 채널이 제공하는 혜택에도 불구하고 대부분의 기업은 최적의 방법으로 활용하지 않고 있습니다. 메신저 데이터를 이메일 주소와 같이 소중히 여겨야 합니다. 이는 고객 확보와 참여에 매우 가치 있을 수 있습니다.

2. 메신저 데이터를 새로운 이메일 골드로 삼기

리드를 생성하는 것은 어렵고 지속적인 노력이 필요합니다. 메신저 데이터는 고객과 직접 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있기 때문에 마케팅에서의 새로운 골드입니다. 이메일 주소가 금으로 여겨지는 반면 메신저에서의 기회와 참여율은 훨씬 높습니다.

3. 고객과 적극적으로 상호 작용하기

메신저 연락처를 한 번 가지고 있다고 충분하지 않습니다. 대신 이 연락처들과 규칙적으로 상호 작용해야 합니다. 메시지에 대한 답변이나 특별 제안을 통해 상호 작용이 핵심입니다. 회신하고 대화를 지속하는 것을 임무로 삼아야 합니다.

4. 메신저 봇을 활용한 자동화

고객들과의 커뮤니케이션을 메신저 봇을 활용하여 자동화하세요. Chatfuel이나 ManyChat과 같은 도구를 사용하여 제안이나 가치 있는 콘텐츠가 포함된 표준화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 역시 활기를 띄게됩니다.

5. 고객에게 즐거운 경험을 제공하세요

메신저 마케팅의 목표는 친절하고 개인적인 커뮤니케이션을 유지하는 것입니다. 사람들은 종종 공식적인 이메일에 짜증을 내지만 채팅은 훨씬 비공식적이고 즐겁다고 느낍니다. 고객들에게 관심을 보여주고 긍정적인 경험을 제공하세요.

6. 채팅 커뮤니케이션을 통해 수익화하세요

메신저의 큰 장점은 다양성입니다. 고객들과의 커뮤니케이션을 위해 이미지, 비디오 및 기타 미디어를 보낼 수 있습니다. 이로써 흥미를 유발하고 제품이나 서비스를 판매할 기회를 높일 수 있습니다.

7. 높은 열람률과 클릭률 유지하기

최근 몇 년 동안 이메일 마케팅의 효과가 감소했지만 메신저의 열람률은 여전히 80%에서 90%에 달할 수 있습니다. 이는 메신저를 통해 메시지가 훨씬 더 많이 읽힐 가능성이 있음을 의미합니다. 사용자들의 관심이 더 높으므로 이 채널을 통한 다시 타겟팅과 후속 조치가 종종 성공적입니다.

8. 활동적이고 일관적으로 유지하기

장기적인 성공을 위해 계속해서 고객들과 연락을 유지해야 합니다. 메신저를 사용하여 규칙적으로 새로운 소식이나 제안을 공유하세요. 적절한 시기에 활동을 시작하는 자동화된 봇이 도움이 될 것입니다.

요약

메신저 마케팅은 강세를 보이고 있으며 고객들과 조밀한 커뮤니케이션할 기회를 제공합니다. 위에서 언급한 단계를 따른다면 메신저 데이터의 모든 잠재력을 활용할 수 있을 것입니다. 이로 인해 여러분의 영향력이 상승하고 수익이 증가할 것입니다.