Facebook 마케팅에서 중요한 기술은 메시지를 편집하고 보내는 것입니다. 이 가이드에서는 사용할 수 있는 도구와 이를 효과적으로 사용하여 메시지를 디자인하는 방법을 알려드립니다. 텍스트를 맞춤 설정하고, 이미지와 버튼을 삽입하고, 기타 기능을 사용하여 커뮤니케이션을 최적화하는 방법을 단계별로 배워보세요.
주요 인사이트
- 다양한 미디어와 서식을 사용하여 메시지를 매력적으로 디자인할 수 있습니다.
- 텍스트, 이모티콘, 이미지, 버튼 등 다양한 기능을 통해 참여도를 높일 수 있습니다.
- 개인화된 대화형 메시지는 고객 충성도를 높입니다.
단계별 가이드
1. 자동화 도구에 액세스
먼저, Facebook 마케팅 도구의 자동화 옵션에 액세스해야 합니다. '자동화'를 클릭하여 플로우를 생성하고 편집할 수 있는 영역에 액세스합니다.
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2. 새 플로우 만들기
이제 플로우 폴더로 이동합니다. "kursflows" 폴더를 선택하고 "새 흐름"을 클릭합니다. 그런 다음 "처음부터 시작"을 선택하여 새 플로우로 시작합니다. 예를 들어, 흐름 이름을 "흐름 번호 7"로 지정합니다.
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3. 트리거 추가
이제 트리거를 추가합니다. 예를 들어 랜딩 페이지를 트리거로 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 다음은 기본 기능이므로 적절한 옵션을 클릭합니다.
4. 메시지 만들기
메시지 작성을 시작합니다. 텍스트를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 최대 글자 수 제한은 2000자입니다. 텍스트 입력란이 너무 길면 사용자에게 부담을 줄 수 있다는 점에 유의하세요. 대신 링크를 사용하여 웹사이트의 더 자세한 정보를 참조하세요.
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5. 이모티콘 추가
메시지에 활기를 불어넣으려면 이모티콘을 추가할 수 있습니다. 사용 가능한 이모티콘을 스크롤하여 메시지를 가장 잘 표현할 수 있는 이모티콘을 선택하세요. 단, 너무 많은 이모티콘을 사용하면 메시지가 가려질 수 있으므로 주의하세요.
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6. 빠른 답글 만들기
'빠른 답글' 기능이 추가되었습니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 직접 답장을 입력할 필요 없이 미리 설정된 답장 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다. 이를 통해 더 빠른 상호 작용을 장려합니다.
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7. 여러 개의 문자 메시지
여러 개의 문자 메시지를 연속으로 보낼 수도 있습니다. 예를 들어, 다른 텍스트 필드를 추가하여 첫 번째 정보를 제공한 다음 두 번째 텍스트 필드에 추가 정보를 입력할 수 있습니다.
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8. 이미지 및 갤러리 삽입
메시지의 시각적 효과를 높이기 위해 이미지를 추가할 수 있습니다. '이미지'를 클릭하고 이미지를 업로드하거나 이미지 링크를 삽입합니다. 사용자가 다양한 이미지를 스크롤할 수 있는 갤러리를 만들 수도 있습니다.
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9. 버튼 추가하기
버튼은 사용자가 구매 완료와 같은 작업을 수행하도록 유도하는 효과적인 방법입니다. '웹사이트 열기' 옵션을 선택하고 '지금 구매' 등의 버튼 텍스트를 설정하여 버튼을 추가합니다.
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10. 오디오 및 비디오 메시지
오디오 또는 비디오 콘텐츠로 메시지를 풍부하게 만들 수도 있습니다. 이러한 형식은 사용자와 개인적인 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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11. 지연 삽입
봇에 보다 인간적인 느낌을 주기 위해 메시지 사이에 지연을 삽입할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 봇이 실제로 '타이핑'하는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다.
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12. 사용자 입력 요청
사용자가 정보를 입력하도록 허용하세요. 예를 들어 전화번호를 요청하거나 요청이나 질문을 입력할 수 있는 무료 텍스트 입력란을 제공할 수 있습니다.
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13. 동적 콘텐츠 사용
고급 사용자의 경우 동적 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 옵션은 메시지를 사용자 지정하고 특정 사용자 요청에 응답하는 데 매우 유용할 수 있습니다.
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14. 알림 설정
마지막으로 플로우 내에서 특정 작업에 대한 알림을 설정하여 현재 상호 작용에 대한 정보를 항상 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 응답 시간과 요청 추적이 개선됩니다.
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요약
이 가이드에서는 Facebook에서 메시지를 효과적으로 편집하고 맞춤 설정하는 방법을 배웠습니다. 메시지를 더욱 매력적이고 인터랙티브하게 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 도구와 기능에 대해 배웠습니다. 올바른 기술을 활용하면 사용자 참여를 크게 늘리고 마케팅 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Facebook에서 메시지의 최대 글자 수는 어떻게 되나요? 메시지당 최대 글자 수는 2000자입니다.
메시지에 이모티콘을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 이모티콘 패널에서 원하는 이모티콘을 선택하여 이모티콘을 추가할 수 있습니다.
메시지에 이미지를 추가할 수 있나요?예. 업로드 또는 URL을 통해 이미지를 추가할 수 있습니다.
버튼은 어떻게 추가하나요? '웹사이트 열기' 옵션을 선택하고 버튼의 텍스트를 정의합니다.
사용자가 직접 정보를 입력할 수 있나요?예. 전화번호 입력 등의 사용자 입력 필드를 만들 수 있습니다.