첫 사진 작업을 전문적이고 효율적이며 재정적으로 성공적이고 법적으로 안전하게 완료하려면 어떻게 해야 하나요?
오퍼 준비하기
가격만으로 자신을 정의해서는 안 되며, 사진 작업의 품질로 자신을 정의해야 합니다! 이 점에서 가성비는 반드시 맞아야 하며 취업의 결정적인 요소가 되어야 합니다! 또한 낮은 가격 수준에서 벗어나 가격을 올리는 것은 매우 어렵거나 거의 불가능합니다.
제게 제시된 요금이 너무 낮다고 생각되면 사진 의뢰를 거절하기도 합니다. 그 사이에 훨씬 더 좋은 프리랜서 사진 작업을 할 수 있기 때문에 저임금 작업을 하기에는 제 시간이 너무 아깝기 때문입니다.
제안서 제출은 특정 양식에 얽매이지 않습니다. "안녕하세요 XY 씨, 800유로에 부가세를 더한 가격으로 귀하가 설명한 대로 10개의 제품을 촬영하겠습니다"라는 내용의 이메일은 법적 구속력을 갖기에 충분합니다. 그러나 고객이 작업 실현 방법에 대해 여러분과 다른 생각을 가지고 있는 경우 나중에 분쟁이 발생하지 않도록 제안을 가능한 한 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다. 따라서 고객의 요구 사항을 반복해서 설명해야 하는 경우에도 가능한 한 상세하게 제안서를 작성하세요.
사진 작업을 수행하는 동안 출장비가 발생하는 경우 견적서에 예상 금액으로 명시해야 합니다. 그러나 고객이 롤스로이스를 렌터카로 수락할지 여부는 의문일 수 있습니다.
원칙적으로 견적에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 서비스 수령인(고객)의 이름, 주소 및 법적 형태
- 제안 날짜, 이 제안에 구속되는 기간에 대한 표시가 포함될 수 있습니다.
- 오퍼 번호
- 준비 및 촬영 일수
- 작업 정의
- 예정 날짜
- 어시스턴트, 모델, 메이크업 아티스트 등에 대한 예상 비용
- 고객에게 제공하는 사진의 범위
- 귀하가 부여한 사용 권한의 범위
- 귀하가 사용하는 기술
- 귀하가 수행한 포스트 프로덕션 작업의 합의된 작업(범위)
- 출장 비용(모델 등의 경우)
- 케이터링 비용
- 지불 조건에 대한 정보(정확한 날짜 포함)
- 참고 "사진 사용은 전액 결제가 완료된 후에만 가능합니다."
- 참고: "가격은 정가이며, 법정 부가가치세를 추가해야 합니다."
- 참고: "특급 배송 비용 등 추가로 발생하는 비용은 영수증에 근거하여 고객에게 청구됩니다."
- 여행 및 숙박에 대한 정액 요금 또는 예상 여행 및 숙박 비용 참조 - 은행 정보
- 부가가치세 ID
- 합의된 선결제 금액(선결제가 합의된 경우).
오퍼에는 예정된 사진 촬영에 대해 고객으로부터 알아낼 수 있는 모든 정보를 적어야 합니다. 이 정보는 양측이 서로 다른 생각(예: 촬영 유형이나 범위)을 갖지 않도록 조율하는 데 사용됩니다. 이 컴퓨터 센터 사진 시리즈에서는 흐릿하게 처리하는 것이 제 이미지 아이디어의 핵심이었으며, 이에 따라 고객에게도 제안서를 통해 전달했습니다.
개인을 위해 촬영한 사진이 아니라 고객이 상업적으로 사용하려는 경우, 사진작가의 주요 서비스는 더 이상 (종종 수천 장의) 사진을 제작하는 것이 아니라 사용 권한을 부여하는 것입니다. 사진작가는 고객에게 자신이 촬영한 사진을 특정 범위와 특정 목적으로 사용할 수 있도록 '승인'합니다.
사용 권한은 물질적, 공간적, 시간적 기준에 따라 부여됩니다:
- 사실적 차별성: " 고객이 사진을 어떤 용도로 사용할 수 있는가?" 예를 들어 인터넷 쇼핑몰, 회사 브로셔, 무역 박람회 포스터, 신문 광고, 광고 포스터, 제품 포장 등에 사용할 수 있습니다.
- 공간적 차별화: " 고객이 사진을 어디에서, 어느 지역에서 사용할 수 있는가?" 예를 들어 뒤셀도르프, NRW, 서독, 독일, 독일 및 오스트리아, 유럽, 전 세계 등 지리적 사용 가능 지역이 있을 수 있습니다.
- 시간적 차별화: " 고객이 사진을 얼마나 오래 사용할 수 있는가?" 예를 들어 2011년 12월 24일, 2011년 12월, 3개월, 1년, 5년 등의 시간적 사용 기간을 설정할 수 있습니다.
사용 권한 체계는 훌륭한 견적을 작성하는 데 사용할 수 있으며, 일반적인 시간 기준으로 계산할 때는 불가능했던 차별화를 할 수 있기 때문에 계산에 큰 도움이 됩니다.
예시: 전화를 받았습니다. 발신자의 여자 친구가 속옷 차림으로 사진을 찍어 달라는 요청을 받습니다. 발신자는 흑백 사진을 원하며 촬영에는 4시간이 소요될 것이라고 합니다. 발신자는 300유로(총액)에 촬영을 하겠다는 제안을 수락합니다. 다음 날 촬영이 시작되고 사진은 훌륭하며 모델은 모든 사진을 DVD로 받게 됩니다. 일주일 후 두 번째 전화를 받습니다. 발신자는 첫 번째 발신자의 친구이자 주요 속옷 제조업체의 마케팅 매니저입니다. 이미 짐작하셨겠지만, 그는 사진이 마음에 든다며 회사에서 제공한 모델(촬영 당일 이미 메이크업을 마친 상태)을 속옷 차림으로 흑백으로 4시간 동안 촬영해 달라고 요청합니다. 예상 수수료를 묻는 질문에 당신은 즉석에서 1,200유로에 부가가치세를 더한 금액이라고 대답합니다. 마케팅 매니저는 친구가 총 300유로에 달하는 촬영 비용에 대해 이야기해 주었기 때문에 경악을 금치 못합니다.
마케팅 매니저에게 이 차이를 어떻게 설명할 수 있을까요? 대답은 아주 간단합니다. 개인은 기껏해야 친구에게만 사진을 보여줄 수 있습니다. 명시적으로 동의하지 않는 한 인터넷에도 사진을 게시할 수 없습니다. 속옷 제조업체는 잡지 및 제품 카탈로그 광고, 제품 포장 등에 사진을 사용합니다. 따라서 사진은 상당한 범위에서 사용됩니다. 따라서 사진은 상당한 범위에서 공개됩니다. 이는 또한 동일한 사진 서비스와 동일한 시간 지출에 대해 더 높은 가격을 정당화합니다. 따라서 이 경우에는 제안을 제출하기 전에 주제, 공간 및 시간 측면에서 계획된 출판 범위에 대해 문의해야 합니다. 그런 다음 계획된 출판물에 정확하게 맞춘 제안서를 작성할 수 있습니다.
광고에 사진을 사용하려는 속옷 제조업체는 두 촬영에 동일한 시간이 소요되는 경우 개인 고객과 마찬가지로 적은 비용을 지불해야 하기 때문에 제안을 계산할 때 촬영 예상 시간은 중요하지 않습니다. 결정적인 요소는 나중에 사진이 사용되는 정도, 즉 출판 여부입니다.
독일 사진 마케팅 협회(MFM)가 발행한 "Bildhonorare"라는 책은 독일사진협회(Bundesverband der Pressebild-Agenturen und Bildarchive e.V., BVPA)가 이 계산 방식에 따라 견적을 작성하는 데 매우 유용한 자료가 됩니다. 비용은 33유로입니다(핸드북 "Der Bildermarkt"와 함께).
확인서
고객으로부터 구두 또는 서면으로 의뢰를 받은 경우 주문을 자세히 요약하여 고객에게 확인 편지로 다시 보내야 하며, 가급적 팩스나 등기 편지로 보내야 합니다. 여기서 목표는 모호한 부분을 명확히 하고 고객에게 작업할 조건을 다시 한 번 강조하는 것입니다. 주문의 핵심 데이터에 대해 빠르게 합의하는 경우가 많지만, 악마는 말 그대로 세부 사항에 숨어 있습니다.
작은 글씨(예: 일반 이용약관)에는 종종 불일치하는 내용이 숨어 있기 때문에 이 확인서는 고객에게 일반 이용약관의 내용을 다시 한 번 알려주는 동시에 계약의 일부로 만드는 역할을 합니다. 약관의 주요 내용에는 결제 연체 시 절차, 수령 후 고객의 사진 검수 의무, 불만 제기 기간, 수정 옵션, 중재 절차, 원본/데이터 운송업체 반환, 이미지 보정 등이 포함될 수 있습니다.
처리
사진 작업은 원활하고 효과적이며("올바른 일을 하기") 효율적으로("올바른 일을 하기") 진행되어야 합니다. 이를 위해서는 시간이 너무 부족해서는 안 됩니다. 혼자 작업하는 데 익숙하더라도 적어도 한 명 이상의 조수를 대동하는 것이 좋습니다. 플래시 시스템이나 세트 설치를 도울 뿐만 아니라 필요한 경우 잃어버린 소품, 음식, 적절한 의상 등을 가져올 수 있도록 누군가를 파견할 수 있기 때문입니다.
한 번에 25가지 일을 처리하는 것을 선호하는 혼란스러운 타입이라도 체계적인 접근 방식은 일을 처리하는 데 도움이 되므로 길을 잃지 않고 효율적으로 작업할 수 있습니다. 어시스턴트는 여러분이 사진 촬영과 고객과의 작업 등 중요한 일에 집중할 수 있도록 사소한 일을 도와줄 수 있습니다.
다른 많은 동료들과 달리 저는 사진 촬영 중에 고객이 직접 촬영장에 함께 있을 때 항상 더 풍요로워지는 것을 느꼈습니다. 이를 통해 고객의 관심사를 사진적으로 실현할 수 있기 때문이죠. 동시에 고객 또는 위임받은 대리인이 동석하면 고객이 사진 촬영에 대해 불만을 제기하는 것을 방지할 수 있는데, 동석한 대리인의 지시에 따라 사진을 찍으면 나중에 고객이 결과물이 마음에 들지 않더라도 책임을 물을 수 없기 때문입니다.
물론 전제 조건은 제가 승인된 대리인에게 디지털 결과물을 중간 상태, 즉 컴퓨터 모니터를 통해 정기적으로 제시하고 그의 지시나 개선 제안을 이행하는 것입니다.
고객의 직원이 촬영에 참석하지 않는 경우, 중간중간 고객에게 사진 결과물을 이메일로 몇 번 Schick하여 사진 촬영의 진행 상황을 확인하고 지금까지 달성한 결과를 '승인'할 수 있도록 하는 것도 나쁘지 않습니다. 예기치 못한 일이 발생할 경우 고객에게 바로 전화로 연락할 수 있다면 더욱 좋습니다. 따라서 만일을 대비해 고객의 휴대폰 번호를 미리 알아두세요.
촬영이 끝나면 고객에게 사진을 보내기 전에 사진을 확인해야 합니다. 사진작가가 직접 확인하는 것은 실수를 인지하는 데 도움이 됩니다. 고객이 아직 모르는 사이에 실수를 발견하고 전화하는 것보다 더 당황스러운 일은 없기 때문입니다.
고객에게 결과를 보내기 전에 항상 외장 하드 드라이브에 1~2개의 데이터 백업을 만들어 두세요. 단순히 원본 메모리 카드를 봉투에 넣어 우편으로 고객에게 보내는 것은 선택 사항이 아닙니다!
의뢰한 촬영 결과물을 잃어버린다면 정말 안타까운 일이 아닐 수 없습니다. 따라서 항상 백업 복사본을 충분히 준비하세요!
고객은 종종 촬영에 참석하고 자신의 노트북도 가져올 것입니다. 이 경우, 그는 촬영 중에 자신의 컴퓨터에서 사진을 즉시 로드하고 볼 수 있도록 전체 메모리 카드를 빈 메모리 카드로 교환하기를 간절히 기다리고 있을 것입니다.
인보이스 발행
청구 금액이 100유로 이상인 인보이스는 세무서에서 인정받기 위해 다음 요건을 충족해야 합니다. 인보이스가 요구 사항을 충족하지 않는 경우 고객은 당연히! - 지불을 거부할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 결제하는 경우 세무서에서 매입세액 공제를 허용하지 않거나 전체 인보이스 금액의 공제 가능성을 인정하지 않을 수 있습니다. 이는 판매자에게도 동일하게 적용됩니다: 공급업체의 인보이스를 결제하기 전에 다음 사항이 있는지 확인하세요:
- "인보이스"라는 용어
- 인보이스 및 서비스 수령인의 성명 및 주소
- 회원님의 이름과 주소(인보이스 발급자의 주소, 사업장 주소일 수도 있음)
- 귀하의 납세자 번호 또는 부가가치세 식별 번호
- 인보이스 날짜(발행 날짜)
- 인보이스 번호(연속적으로 할당되어야 하며 고유해야 합니다. 특정 형식을 준수할 필요는 없습니다.)
- 제공된 서비스(공급된 상품의 수량 및 유형 또는 기타 서비스의 범위 및 유형)
- 배송 날짜(필요한 경우, 별도의 배송 날짜를 지정할 수 없는 경우 "배송일은 송장 날짜"라는 표준 문구 사용)
- 세율별로 세분화된 사진 서비스에 대한 결제 금액
- 여기에 적용될 부가가치세율("부가가치세 소규모 사업자"가 아닌 경우, 아래 참조)
- 결과 VAT 금액
- 총 인보이스 금액(권장 사항이지만 법적으로 필수는 아님)
- 발행자의 은행 세부 정보(권장 사항이지만 법적으로 필수는 아님)
- 결제 기간(권장 사항이지만 법적으로 필수는 아님).
사진작가의 경우 인보이스에 서면으로 부여된 사용 권한의 범위를 명시하는 것도 좋습니다. 참고로 말씀드리자면. 이렇게 하면 고객에게 오해가 발생하지 않습니다.
개별 인보이스 항목의 순 금액이 기재된 다음, 이에 대한 총 부가가치세와 총 총액을 지불해야 할 인보이스 총액으로 기재합니다. 제안서 또는 계약 협상 중에 결제 기간이 합의된 경우 인보이스에 이를 다시 명시하는 것이 일반적입니다.
UStG 19조에 따라 부가가치세 목적의 소규모 사업자인 경우(전년도 연간 매출액이 17,500유로 미만이고 당해 연도에 50,000유로를 초과할 것으로 예상되지 않는 경우), 즉 세무서에 부가가치세를 면제받는 경우에는 개별 품목의 금액과 총액을 표시하기만 하면 됩니다. 법문에 따르면 이러한 항목에는 부가가치세가 포함되어 있으므로 세무서에 표시하거나 납부할 필요가 없습니다.
독촉 시스템
고객이 제때 대금을 지불했으면 좋겠습니다! 안타깝게도 인보이스가 결제되지 않는 경우가 종종 발생합니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 일부 회사는 일반적으로 인보이스를 몇 달씩 늦게 지불하여 이자가 발생하기도 합니다. 다른 회사들은 지불하고 싶지만 현금이 부족해서 지불할 수 없는 경우도 있습니다. 세무서에서 세금 환급을 받기 위해 대금 지급을 기다리는 경우도 많습니다. 반면에 인보이스 금액을 아예 지불하지 않거나 사진 작업의 오류를 문제 삼아 적은 금액만 지불하는 경우도 있습니다.
고객이 제때 인보이스를 지불하지 않는다고 해서 즉시 Stocker를 사용하겠다고 협박해서는 안 됩니다. 인보이스가 실제로 서류 작업 중에 분실되었을 수도 있습니다. 먼저 결제 지연의 원인이 무엇인지 정중하게 물어보세요. 그래도 지불이 이루어지지 않으면 합리적인 기한(2~3주)을 정하고 그 후 변호사에게 가야 합니다.
일반적으로 청구서는 별도의 합의가 없는 한 즉시 지불해야 합니다. 고객이 제때 결제하지 않는 경우, 기한을 넘기면 자동으로 채무 불이행이 되기 때문에 미리 알림을 보내지 않아도 됩니다. 따라서 고객이 인보이스를 받았다는 사실을 증명하려면 원본과 함께 팩스로 다시 보내는 것이 좋습니다. 또는 등기 우편으로 보낼 수도 있습니다. 그러나 고객이 지불을 원하지 않는다고 미리 의심되는 경우 이는 그다지 현명하지 않습니다.
고객이 기한까지 결제하지 않은 경우 실제로는 1~2주 정도 더 기다렸다가 정중하게 인보이스가 아직 결제되지 않은 이유를 물어봅니다. 이제야 고의로 아직 결제가 이루어지지 않았다는 사실을 알게 된 경우, 1주일이 더 지난 후에 미결제 금액의 즉각적인 결제를 요청하는 리마인더를 발송합니다. 리마인더 비용(현실적이어야 하므로 3~5유로 정도)과 초과 인출 이자가 별도로 부과될 수 있습니다.
초과인출 이자는 유럽중앙은행(ECB)의 기준금리보다 높은 연 5%의 이자율로 부과됩니다.
독촉에 실패한 후에는 변호사와 상담하여 필요한 경우 법정에서 채권을 회수해야 합니다. 이 과정에서 발생하는 비용은 채무자, 즉 고객이 지불을 거부할 정당한 사유가 없는 한 부담해야 하며, 이는 "평균적인 유형과 품질"의 사용 가능한 사진을 제공한 경우 사실상 불가능합니다.