순위 상관 분석은 변수 간의 관계를 통계적으로 조사할 때 중요합니다. 특히 순서 척도로 된 데이터에 관한 경우 Spearman 순위 상관 분석은 패턴과 연결을 파악하는 데 유용한 방법입니다. 이 안내서에서는 Excel을 사용하여 설문 조사에 대한 Spearman 순위 상관을 계산하는 방법을 단계별로 설명합니다.
주요 인사이트
- 순위 상관은 두 개의 순서형 변수 간의 모노톤 관계의 세기와 방향을 측정합니다.
- Spearman 순위 상관 계수는 한 변수가 순서형이고 다른 변수가 측정형일 때 특히 적합합니다.
- Excel에서의 계산은 간단한 공식과 함수를 사용하여 수행할 수 있습니다.
스텝바이스텝 안내
먼저 분석하려는 변수를 정의합니다. 이 경우 고객의 만족도(순서 척도, 값 1-3)와 주문 수(측정형 척도)에 관한 것입니다.
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만족도와 주문 수에 대한 순위를 결정하기 위해 해당 데이터를 포함하는 표가 필요합니다. 이러한 데이터를 Excel에 입력했는지 확인하세요.
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Excel에 데이터를 입력한 후, Spearman에 의한 순위 상관을 계산하는 방법을 살펴봅니다. 이를 위해 Excel의 "RANK.AVG" 함수를 사용하여 리스트 내 숫자의 순위를 반환합니다. 만족도에 대해 첫 번째로 사용할 공식은 다음과 같습니다:
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이 공식을 적용할 때 만족도 열을 선택하고 B4부터 데이터 시리즈의 끝까지의 전체 범위를 설정하여 올바른 순위를 식별하도록 해야 합니다.
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만족도의 순위를 확정한 후, 주문 수에 대해 동일한 프로세스를 반복합니다. 공식과 참조를 올바르게 적용했는지 확인하세요.
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두 개의 순위 목록(만족도와 주문 수)으로 Spearman 순위 상관 계수를 계산할 준비가 되었습니다. 관계를 결정하기 위해 "CORREL" 함수를 사용합니다. 구문은 다음과 같습니다:
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첫 번째 인수에는 만족도의 순위를 입력하고 두 번째 인수에는 주문 수의 순위를 입력합니다. Excel은 이제 Spearman 순위 상관 계수를 자동으로 계산합니다.
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계산 결과는 어떻습니까? 5.61%의 값은 만족도와 주문 수 간에 약한 양의 관련이 있음을 나타냅니다. 이는 두 변수 간에 거의 유의미한 관계가 거의 없음을 의미합니다.
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결과를 해석하기 위해 순위 상관에 대한 다양한 영역이 기록된 값 테이블을 사용하세요. 해석 후에 두 변수가 상대적으로 독립적임을 확인하게 됩니다.
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요약
Excel에서 Spearman에 따른 순위 상관 분석을 수행하면 순서형 및 측정형 변수 간의 관계에 대한 유용한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 방법은 쉽게 적용되며 잠재적인 관련성을 명확히 보여줍니다.