인터넷 고객 유치의 예술은 Sales Funnels를 효과적으로 구성하는 데 달려있습니다. 이 안내서에서 단계별로 해당 퍼널을 구축하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다. 잠재고객들을 확보하고 지불하는 고객으로 전환시킬 수 있는 다양한 구성 요소와 도구들에 대해 살펴보겠습니다.
중요한 인사이트들
- Sales Funnel은 세 가지 주요 부분으로 이루어져 있습니다: 퍼널 상단(Top of the Funnel, ToF), 퍼널 중간(Middle of the Funnel, MoF) 그리고 퍼널 하단(Bottom of the Funnel, BoF).
- 퍼널을 만들기 위해 유용한 다양한 소프트웨어 도구가 있습니다.
- 대상 그룹의 주의를 끌어내는 것이 퍼널의 초기 단계에서 key입니다.
- 이메일 마케팅과 콘텐츠 마케팅은 유용하며, 고객들의 관심을 유도하고 그들을 지불하는 클라이언트로 변형시키는 데 중요합니다.
- 판매 페이지(BoF)는 변환을 최대화하기 위해 설계되어야 합니다.
Sales Funnel 구축을 위한 단계별 안내
1. Funnel 전략의 준비 및 계획
출발 전에 대상 그룹과 제공하는 제품 또는 서비스를 정의하는 것이 중요합니다. 귀하의 제공을 통해 어떤 문제를 해결하는지, 왜 고객들이 그것을 선택해야 하는지 고려해보세요.
2. 적합한 소프트웨어 선택
퍼널을 만들기 위해 적합한 도구가 필요합니다. 자체 웹사이트가 유용하지만 필수는 아닙니다. ClickFunnels나 Funnel Cockpit과 같은 페이지 빌더들이 좋은 대안입니다. 이 도구들은 깊은 기술적 이해 없이도 판매 페이지를 구성할 수 있도록 도와줍니다.
3. 퍼널 상단(ToF) 구축
ToF는 잠재고객과의 최초 접촉점입니다. 최대한의 주목을 끌어야 합니다. 이를 위해 유료 광고, 콘텐츠 마케팅 또는 리스트 페이지를 활용할 수 있습니다. 예를 들어 페이스북 광고를 활용하여 더 많은 리치를 확보할 수 있습니다.
4. 콘텐츠 마케팅 조정
ToF에 효과적인 콘텐츠 마케팅 접근 방식을 적용하는 것이 중요합니다. 제품에 연결되는 매력적이고 관련성 있는 콘텐츠를 작성하세요. YouTube 의 바이러스성 동영상이나 흥미로운 블로그 게시물은 사용자를 귀하의 제공에 대해 더 알려보고자 하게 만들 수 있습니다.
5. 리퍼럴 마케팅 구현
추천은 가장 강력한 형태의 광고 중 하나입니다. 기존 고객 네트워크를 활성화하고 만족한 고객들에게 제품을 추천하도록 요청하세요. 이때 인센티브 시스템은 구두 홍보를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 퍼널 중간(MoF) 구성
ToF 방문자들을 설득하는 것이 중요합니다. 여기에서 이메일 마케팅이 중요한 역할을 합니다. 가치 있는 콘텐츠를 제공하고 독자들에게 유익한 정보를 제공하는 정기적인 뉴스레터를 발송하세요. 이메일이 최적화된 내용을 포함하고 독자에게 직접적으로 다가갔는지 확인하세요.
7. 챗봇 사용
챗봇 통합은 관심 있는 사람들과의 연락을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. ManyChat과 같은 도구를 사용하여 기존 고객들에게 추가적인 주의를 불러일으키는 자동화된 메시지를 보낼 수 있습니다.
8. 리드 생성을 위한 무료 제공
가이드 또는 웨비나와 같은 무료 제품을 만들어 리드를 확보하세요. 액세스를 얻기 위해 관심 있는 사람들은 이메일 주소를 남겨야 하며, 이를 통해 해당 고객들에게 특정하게 접근할 수 있게 됩니다.
9. 퍼널 하단(BoF) 최적화
이제 방문자를 지불하는 고객으로 변환하는 것이 중요합니다. 판매 페이지가 여기서 결정적인 요소입니다. 고객이 구매 결정을 방해할 수 있는 혼란이 없도록 주의해야 하며, 고객들을 구매로 이끌기 위해 강력한 행동 요구(Call-to-Action, CTA)를 활용하세요.
10. 판매 페이지 테스트 및 조정
A/B테스트를 활용하여 가장 효과적인 판매 페이지를 확인하세요. 변환율을 최대화하기 위해 다양한 레이아웃, 색상 및 텍스트를 실험해보세요.
개요
잘 구조화된 판매 퍈널은 온라인 고객 유치에 기본적입니다. 관심을 끌고 고객을 유지하며 전환이 이루어지게끔 구성 요소를 잘 연결하고 최적화해야 합니다. 적절한 도구와 전략을 사용하여 당신의 퍼널을 방문객 뿐만 아니라 유로 지불 고객까지 확보할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
판매 퍼널 생성에 얼마나 걸릴까요?퍼널을 만드는 데 걸리는 시간은 계획과 선택한 도구에 달려 있습니다. 보통 몇 주에서 몇 달이 걸릴 수 있습니다.
판매 퍼널 구축에 가장 적합한 도구는 무엇입니까?가장 인기 있는 도구로는 ClickFunnels, Funnel Cockpit 및 이메일 마케팅을 위한 MailChimp가 있습니다.
이메일 마케팅은 정말 효과적인가요?네, 이메일 마케팅은 고객과의 상호 작용과 고객 유지에 가장 비용 효율적인 방법 중 하나로 입증되었습니다.
웹 사이트 없이 판매 퍼널을 작성할 수 있나요?네, 별도의 웹 사이트가 필요하지 않은 페이지 빌더를 사용할 수 있습니다.
내 퍼널을 얼마나 자주 조정해야 하나요?규칙적인 조정과 테스트는 당신의 퍼널의 효율성을 극대화하기 위해 중요합니다. 결과를 분석하고 지속적으로 최적화하십시오.
