Prekės ženklo pozicionavimas - I dalis: Kas tai yra ir kokie penki klausimai yra svarbūs.

Prekės ženklo pozicionavimas - I dalis: Kas tai yra ir kokios penkios klausimai yra svarbūs

Matthias Petri
paskelbta:

Prekės pozicionavimas yra esminis - nepriklausomai nuo to, ar jūs perkeli prekės ženklą į naują vietą, ar pertvarkote jau esančią. Kuo tikslesnis bus jos charakteris, tuo labiau jums pasiseks. Mūsų žymiame prekės ženklo pozicionavimo bloge jūs būsite įžvelgti. Čia parodysime, kaip gerai pasiruošti prekės ženklo pozicionavimui.


Įsivaizduokite, kad turite burtų lazdelę, su kuria pavyksta priversti klientus rinktis jūsų vietoj jūsų konkurentų. Prekės ženklo pozicionavimas yra toks magiškas įrankis. Nes jis jums suteikia neįkainojamą unikalumą. O kai jūs jau esate toks, beveik niekas jūsų rinkoje nebepamegs. Tačiau koks tai iš tikrųjų yra prekės ženklo pozicionavimas?

Pozicionavimas yra skirtas atrasti rinkoje esančias spragas ir jas užimti. Tai susiję su spraga ar niša, kurioje jūsų įmonė, jūsų paslauga ar jūsų produktas laikomas unikaliu, gali išsivystyti ir turi augimo galimybių.

PETER SAWTSCHENKO

„Pozicionavimas -
sėkmingiausia rinkodarba
mūsų planetoje“

Įmonės pozicionavimas visada vyksta prieš rinkodarba, nes iš jo galima susivokti įmonės tikslus bei rinkodarbį. Prekės ženklo stiprybė slypi jos gebėjime paveikti sprendimus ar pirkimo elgesį.

Per prekės ženklo pozicionavimą jūs stiprinote savo įmonę - tai turi keletą svarbių privalumų:

  • Jūs pastoviai uždirbate daugiau pinigų: Jei jūsų prekės ženklas patikimai žada kokybę, asocijuoją jį su didesne nauda nei konkurencijos pasiūlymas ir gal šis gamintojas net turi statuso simbolio savybių. Pavyzdys: „Apple“. 
  • Jums reikia mažiau pinigų skirti rinkodarbai: Jei sugebate, kad jūsų prekė žada didesnę kokybę ar naudą, arba jūsų prekė viršija statuso ženklą, dėl kurio vartotojai trokšta. 
  • Jūs pasitikite partneriais ir tiekėjais, nes žinote savo derybų galią: Jei sugebate išsiskirti nuo konkurentų savo unikaliais bruožais ir jūsų vardas skamba gerai žinomai facebook: „facebook“.

Ar jūs gerai pozicionuotas? Patikrinkite savo ženklą 5 klausimais

Pasdarykite savo „įkaitu“ ir išsiaiškinkite svarbiausius dalykus, kuriuos galite patikrinti, ar jūsų pozicionavimas dar aktyvus. Remdamasis gautais atsakymais, jums reikia pamatyti pagrindą kitoms veiksmų sritims.

1. Ar jūsų įmonė pelninga ir ar jos auga?

Atsakymą žinote tik jūs. Iš jo kyla jūsų tikslai ir būtina strategija jūsų prekės profilio aiškinimui. Reinhold Würth, prasčiųjų karalius, kažkada pastebėjo: „Kiekviena įmonė yra sociologinis organizmas ir priklauso - kaip gyva būtybė - nuo gimimo, esamumo ir sunaikinimo. Iš to mano: kol įmonė vis dar gimdo, mes negalime sunaikinti. Todėl augimas yra labai svarbus.“

2. Ar jūsų klientai rekomenduoja jūsų prekės ženklą kitiems?

Paprastiausias rodiklis, kad padidinti savo įmonės ar prekės savarankišką marketingą yra matuoti klientų apklausos stiprumą. Ar klientas rekomenduotų produktą kitiems? Geriausia: Tiesiog juos paklauskite asmeniškai. Ar jie rekomenduotų jūsų prekę - ir jei taip, kaip mielai? Suteikite jiems lengvų būdų ir pateikite skalę nuo 0 iki 10:

  • 10 iki 9 reiškia: Šie klientai yra ypatingai svarbūs promotorių ir evangelistų grupei, kurie savo draugams neblaškadami pasako apie produktą ar įmonę.
  • 8 iki 7 - tai: Jie mato jūsų pasiūlymą neutraliai, apie jį kalba tik atsakant į klausimus. Jūsų produktai nežavintys, tačiau ir neblogi.
  • 6 arba mažiau nurodo: Jūsų klientai sąmoningai neabejoja savo žmonių siaustuvo nuo jūsų ženklo. 

Paskutiniu atveju jūsų perspėjamieji signalai, ir jūs skubate klausinėjantis, ką gi jūs taip blogai darote. Dar svarbiau yra klausimas, ką galite geriau padaryti ateityje. Atsakymai į klausimą, kodėl jūsų klientas perklauso jūsų ir ką galite geriau padaryti, dažnai suteikia įžvalgų ir unikalių bruožų iš kliento perspektyvos.

Internetinės spaudos myphotobook elektroninis laiškas su apklausa klientams.
Pavyzdys elektroninio laiško iš online spaudos myphotobook gamyklos: čia matote, kaip galite atlikti apklausą elektroniniu paštu savo klientams - net su spalvinėmis sustiprinimo priemonėmis.

3. Ar jūsų įmonė patraukli darbuotojams?

Jei jūsų (skaitmeninis) pašto dėžutė perpildyta kandidatūromis - sveikiname. Tai yra optimalus įrodymas, kad žmonės noriai dirba pas jus. Tačiau, jei jūsų įmonėje vyksta nuolatinis įsileidimas ir išėjimas - ką tiksliai kažkas nesutampa. 

O kaip dar galite sužinoti, ar puikiai išlaikote darbdavių patrauklumą? Žinoma, internete. Pavyzdžiui, tokioje „darbo ieškančiųjų“ portale kaip kununu.com. Naujų darbuotojų įdarbinimui paliktas žvaigždučių ir komentarų kiekis yra puiki pagalba priimant sprendimus.

Darbdavio įvertinimas „Kununu“
Pavyzdys kununu: Taip mus, 4eck Media GmbH & Co. KG svetainėje kununu.com, įvertino dabartiniai ir buvę kolegos (Būsena: 2023 m. rugsėjo 1 d.).

Naudokite savo ženklo ar įmonės darbdavių patrauklumo matuokliu:

  • (Savo iniciatyvų) kandidatūrų skaičius
  • Internetinės apžvalgos kununu.com
  • Kaita įmonėje
  • Darbuotojų aplinkoje rekomendacijos kandidatūroms
  • Reputacija regioninėje aplinkoje (taip pat matuojama per užklausas dėl mokomų darbo praktikų)
  • Laikinai bus sugedę įmonėje (kuo daugiau, tuo prasčiau įmonės kultūra)
  • Dabar savo darbuotojai komentuoja ar pelnė socialiniuose tinkluose (FB, Instagram, LinkedIn, Xing, ...) įmonės pranešimus
darbdavių patrauklumas įmonėse aš taip pat įrašiau podcast epizodą su BGM profesionalu Hannes Schröder, kurioje pasidalinau penkiais patarimais iš mūsų agentūros perspektyvos.

Taip pat kaip įmonė mes atkreipiame dėmesį, kad mūsų ženklas būtų komunikacijos atspindys ir sukurtų modernią bei mūsų vertybėms atitinkančią įtaką. Jei jums reikia pagalbos įmonės tapatumo ir įmonės dizaino srityje, pasinaudokite mūsų profesionaliomis šablonų įmonės dizaino:

1089,1085,1069,1066,1064

4. Ar galite vienoje frazėje pasakyti, kas daro jūsų ženklą ypatingą?

Už ką mes stovime ir kodėl klientas turėtų pasirinkti mus? Ar žinau didžiausias mūsų konkurentų silpnybes ir kaip galiu konkretiškai juos panaudoti savo komunikacijoje? Tas, kuris nesiskiria ir nesiima nuo konkurentų, yra pakeičiamas. Tokiam konkurentui arba pasiūlys kainą klientai. Neišskiriamumas skatina klientus ieškoti išskirtinių savybių. Jeigu potencialinis klientas neranda unikalumo požymių, jam lieka tik kaina, pagal kurią jis orientuojasi. Tai reiškia, kad be unikalumo savybių parduodama tik pagal kainą.

Taigi įsivaizduokite save kaip trečiasis asmuo: Kodėl kažkas turėtų rinktis jūsų pasiūlymą? Kaip jūsų ženklas traukia žmones? Ilgalaikis sėkmė grindžiama unikalumu ir išskirtinumu. Jei esate keičiamas, jums lieka tik kaina, kuria galite save apibrėžti. Gana nesaugus pagrindas.

5. Ar su tuo, ką siūlo šiandien, turėsite sėkmę ir po penkių metų?

Siekiant padidinti išlikimo tikimybę, įrodytos įmonės privalo sukurti būsimų produktų grandinę. Jūs neturėtumėte palaikyti tik vienos arčiausiai startuolių strategijos (taip ir dauguma startuolių žlugo). Panašiai veikia ir rizikos kapitalo teikėjai, kurie kuria visą startuolių investicijų portfelį. „Google“ su „Alphabet“ ėmėsi kelių didelių lažybų, iš kurių daugelis žlugo, tačiau keli formuos mūsų ateitį, kaip ir matome dabar su dirbtinio intelekto tema, kurią formuoja didieji skaitmeniniai gigantai.

Paskatinta koronaviruso patirtimi su išeiginių ir kontaktinių apribojimų, poreikiai ir klientų grupių elgsenos perspektyvų pasikeitimas nukreipė link komforto ir saugumo - ypač įmonės su el. prekybos ir daugiatraukio sprendimais galėjo pasinaudoti per šį laikotarpį. Tai reikalavo įgyvendinti skaitmeninės rinkodaros strategijas ir kurti virtualius apsipirkimo patirtis, kad būtų galima realizuoti ankstesnes offline transakcijas ir internete - galbūt net ir įnešant atsiėmimo galimybę tiesiogiai iš vietos (su bekontakčiu arba internetiniu apmokėjimu).

Taip pat, įmonėms kyla klausimas, kokios pandemijos sukeltos elgsenos pokyčiai išliks ateityje. Verslo modeliai turi susidurti su šiais iššūkiais personalo, turinio ir procesų lygmenyje bei įdiegti lankstesnes struktūras ir technologines priemones, tokią kaip skaitmeniniai metrikos matavimas įmonėje, kad sprendimai būtų daugiau grindžiami duomenimis atsižvelgiant į kitamus rinkų ir vartotojų elgesio pokyčius.

Po pandemijos laisvės ir patirčių poreikis vėl augo. Kainų kilimas padarė įtaką perkamos galios mažėjimui, todėl vartotojai taupė tam tikrose produktų kategorijose, kad galėtų sau leisti kitas patirtis. 2023 m. daugumai vartotojų pirmą kartą apie dirbtinio intelekto įrankius kaip ChatGPT, Google Bard arba Midjourney įpročiai tapo realybe su visomis jų galimybėmis. Šiandien įmonėms laukia tiesioginis transformacijos procesas, kad galėtų susidoroti su naujomis reikalavimais ir konkurentais.

Jei norite sėkmingai kelią į ateitį, geriau pastatyti ne tik ant vieno žirgo. Kaip būtų statyti verslą ant visų turimų galimybių: aukštos kokybės savo kūrimais, papildomais perkėlimais ir patikimais partneriais licencijavimui ar pardavimui per platintojus.

Apibendrinimas apie prekės ženklų pozicionavimą ir tolesni skyriai

Apibendrinime pozicionavimo idėja atsigręžia į rinką neišpildytų sričių, pasiūlymų ar paslaugų atradimą ir naudojimą. Čia svarbu atrasti specialią spragą ar nišą, kur tavo įmonė, tavo paslauga ar tavo produktas matomas kaip kažkas unikalaus. Čia jis gali išsivystyti, turėti galimybę augti ir pasiekti sėkmę.

Rask ir skelbk savo unikalų pardavimo tašką, kuris aiškiai išskiria tavo įmonę nuo konkurentų klientų akimis, dėl ko jau nebelaikomas tik pigesniu variantu.

894,955,908,1101

Ar jums įdomu sužinoti dėl prekės ženklų pozicionavimo? Su malonumu apsižiūrėkite mūsų vaizdo treniruotę „Įmonių pozicionavimas ir prekės ženklų kūrimas“. Be to, į 2 dalį mūsų tinklaraščio pradedame giliau plaukti – ir parodome jums įvairius būdus, kaip sėkmingai pozicionuoti savo prekės ženklą.

Paskelbta nuo Matthias Petri
Paskelbta:
Iš Matthias Petri
Matthias Petri įkūrė kartu su savo brolį Stefano Agentūrą 4eck Media GmbH & Co. KG 2010 metais. Kartu su savo komanda jis veikia populiarią specializuotą forumą PSD-Tutorials.de ir elektroninio mokymo portalą TutKit.com. Jis išleido daugybę mokymų apie vaizdų redagavimą, rinkodarą ir dizainą bei dėstė kaip lektorius Rostoko FHM universitete „Skaitmeninį marketingą ir komunikaciją“. Už savo veiklą jis buvo keletą kartų apdovanotas, tarp jų 2011 m. Mecklenburg-Vorpommern interneto svetainių apdovanojimo specialiuoju palydovininku ir 2015 m. Mecklenburg-Vorpommern kūrėjo vardu. 2016 m. jis buvo paskirtas Kompetencijų kultūros ir kūrybos pramonės centro "Fellow" apdovanojimu bei dalyvauja "Mes, rytai" pramonės grupėje kaip įmonės ir vyriausiojo ekonomisto atstovas kartu su daugeliu kitų rytų kilmės protagonistų.
Atgal į apžvalgą