• Pašto siuntimas

Pašto siuntimo atveju kalbame apie spaudos reklaminius leidinius, kurie yra tiesiogiai adresuoti gavėjams ir išsiunčiami paštu. Ši klasikinė tiesioginės rinkodaros forma apima pvz., mažus prekių mėginius su paruoštu kupono kortelės atsakymu ar asmeniškai suformuluotus laiškus, kuriuose iškeliamas gavėjo konkretus poreikis ir siūloma sprendimo galimybė. Tai gali būti pavyzdžiui ypač pigus kredito pasiūlymas iš gavėjo namų banko. Pranašumas lyginant su paprastais, nesuadresuotais reklamos siuntimais yra galimybė asmeniškai kreiptis ir koncentruotis į atitinkamą tikslinę auditoriją. Taip galima išvengti didesnių iškraipymų ir sukurti pasitikėjimo santykį.

• Prekės ženklas

Terminas Prekės ženklas – angliškai Brand – apima visas su markės pavadinimu ar simboliu pažymėtas įmonės, produkto ar pasiūlymo savybes. Potencialūs ar esantys klientai jaučia prekės ženklą kaip visumą – kaip žmogaus charakterį taip sakant – ir jį lygina su konkuruojančiomis markėmis. Pavyzdžiui išgirdus žodį Apple, galvoje iš karto susiformuoja konkreti vaizdinė ir emocinė patirtis – įskaitant ir konkurentų įvertinimą.

• Prekės ženklo atpažįstamumas

Prekės ženklo atpažįstamumas yra reikšmė, nustatyta apklausos tarp tikslinės auditorijos. Ji nurodo, kiek daug tiriamųjų atpažįsta tam tikrą prekės ženklą. Šis rodiklis pateikiamas procentais. Aukštas prekės ženklo atpažįstamumas užtikrina, kad žmonės susieja konkretų vaizdinį su preke. Aukšto prekės ženklo atpažįstamumo pranašumas: vartotojai linkę rinktis geriau žinomus nei nežinomus prekių pavadinimus.

▶ Rekomendacija: Vaizdo kursas Apie įmonių pozicionavimą ir prekės ženklo kūrimą

• Rinkodara

Rinkodara apima visas veiklas, skirtas padidinti įmonės, prekės ar paslaugos patrauklumą. Taigi, geidžiamas rinkodaros veiksmų tikslas gali būti skatinamas konkretus įvaizdis – pvz., pasiūlyti save kaip puikų darbdavį naujiems darbuotojams rekomenduoti. Arba pasiūlyti konkretų pardavimo pasiūlymą – siekiant, kad tikslinė auditorija laikytų tokį pasiūlymą tinkamu ir geriausiu atveju jį pirktų ar naudotų.

▶ Mūsų rinkodaros medžiaga ir rinkodaros vadovai

• Rinkodaros automatizavimas

Rinkodaros automatizavimas skirtas rinkodaros ir pardavimų procesų automatizavimui įmonėje. Dėl to, rinkodaros srityje užduotys gali būti prioritetizuotos ir automatiškai vykdomos. Automatizavimas vyksta programinio įrangos pagrindu. Pavyzdžiui, įrangai leidžiama panaudoti naudotojų profilius su jų konkretų elgesį apimant ir taip suteikiamos automatinės kampanijų procesų su individualizuota komunikacija. Svarbiausi rinkodaros automatizavimo tikslai yra potencialių naujų klientų pritraukimas ir jų išlaikymas – naudojant metodą, kuris mažina sąnaudas ir pastangas.

• Marketingo mišinys

Marketingo mišinyje atskiri rinkodaros strategijos ir planai derinami ir naudojami kaip tikslinės priemonės. Tikslas yra sėkmingai įtvirtinti įmonę, prekės ženklą, produktą ar paslaugą rinkoje. Klasikinis rinkodaros mišinys apima taip vadinamus 4 P. Jie apima rinkodaros įrankius: Produktą (produkto politika), Kainą (kainų politika), Vietą (distribucijos politika) ir Promociją (komunikacijos politika).

• Rinkos niša

Rinkos niša apibūdina nedidelę dalį didelės bendros rinkos. Ši dalis suteikia galimybę klientams pasiūlyti paslaugą, kurios konkurentai kol kas dar nesiūlo arba siūlo tik nedidele dalimi. Tai gali būti visiškai nauji produktai arba esamų pasiūlymų modifikacijos, kurios papildomu privalumu pritraukia tikslinę auditoriją. Jei įmonė aptinka tokią nišinę rinką, ji gali užtikrinti naujus ar papildomus rinkos potencialus.

▶ Atitinkamai: Video apie nišų strategijas pozicionavime

• Rinkos segmentas

Rinkos segmentas tai rinkos dalis, kurioje siūloma tam tikra prekių ar paslaugų grupė. Šios grupės patraukia konkretų auditorijos sektorių. Pavyzdžiui: Nors automobilių rinka laikoma visų automobilių rinkos dalimi, atitinkamas rinkos segmentas apima prabangių automobilių sritį, kuri domina tik tam tikrą auditoriją.

▶ Tinkamai temai: Video vadovas apie įmonių pozicionavimą

• Mediamiksas

Mediamiksas apibūdina skirtingų žiniasklaidos priemonių, tokių kaip spauda, kino, socialinės žiniasklaidos ar televizija, derinimą vienoje kampanijoje. Įvairios reklaminių priemonių naudojama derina skirtingose žiniasklaidos priemonėse idealiai. Naudojant mediamiksą, galima pritraukti auditoriją per įvairius kanalus, dėl to generuojama daugiau dėmesio ir sėkmės atveju gali būti pasiektas didesnis rezultatas. Planuojant mediamiksą, įvairūs veiksniai, tokie kaip kampanijos laikotarpis, finansinės išlaidos ir jų svoris pasirinktose žiniasklaidos priemonėse, atlieka lemiamą vaidmenį.

• Mediaplanavimas

Mediaplanavimas tai planavimo procesas, kai paruošiamos reklaminės priemonės tam tikrose žiniasklaidos priemonėse. Tai apima spaudos priemones, interneto priemones ar televizijos reklamą. Kad mediaplanavimas galėtų pasiekti pageidaujamus reklamos tikslus, iš anksto turi būti suformuluoti įvairūs klausimai - pavyzdžiui: Kuri auditoriją norima pasiekti? Kokia finansinė išlaidų apimtis? Kokia žinutė bus perduota? Kokias žiniasklaidos priemones naudoti? Mediaplanavimo tikslas yra kiek įmanoma efektyviau panaudoti turimas finansines priemones ir tuo pačiu metu pasiekti kuo daugiau žmonių iš tikslinės auditorijos.

• Daugiakanalė strategija

Daugiakanalėje strategijoje potencialus ar esami klientai pasiekiami per kelis skirtingus kanalus. Tikslas gali būti dėmesio atkreipimas daugiau įtraukti arba produktų ar paslaugų pardavimas per skirtingus būdus - pavyzdžiui, kartu su tradicine prekyba per savo internetinę parduotuvę. Ar tai rinkodara ar pardavimai - šie būdai yra iš anksto apibrėžti. Daugiakanalė strategija taip pat žinoma kaip Daugiakanalė strategija.

• Mišri kalkuliacija

"Mischkalkulation" yra kalkuliavimo būdas, kai pasiūlyme, sudarytame iš skirtingų produktų, kai kurių produktų kainos sąmoningai nustatomos per žemai, o kitų produktų kainos sąmoningai per aukštos. Tikslas yra pardavinėti taip, kad galutinėje sumoje būtų padengtos visos išlaidos, t.y. mažesni produktų pelnai ar nuostoliai būtų kompensuojami didesniais kitių produktų pelnais.

• Misija

"Misija" yra svarbi įmonės vizijos ir vertybių dalis. Tai apima įmonės viziją, misiją ir vertybes. Vizija apibūdina įmonės tikslą, o misija nustato, kaip įmonė siekia šio tikslo. Šiame kontekste svarbu suprasti įmonės paskirtį ir jos pasiūlymą. Svarbūs klausimai, į kuriuos atsakoma, apima: Koks naudingumas jos produktams? Kokį indėlį ji teikia savo tikslinės auditorijai? Pavyzdys - Tesla misija: „Skatinti pasaulio pereinamąjį laikotarpį į tvarią energiją.”

▶ Video rekomendacija: Įmonės misija, vizija ir vertybės

▶ Bloge: Įmonės misija - patarimai ir pavyzdžiai

• Nešiojamas rinkodara

Nešiojamas rinkodara apima visas rinkodaros veiklas, kurias įmonė atlieka naudodamasi mobiliais prietaisais. Tikslas yra tiesiogiai pasiekti klientus ir juos įtikinti atlikti tam tikrą veiksmą. Pavyzdžiai, kurie naudojami nešiojamoje rinkodaroje, yra informacijos siuntimas, informacijos rinkimas bei realių ar virtualių produktų, pvz., programėlių, tiesioginis pardavimas.

• Stebėsena

Stebėsena rinkodaros srityje reiškia duomenų ir procesų sistemingą stebėjimą ir analizę. Ypatingai tai svarbu optimizuojant paieškos sistemą. Naudojant stebėsenos sistemą, galima sekti tinklalapius, kad būtų galima nustatyti, pavyzdžiui, jų pasiekiama arba poziciją paieškos sistemose palyginti su konkurentų tinklalapiais. Taip pat galima stebėti atgalinius ryšius, kurie nukreipia į savo tinklalapį. Taip pat socialinių tinklų stebėsena vis labiau tampa svarbi. Čia patikrinamas savo pasiūlymas įvairiuose socialiniuose tinkluose.