• Paieškos variklio reklama (SEA)

Paieškos variklio reklama (SEA) vadinama Search Engine Advertising (SEA) vartojant vokiečių kalbą. SEA yra reklamos rūšis, kai reklamos skelbimai yra rodomi paieškos variklio paieškos rezultatų puslapiuose. Šie reklamos skelbimai susiję su iš anksto nustatytais raktiniais žodžiais. Jei vartotojai ieško šių raktinių žodžių, reklama tampa matoma kartu su paieškos rezultatais. Naudojantis SEA, paieškos variklių tiekėjai daugiausiai uždirba savo pajamas.

• Paieškos variklio marketingas (SEM)

Paieškos variklio marketingas (SEM) vadinamas Search Engine Marketing (SEM) vartojant vokiečių kalbą. SEM aprėpia visas priemones, kurių tikslas yra padaryti svetainę matomą paieškos variklių rezultatuose, tiek remiantis mokamos, tiek nemokamos paieškos rezultatais, siekiant pasiekti kuo geresnę poziciją. SEM apjungia paieškos variklio optimizavimą (SEO) su paieškos variklio reklama (SEA).

• Paieškos variklio optimizavimas (SEO)

Paieškos variklio optimizavimas (SEO) vadinamas Search Engine Optimization (SEO) vartojant vokiečių kalbą. Tai apima visas priemones, kurių tikslas yra padaryti, kad svetainė būtų matoma nemokamuose paieškos variklio rezultatuose ir geriausiu atveju pasiektų optimalią poziciją. Svarbios SEO priemonės yra, pavyzdžiui, reikšmingų raktažodžių įtraukimas į svetainės turinį, unikalių turinių kūrimas, naudingi vartotojams, išsami meta aprašymas arba kitų svetainių grįžtamojo ryšio taikymas, kuris nukreipia į savo svetainę.

▶ Vaizdo mokymas: Lokalus SEO su "Google My Business"

▶ Vaizdo mokymas: Paieškos variklio optimizavimas – SEO pradedantiesiems

▶ Vaizdo mokymas: SEO "YouTube" platformoje – padidinkite matomumą (Pamoka)

• Paieškos rezultatų puslapis (SERP)

Paieškos rezultatų puslapis (SERP) yra paieškos variklio puslapis, kurį atvaizduoja paieškos rezultatai po tam tikro raktažodžio įvedimo. Sąrašo tvarka priklauso nuo įvairių kriterijų. Svetainės padėtis gali būti keičiama naudojant profesionalią paieškos variklio optimizavimą (SEO).

• Puslapio peržiūros

Puslapio peržiūros – arba anglų kalba Page Impressions – nurodo, kiek kartų vienas puslapis buvo peržiūrėtas naršyklės. Pasiektas skaičius yra svarbus rodiklis interneto reklamos kontekste. Lyginamoji vertė padeda įvertinti panaudoto reklaminio priemonės veiksmingumą. Jei skelbimas buvo įdėtas į puslapį su dideliais puslapio peržiūrų kiekiais, šis skelbimas paprastai taip pat turi didesnį sėkmės rodiklį.

• Svetainės apsilankymo laikas

Vartojimo trukmė yra vertė, kuri nurodo, kiek laiko naudotojas praleido apsilankęs svetainėje, kurią jis pasiekė. Kuo didesnė ši vertė, tuo daugiau paprastai galima teigti apie puslapio kokybę ir siūlomų naudotojui turinio kokybę.

• Pardavimų centro

Prie pardavimų centro priskiriami visi įmonės darbuotojai, dalyvaujantys produkto ar paslaugos pardavimo procese kitai įmonei. Čia įeina specialistai iš skirtingų sričių - ne tik iš pardavimų, bet taip pat, pavyzdžiui, iš plėtros ar tyrimų. Pardavimo centro atitikmuo yra pirkimo-centras, kuriame yra įmonės darbuotojai, dalyvaujantys produkto ar paslaugos pirkinio procese.

• Vidinis matomumo indeksas

Vidinis matomumo indeksas yra rodiklis, nusakydamas, kaip matoma svetainė Google reitinge. Didelė vertė reiškia gerą puslapio matomumą. Vidinio matomumo indeksą galima apskaičiuoti naudojant įvairius SEO įrankius.

• Svetainės žemėlapis

Svetainės žemėlapis yra svetainės turinio turinys. Jis hierarchiškai išvardina visus svetainės puslapius ir įtraukia visus po puslapius. Nors vartotojai retai naudoja svetainės žemėlapį, jis turi įtakos geriau pasirodyti paieškos sistemose.

• Seansas/sesija

Vartojame seansą - žinomą taip pat kaip situacija - interneto rinkodaros srityje. Asmuo pradeda seansą, atidaręs naršyklę, ir baigia seansą, uždarius naršyklę.

• Seanso trukmė

Seanso trukmė yra vidutinis laikotarpis, kurį naudotojas praleidžia svetainėje. Seanso trukmė prasideda nuo puslapio paspaudimo - pvz., per paieškos rezultatų nuorodą paieškos sistemoje - iki puslapio palikimo. Rezultatas yra svarbus matavimo rodiklis, skirtas įvertinti svetainės patrauklumą naudotojui. Taigi, kuo ilgiau naudotojas būna konkrečioje svetainėje, tuo didesnė tikimybė, kad ši svetainė jam patiks. Seanso trukmės didinimas yra kiekvieno svetainės šeimininko tikslas.

• SMART taisyklė

SMART taisyklė yra strategija siekiant formuliuoti ir įgyvendinti realistiškai pasiekiamus tikslus. Ši strategija susideda iš 5 lygių. S reiškia Specifinis, tai yra, tikslai turėtų būti kuo konkrečiau apibrėžti. M reiškia Matomas, tai yra, tikslai nustačiami skaičiais, kad juos būtų lengviau patikrinti. A reiškia Priimtinas, tai yra, kad tikslai yra tinkami ir teigiamai sformuluoti visiems suinteresuotiems asmenims. R reiškia Realistiškas, tai yra, kad tikslai yra realistiškai pasiekiami turimais ištekliais. T reiškia Terminuotas, tai yra, kad tikslai turi būti įgyvendinti iki konkretaus termino.

• Fragmentas

Ištrauka vokiečių kalba reiškia Trupinėlį. Interneto rinkodarbo srityje ištrauka yra svetainės peržiūros per Google paieškos rezultatus peržiūra. Ši peržiūra yra automatiškai sukuriama Google, tačiau gali būti tiksliai sukonfigūruota naudojant tam tikrus metaduomenis, tokius kaip pavadinimas, trumpas aprašymas ir URL. Jei metaduomenų turinys yra per ilgas, jį sutrumpina Google. Tvarkingai sukonfigūruota ištrauka gali teigiamai paveikti spustelėjimo rodiklį.

• Socialinės medijos

Socialinės medijos vokiečių kalba reiškia Socialinius tinklus. Tai yra tam tikros svetainės ir programėlės, kurios padeda vartotojams internete susijungti ir bendrauti tarpusavyje. Jie gali kurti turinį, jį dalintis tarpusavyje ir tiesiogiai reaguoti į kitus turinius – pvz., palikti komentarą. Šie turinio tipai apima tekstą, nuotraukas, garso ir vaizdo įrašus. Skirtingai nei bendravimas per klasikinę svetainę, kur vienas asmuo paskelbia turinį ir veda dialogą, naudotojai per socialinius tinklus gali tiesiogiai įsitraukti į dialogą ir bendrauti. Ši sąveika vyksta per iš anksto pasirinktą skaitmeninį bendravimo kanalą, vadinamą socialinių medijų kanalu. Į tai įeina pvz., „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“, „TikTok“ arba „Twitter“.

• Socialinės medijos reklama/ socialinės medijos rinkodara

Terminai Socialinės medijos reklama arba Socialinės medijos rinkodara apibūdina komunikacijos priemones, kuriomis įmonė platiną savo žinutes socialinės medijos srityje. Tikslas yra – kaip ir klasikinėje rinkodaroje – padaryti prekės ženklą, produktą ar paslaugą žinomesnę. Skirtumas yra tas, kad per socialinių medijų kanalus galima tiesiogiai dialoguoti su auditorija. Privalumas: įmonės, kurios bendrauja su auditorija per socialinius tinklus, yra arčiau jos poreikių, lengviau kuria pasitikėjimą ir sukelia priklausomybės jausmą kaip dalis didelės bendruomenės. Socialinės medijos rinkodara teikia pigesnę alternatyvą klasikinei rinkodarai. Įmonė taip pat gali daug greičiau reaguoti į tendencijas ir einamuosius reiškinius, integruoti juos į savo pasiūlymą. Ji gali pvz., tikslingai užduoti klausimus ar nekonvenciniu būdu pristatyti savo pasiūlymą, taip tiesiogiai kreipdamasi į esamus ir potencialius klientus. Taigi, jos bendravimo būdas yra žymiai lankstesnis.

▶ Elektroninė knyga: Tekstai socialinės medijos: Teksto šablonai ir patarimai

▶ Socialinių medijų antraštės šablonai

• Socialinės pardavimai

Socialinės pardavimai iš esmės reiškia santykių kūrimą su potencialiais klientais pardavimo procese. Nors socialinės pardavimai apima ir ne internetinį aspektą, šiame kontekste tai apima daugiausia klientų santykių kūrimą socialinių medijų kanaluose. Skirtumas nuo socialinės rinkodaros yra tas, kad socialiniuose pardavimuose pirmiausia dėmesys skiriamas pardavimui, o jų veiksmai vyksta netiesiogiai ir autentiškai, atsižvelgiant į auditorijos interesus. Privalumas palyginti su klasikiniu pardavimu yra tas, kad įmonė per socialinių medijų kanalus artimesnė savo auditorijai, todėl gali sukurti patikimus santykius. Tikslas čia yra pirmiausia generuoti naujus potencialus klientus, t.y. įgis potencialių susidomėjusių pirkėjų preke, produktu ar paslauga.

• Rėmimas

Po Rėmimo suprantama atskirų asmenų ar visų grupių ir asociacijų remimas. Paprastai rėmimas vyksta skiriant finansinius ar daiktinius išteklius. Rėmėjas remia rėmėją, siekdamas sėkmingiau ir lengviau pasiekti savo tikslų. Savo ruožtu rėmėjas – dažnai tai yra komercinė įmonė – tikisi dėl to turėti teigiamą viešosios nuomonės suvokimą, susijusį su jo prekės ženklu, taip pat galimai iš to kylančią produktų ir paslaugų pardavimo augimą.

• Platinimo planas

Kaip Platinimo planą – arba Medijos planą – vartotojas vadina prekybinės medijos priemonių laikino naudojimo sąrašą. Prekybinės priemonės apima pvz., plakatavimą viešajame erdvėje, taip pat skelbimų skelbimą spausdintoje arba skaitmeninėje žiniasklaidoje. Platinimo planas apibrėžia prekybines priemones pradėti, jų laikotarpį ir pasikartojimą, bei jų pobūdį. Jo naudojimas turėtų sudaryti efektyvią reklamą, kurios pagalba būtų išvengta didelių nuostolių.

• Paieškos apimtis

Paieškos apimtis reiškia paieškos užklausų skaičių paieškos variklyje tam tikram paieškos terminui – vadinamajam raktiniam žodžiui. Paieškos apimtis nustatoma per tam tikrą laikotarpį. Tai daugiau yra įvertinimas. Tačiau jo vertė labai svarbi siekiant padaryti išvadas apie savo paieškos variklio optimizavimą. Skiriama tarp bendresnių raktinių žodžių su dideliu paieškos apimtimi ir specifinių raktinių žodžių su mažesne paieškos apimtimi. Bendru atveju galioja taisyklė: kuo didesnė paieškos apimtis, tuo sunkiau pasiekti savo svetainę išskiriant naudojant tokius raktinius žodžius aukščiausioje paieškos variklio pozicijoje. Specifinis raktinis žodis su maža paieškos apimtimi gali turėti pranašumą, jog ne tik patraukia didelę auditoriją, bet taip pat tiksliai atitinka tikslinės grupės poreikius – ir optimaliai ranguoja svetainę pagal šį tikslą.

• SWOT analizė

SWOT analizė yra įrankis strateginiam planavimui ir pozicionavimui pvz., įmonės, startuolio ar komandos atžvilgiu. Principas: visos stiprybės, silpnybės, galimybės ir rizikos rinkoje aplinkos atžvilgiu yra palyginamos. Akronimas SWOT sudarytas iš pradinių raidžių žodžių "Stiprybės, Silpnybės, Galimybės" ir "Rizikos". Naudojant SWOT analizę, galima efektyviau panaudoti savo išteklius ir taip pasiekti augimą. Taip pat galima atskleisti grėsmių potencialus. SWOT analizės tikslas yra, remiantis konkretaus aspekto analizavimu, sukurti pagrindą, iš kurio galima pasiekti ilgalaikį sėkmę.

▶ Vaizdo pamokos: SWOT analizė dizaino mąstymo procese