Geras veikiantis komanda pasiekia savo tikslus greičiau ir geriau. Penki žmonės neįveikia užduoties tiesiog penkis kartus greičiau - jie pasieks dar daugiau. Jie įneša skirtingas patirtis, papildo vienas kitą ir kartu kuriąja naujas idėjas. Tačiau žmonės nėra mašinos. Kiekvienas turi savo nuomonę, įpročius ir darbo būdus. Kartais kilo įtampa: vienas nemėgsta kito. Komandos narys mano, kad jis dirba daugiau nei kiti. Arba kas nors jaučiasi nepastebėtas.

Kaip pagerinti savo komandinio darbo įgūdžius

Ši maištinga komanda daro darbą įdomų - ir kartais sudėtingą. Šiame vadove sužinosite, kaip geriau bendrauti su savo komandos nariais. Sužinosite, kaip prisidėti kaip komandos narys arba kaip paremti savo komandą kaip lyderis. Turint teisingas įgūdžius grupė virsta stipria komanda.

Turinys

Komunikavimo komandos pagrindai

Geras bendravimas yra pagrindas kiekvienai komandai. Kalbėkite aiškiai ir tiesiai su savo kolegomis. Pasakykite, ko jums reikia ir ką galite prisidėti. Išklausykite kitus atidžiai ir paklauskite, jei ko nors nesuprantate.

Pasitarimai atima daug laiko. Neužduokite nereikalingų klausimų, jei jums beveik viskas aišku. Geriau tiesiog kreipkitės į atsakingą kolegą. Taip sutaupysite laiką kitiems komandos nariams, kuriems viskas aišku. Atsakykite trumpai ir suprantamai - ypač po koronaviruso internetiniai pasitarimai svarbus laiko tvarkymas.

Atsiliepimai yra komandos kasdienybė. Pagarbiai pasveikinkite savo kolegas už gerą darbą ir kūrybiškas idėjas. Nebijokite! Kiekvienas džiaugiasi, kai jo darbas vertinamas. Jei kiti vertina jūsų pastangas, darbas tampa linksmesnis. Probleminiu atveju likite konstruktyvus. Aprašykite konkrečias situacijas ir padarykite pasiūlymus gerinimui.

Skaitmeninėse komandose taikomi specialūs taisyklės. Rašykite trumpas, aiškias žinutes. Greitai reaguokite į užklausas. Video skambučių metu įjunkite savo kamerą - tai kuria artumą. Planuokite reguliarius komandoje susitikimus, kad visi būtų informuoti apie tas pačias detales.

Problemos auga kaip sniego kamuolys. Kaip komandos narys, jūs neapsprendžiate, ar problema yra maža ar didelė. Arba iš karto išspręskite ją patys, arba praneškite komandos vadovui. Dažnai lengviau šiandien trumpai ištaisyti ką nors, net jei neturite noro, nei būti per metus prie didelės problemos.

Jūsų vaidmuo kaip komandos narys, jei nesate komandos vadovas

Būdamas komandos narys, jūs esate svarbus visumos dalis. Jūsų užduotis yra prisidėti savo gebėjimus ir tuo pat metu paremti kitus. Pažinkite savo stipriąsias puses - ir panaudokite jas. Tačiau atpažinkite ir savo ribas, ir atvirai apie tai kalbėkite.

Dažnai kilpsta kablys: jūs perima per daug užduočių, nes nenorite niekam nusivilti. Tai sukelia stresą ir blogesnius rezultatus. Aiškiai pasakykite, ką jūs patys pasieksite ir kas ne. Jūsų komanda pasitiki jumis. Geriau sąžiningai pasakykite "Ne", nei vėliau nepadarykite.

Padėkite savo kolegoms, kai turite laisvo laiko. Tačiau nepuikiai nebūkite per daug ūkdoje. Kartais kažkas nori išspręsti užduotį vienas - tai gerai. Pasirūpinkite savo pagalba, bet priimkite ir "Ne". Taip pat galite priimti pagalbą, jei jums prireikia.

Būkite atviri naujoms idėjoms savo kolegų. Kritikuokite konstruktyviai, bet neįstrigdami gynę savo pozicijos. Dažnai geriausi sprendimai atsiranda, kai kombinuojami skirtingi požiūriai. Geras komandos narys negalvoja apie "mano idėja" ir „tavo idėja“, o apie „mūsų sprendimas“.

Būti komandos vadovu

Būdamas komandos vadovu stovite tarp šefo ir komandos. Nesate klasikinis viršininkas, bet turite daugiau atsakomybės. Jūsų pagrindinė užduotis: palaikyti komanda veiksmingą ir gauti rezultatus.

Skirstykite užduotis pagal stipriasias puses. Pažinkite savo komandos narius - kas kaip gerai gali? Kas norėtų plėsti naujus įgūdžius? Susitarkite su kiekvienu atskirai ir raskite geriausią vietą komandoje. Perkrautas darbuotojas kenkia visai komandai.

Būkite pasiekiama dėl problemų. Greitai reaguokite į klausimus ir sunkumus. Kartais pakanka trumpo pokalbio, kad išvengtumėte didelių problemų. Klausykite, kada komandos nariai išreiškia susirūpinimą. Dažnai jie mato rizikas, kurias jūs praleidote.

Laikykite komandą kartu. Skatinkite sąveiką tarp narių. Sukurkite vietą bendriems sėkmėms, bet taip pat ir atviroms diskusijoms. Spręskite konfliktus laiku - bet išliekite neutralūs. Jūsų užduotis nekalbėti teismas, o rasti sprendimus.

Darbas komandoje: Drauge linksmiau tikslui!

Sėkmės stiprina kiekvieną komandą. Gerai užbaigtas projektas, išspręsta krizė ar teigiamas klientų atsiliepimas - visa tai jungia kartu. Švęskite su savo komanda ne tik didelius pasiekimus, bet ir mažus pažangos ženklus. Tai motyvuoja visus ir parodo: Drauge pasieksime savo tikslus.

Kiekvieno projekto pabaigoje verta atlikti trumpą apžvalgą. Atvirai kalbėkite su komanda: Kas veikė gerai? Kur galime pagerėti? Užsirašykite svarbiausius dalykus - jie padės ateityje. Niekada neieškokite kaltųjų, jei kažkas neveikė optimaliai. Geriau sutelkite dėmesį į tai, kaip šiuo atveju galėtumėte elgtis geriau kitą kartą.

Sėkminga komanda auga kartu. Aktyviai dalinkitės savo žiniomis su kitais, mokykitės iš savo kolegų patirčių. Ypač naujiems komandos nariams pradžioje reikia pagalbos. Padėkite jiems greičiau įsiskverbti. Kuo stipresnis kiekvienas individą, tuo geriau veikia visa komanda.

Visada prisiminkite: Komandinis darbas yra kaip maratonas, ne sprindas. Geros komandos vystosi laikui bėgant. Jos kuria pasitikėjimą, geriau susipažįsta ir žingsnis po žingsnio didina savo veiklos rezultatyvumą. Turint tinkamas įgūdžius ir teigiamą požiūrį, iš atskiroms asmenų gali išaugti stipri komanda, kuri pasiekia didelių dalykų kartu.

Norite sužinoti daugiau apie personalo tobulinimą ir lyderystės savybes? Mūsų Žmogiškųjų išteklių straipsniuose rasite svarbių patarimų jūsų profesiniam tobulėjimui. Taip pat atraskite mūsų straipsnius apie Lyderystę - jie padės jums dar geriau suprasti ir užpildyti savo vaidmenį komandoje.

Kaip pagerinti savo komandinio darbo gebėjimus

Paskelbta nuo Vitalii Shynakov
Paskelbta:
Iš Vitalii Shynakov
Vitalijus Šynakovas nuo 2012 m. dirba internetinės mažmeninės prekybos, rinkodaros ir klientų pasitenkinimo srityse. Iki 2022 m. jis buvo keturių sėkmingai veikiančių parduotuvių personalo plėtros ir internetinės prekybos skyriaus vadovas. Nuo 2024 m. jis yra TutKit.com komandos dalis.