Šiuolaikiniame pasaulyje labai svarbu, kad įmonės aktyviai įsitrauktų į bendruomenės veiklą. Turinio rinkodaros sėkmė priklauso ne tik nuo jūsų produktų ar paslaugų kokybės, bet ir nuo to, kaip gerai sugebate bendrauti su tiksline auditorija ir ją įtraukti. Pateikiame keletą strategijų, kurios gali padėti pagerinti bendruomenės valdymą ir tapti aktyvia tikslinės grupės dalimi.
Pagrindinės išvados Bendruomenės įtraukimas yra labai svarbus jūsų matomumui ir ilgalaikei sėkmei. Naudokitės apklausomis, renginiais ir rėmimu, kad taptumėte aktyvesne savo bendruomenės dalimi.
Žingsnis po žingsnio vadovas
Apklausos bendruomenei įtraukti
Veiksmingas būdas bendrauti su savo bendruomene yra apklausos. Svarbu, kad į sprendimų priėmimo procesą įtrauktumėte savo klientus. Pavyzdžiui, galite paklausti, kuris logotipas yra populiaresnis arba kokį šūkį reikėtų naudoti. Rinkdami nuomones ir atsiliepimus, užmezgate tvirtą ryšį su klientais ir paverčiate juos sprendimų priėmimo proceso dalimi.
Taip pat galite atlikti produktų apklausas. Jos gali būti įgyvendinamos ne tik per socialinę žiniasklaidą, bet ir gatvės apklausų forma. Net jei apklausite ne tik klientus, bet tiesiog praeivius, galite gauti vertingų įžvalgų apie tai, kurie produktai potencialiai yra gerai vertinami.
Dalyvavimas renginiuose
Dar vienas būdas tapti aktyvia bendruomenės dalimi - dalyvauti vietos renginiuose ar turguose. Apsvarstykite, ar nenorėtumėte dalyvauti, pavyzdžiui, gatvės festivalyje, pristatyti savo gaminius ir galbūt pasiūlyti jų pavyzdžių. Tokios galimybės suteikia galimybę užmegzti asmeninį kontaktą su potencialiais klientais ir paskatinti kalbėti apie jūsų prekės ženklą.
Jei dirbate specializuotoje srityje, pavyzdžiui, finansinių paslaugų sektoriuje, jums taip pat gali būti aktualūs pramonės renginiai ir konferencijos. Juose galite pasidalyti savo žiniomis ir galbūt pasiūlyti paslaugas. Taip padidinsite savo prekės ženklo žinomumą ir kartu užmegsite vertingų kontaktų.
Dovanos ir rėmimas
Ekonomiškai efektyvus ir laiką taupantis būdas parodyti, kad esate bendruomenės dalis, yra dovanos arba rėmimas. Pagalvokite, kokias vietos organizacijas ar sporto klubus galėtumėte paremti.
Pavyzdžiui, picerija galėtų remti vietos jaunimo futbolo komandą, nemokamai dalydama picas arba prisidėdama prie sporto įrangos skolinimo. Tokiu būdu ant marškinėlių ar kitos reklaminės medžiagos taip pat galite patalpinti savo logotipą.
Toks rėmimas naudingas ne tik bendruomenei, bet ir jums, nes didina jūsų žinomumą ir gerina teigiamą jūsų įmonės įvaizdį.
Būkite aktyvūs ir dalyvaukite
Neužtenka tik sėdėti biure ir tikėtis, kad klientai patys pas jus ateis. Aktyvus tikslinės auditorijos įtraukimas ir pastangos būti matomiems yra turinio rinkodaros sėkmės raktas. Pasinaudokite turimais ištekliais, kad padidintumėte savo prekės ženklo žinomumą ir pritrauktumėte naujų klientų.
Aktyviai dalyvaudami ir bendraudami su bendruomene sukursite ilgalaikių santykių su klientais pagrindą. Žmonės prisimena prekių ženklus, su kuriais galėjo bendrauti asmeniškai, ir tai gali padėti jums susikurti lojalių sekėjų ratą.
Apibendrinimas
Aktyvus bendravimas su bendruomene - tai ne vienkartinis projektas, o nuolatinis procesas. Norėdami užimti savo vietą bendruomenėje, galite taikyti įvairias strategijas, pavyzdžiui, apklausas, dalyvavimą renginiuose ar vietos organizacijų rėmimą. Jei įgyvendinsite šiuos veiksmus, ne tik padidinsite savo žinomumą, bet ir sustiprinsite ryšį su klientais.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra apklausos ir kaip jos padeda valdyti bendruomenę? Apklausos - tai būdas gauti tiesioginį grįžtamąjį ryšį iš savo tikslinės grupės. Jos padeda suprasti klientų nuomonę ir pageidavimus bei įtraukti juos į sprendimų priėmimo procesus.
Kaip galiu dalyvauti renginyje? galite užsiregistruoti kaip dalyvis arba aktyviai dalyvauti dalydamiesi informacija apie savo produktus ir galbūt dalydami pavyzdžius.
Kokios yra rėmimo galimybės?Rėmimas - tai parama vietos renginiams ar grupėms, dažnai teikiama finansinė parama arba dovanos natūra, o tai taip pat suteikia jūsų prekės ženklui matomumo.
Kaip dažnai turėčiau atlikti apklausas? apklausas patartina atlikti reguliariai, ypač pradėjus teikti naujus produktus ar paslaugas, kad būtų galima sužinoti dabartinę nuomonę.
Ar galiu apklausas atlikti ir internetu?Taip, apklausos internetu yra labai veiksmingas būdas greitai ir ekonomiškai efektyviai gauti grįžtamąjį ryšį iš plačios tikslinės grupės.
