Turinio rinkodara yra esminė strategija prekių ženklams ir įmonėms, norinčioms pasiekti ir įtraukti tikslinę auditoriją. Šiame vadove sužinosite, kaip strategiškai planuoti savo socialinės žiniasklaidos turinį, kad padidintumėte ne tik pasiekiamumą, bet ir įsitraukimą bei pardavimus. Nustatydami aiškius tikslus ir sutelkdami dėmesį į dalijimąsi žiniomis, galite gerokai patobulinti savo turinio rinkodaros strategiją. Pateikiame keletą svarbiausių patarimų ir praktikos pavyzdžių, kurie padės jums įgyvendinti strategiją.
Pagrindinės išvados
Nustatykite aiškius tikslus ir sutelkite dėmesį į tikslinę auditoriją Siūlykite pridėtinę vertę per informatyvų ir įdomų turinį, užuot sutelkę dėmesį į reklamą. Naudokite įvairias platformas, kad suteiktumėte pagalbą ir padidintumėte įsitraukimą. Užduokite klausimus ir atlikite apklausas, kad paskatintumėte interaktyvumą ir įsitraukimą. Nuolat tobulinkite savo strategiją nekeisdami išbandytų ir patikrintų sistemų. Drąsiai kurkite turinį ir nekreipkite dėmesio į neigiamus atsiliepimus - konstruktyvus grįžtamasis ryšys yra raktas į tobulėjimą.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Nustatykite sau tvirtus tikslus
Prieš pradėdami skelbti pranešimus, svarbu išsikelti sau aiškius tikslus. Ką norite pasiekti savo turiniu? Paklauskite savęs, kokią pagrindinę temą norite perteikti, ir sutelkite dėmesį į tai. Tikslai man padeda tikslingai organizuoti turinį. Venkite skelbti pranešimus temomis, kurios neturi nieko bendra su jūsų produktu ar paslauga. Stenkitės skelbti tik tokį turinį, kuris patinka jūsų tikslinei grupei ir atitinka jos poreikius.
2. sutelkite dėmesį į žinių perdavimą
Žinių perdavimas turėtų būti pagrindinis jūsų strategijos aspektas. Venkite nuolat reklamuoti savo produktus. Vietoj to turėtumėte pasiūlyti savo žiūrovams vertingo turinio, kuris padeda jiems spręsti problemas arba juos informuoja. Žmonės domisi turiniu, kuris jiems suteikia pridėtinės vertės. Jei jūsų turinys jiems atrodys vertingas, jie bus labiau linkę pirkti jūsų produktus.
3. Siūlykite pagalbą
Norint įsitraukti, labai svarbu siūlyti pagalbą. Naudokite įvairius komunikacijos kanalus, kad pasiektumėte tikslinę auditoriją - nuo socialinės žiniasklaidos iki el. pašto ir tiesioginių žinučių. Leiskite savo sekėjams žinoti, kad jie gali su jumis susisiekti, jei kiltų klausimų. Pasinaudokite savo socialinės žiniasklaidos biografija, kad atkreiptumėte dėmesį į greitus atsakymus. Tai stiprina pasitikėjimą ir rodo, kad esate pasirengę padėti savo bendruomenei.
4. Organizuokite temines dienas arba renginius
Teminės dienos ar renginiai yra puikus būdas sustiprinti ryšį su savo prekės ženklu. Pavyzdžiui, jei turite "Facebook" grupę, kartą per mėnesį galite surengti nemokamą renginį, kuriame dalytumėtės žiniomis arba pristatytumėte savo produktus. Tokie renginiai gali paskatinti bendravimą ir paskatinti žmones pozityviau vertinti jūsų prekės ženklą.
5. Užduokite klausimus ir atlikite apklausas
Aktyvus klausimų uždavinėjimas skatina sąveiką su jūsų bendruomene. Įsitraukimą galite padidinti vykdydami internetines apklausas ar net gatvės apklausas. Užduokite įdomių, kartais kontroversiškų klausimų, kurie paskatintų jūsų sekėjus pasisakyti. Taip ne tik padidinsite įsitraukimą, bet ir gausite vertingos grįžtamosios informacijos. Ypač sėkmingos gali būti anoniminės apklausos, nes daugelis žmonių nori išreikšti savo nuomonę neatskleisdami savo tapatybės.
6 Niekada nekeiskite veikiančios sistemos
Jei pastebėjote, kad tam tikra strategija gerai veikia, svarbu jos laikytis. Užuot nuolat ieškoję naujų metodų, leiskite išbandytai sistemai veikti jūsų labui. Jei pasiekėte gerų rezultatų skirdami tam tikrą valandų skaičių per dieną, laikykitės šio požiūrio, užuot investavę pernelyg daug laiko vien tam, kad pasiektumėte nežymių patobulinimų.
7. išdrįskite kurti turinį
Gali būti sudėtinga stoti prieš kamerą arba skelbti turinį. Neleiskite, kad baimės jus stabdytų. Visada bus neigiamų atsiliepimų, tačiau sutelkite dėmesį į teigiamus dalykus. Konstruktyvus grįžtamasis ryšys yra vertingas, o neigiami atsiliepimai dažnai būna nepagrįsti. Stenkitės kurti turinį taip, kad jis padėtų bent vienam ar dviem žmonėms. Tai gera priežastis nesustoti ir nekreipti dėmesio į savo nepasitenkinimą kritikais.
Apibendrinimas
Šiame vadove sužinojote vertingų patarimų, kaip sėkmingai įgyvendinti turinio rinkodaros strategiją. Aiškių tikslų nustatymas, dėmesys žinių perdavimui ir atviro dialogo su savo bendruomene palaikymas yra pagrindiniai elementai, skatinantys įsitraukimą ir lojalumą prekės ženklui. Drąsiai kurkite turinį ir nesileiskite atbaidomi neigiamų atsiliepimų. Jūsų prekės ženklui bus naudinga, jei nuosekliai taikysite šias strategijas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip nustatyti tvirtus turinio rinkodaros strategijos tikslus?Nustatykite aiškius, išmatuojamus tikslus ir sutelkite dėmesį į pagrindinę temą.
Kodėl svarbu perduoti žinias? žinių perdavimassuteikia pridėtinę vertę ir skatina klientų lojalumą, nesinaudojant nuolatine reklama.
Kaip galiu aktyviai įtraukti savo tikslinę grupę?užduokite klausimus, atlikite apklausas ir siūlykite pagalbą įvairiais komunikacijos kanalais.
O kaip dėl frazės "Niekada nekeiskite veikiančios sistemos?"Tai reiškia, kad turėtumėte laikytis geriausios praktikos, o ne nuolat bandyti keisti tai, kas jau gerai veikia.
Kaip elgtis su neigiamais atsiliepimais? sutelkite dėmesį į teigiamus, konstruktyvius atsiliepimus ir neleiskite, kad neproduktyvios pastabos darytų jums įtaką.