Transliavimo naudojimas klientų išlaikymui Facebook rinkodarboje

Šiuo vadove išmoksi, kaip efektyviai peržiūrėti ir įvertinti transliacijas Facebook rinkodarbo srityje. Transliacijos yra puiki priemonė tiesiogiai bendrauti su jūsų auditorija ir greitai bei efektyviai platinti informaciją. Procesas gali pradžioje atrodyti kiek įspūdingas, tačiau šiuo palydoviniu vadovu galite užtikrinti, kad išmanysite transliacijų aspektus ir sėkmingai juos taikysite savo rinkodaros strategijose.

Svarbiausios išvados

• Gali peržiūrėti jau sukurtas transliacijas.
• Galima naudotis funkcijomis, kaip dubliavimas, redagavimas ir transliacijų trynimas.
• Svarbu analizuoti savo transliacijų veiklą (pvz., atviroji norma ir spustelėjimo norma), kad prisitaikytumėte prie savo strategijų.

Žingsnis po žingsnio vadovas

Peržiūrėti transliacijas

Pirmiausiai turite prisijungti prie savo „Facebook rinkodaros“ paskyros. Kai įeinate, spustelėkite „Transliacijos“ skyrių. Čia rasite visų iki šiol sukurtų transliacijų apžvalgą. Taip galėsite lengvai nustatyti, kurios transliacijos yra aktyvios, o kurios dar laikomos projektu.

Valdyti projektus

Kad peržiūrėtumėte projektus, eikite į skyrių „Projektai“. čia matysite sąrašą transliacijų, kurias dar nesate išsiuntęs. Kiekvienas projektas rodo jums tipą, kuris šiuo atveju yra pažymėtas pilku, ir galite pakeisti transliacijos pavadinimą, tiesiog spustelėję pavadinimą.

Dubliuoti transliaciją

Jei norite dubliuoti transliaciją, spustelėkite tris taškus prie atitinkamos transliacijos ir pasirinkite parinktį „Dublikuoti“. Taip bus sukurtas originalo kopija, kurią galėsite tada keisti. Pavyzdžiui, dubliuotas transliacijos pavadinimas galėtų būti „Turinio kopija“, ir pamatysite, kada buvo sukurtas kopijos.

Ištrinti transliaciją

Jei jums nebenaudojama transliacija, galite ją bet kuriuo metu ištrinti. Vėl spustelėkite tris taškus ir pasirinkite parinktį „Ištrinti“. Taip ištrinsite transliaciją iš sąrašo ir padarysite vietą naujiems turiniams.

Analizuoti transliacijos veiklą

Norėdami įvertinti išsiųstų transliacijų veiklą, spustelėkite aktyvią transliaciją. Matysite, kiek žmonių gavo pranešimą ir kiek iš jų jį iš tikrųjų atidarė. Šie matavimai apima atvires normą ir spustelėjimo normą, kurios padeda jums įvertinti savo transliacijos veiksmingumą.

Naudoti papildomas funkcijas

Jūs galite bet kuriuo metu pridėti naujus elementus prie jau esamos transliacijos. Tam spustelėkite „Kitas žingsnis“ ir pasirinkite norimą veiksmą. Pavyzdžiui, galite pridėti žymes, kurios padės jums geriau kategorizuoti ar valdyti transliaciją.

Įterpti „Smart Delay“

Jei norite, kad jūsų pranešimas būtų išsiųstas su vėlavimu, galite naudoti „Smart Delay“ funkciją. Nustatykite laiką, pavyzdžiui, 5 arba 10 sekundžių, prieš išsiunčiant kitą pranešimą.

Pradėti srautą

Siekiant ilgalaikio klientų įsipareigojimo, galite juos vesti per „Srautą“. Srautas leidžia jums siųsti reguliarius pranešimus ir padidinti sąveiką su jūsų auditorija.

Transliacijų naudojimo patarimai

Reguliariai analizuokite ir optimizuokite savo transliacijas pagal gautus duomenis. Jei turite naujienų ar specialių pasiūlymų, sukūrkite transliaciją, kad tiesiogiai informuotumėte savo klientus. Panaudokite jas veiksmams, kuriems reikalingas nedelsiantinis reagavimas iš klientų - ar tai būtų nuolaida arba renginys.

Suvestinė

Šiame vadove sužinosite, kaip peržiūrėti ir įvertinti transliacijas Facebook rinkodaroje. Išmoksite valdyti projektus, kopijuoti ir šalinti transliacijas bei naudoti svarbius skaitmeninius rodiklius našumo analizei. Taikydami transliacijas geidžiamu būdu galite optimizuoti savo rinkodaros strategiją ir didinti klientų lojalumą.