Kaip atlikti savo pirmąjį darbą su fotografija profesionaliai, efektyviai, finansiškai sėkmingai ir teisiškai saugiai?
Pasiūlymo parengimas
Niekada neturėtumėte apibrėžti savo veiklos tik pagal kainą, bet visada taip pat pagal jūsų fotografijos kokybę! Taigi, jūsų kainos ir kokybės santykis turi būti tinkamas, ir tai turėtų būti sprendimą lemiantis veiksnys, siekiant gauti darbą! Be to, yra labai sunku arba beveik neįmanoma sugrįžti iš žemos kainų lygio ir padidinti kainas.
Jei man siūloma honoraro suma atrodo per maža, aš kartais atsisakau foto užsakymo. Mano laikas yra per brangus, kad atliktų prastai apmokamą darbą, nes per tą laiką galėčiau daug geriau fotografuoti laisvus darbus.
Paslaugų pasiūlymas nėra susietas su tam tikra forma. Elektroninis laiškas su tekstu „Labas pone XY, aš galėčiau fotografuoti 10 produktų, kaip aprašėte, už 800,- eurų be PVM“ visiškai užtenka, kad būtų teisiškai įpareigotas. Vis dar geriau išsamiai aprašyti pasiūlymą, kad vėliau nesiginčytumėte su klientu, jei jis turėjo kitokią įsivaizdavimą apie užduoties vykdymo būdą nei jūs. Taigi rašykite pasiūlymą kuo išsamiau, net jei vėl pateikiate kliento reikalavimų sąrašą.
Jei foto užsakyme atsiranda kelionių išlaidų, jos (planuojamo dydžio) turi būti nurodytos pasiūlyme. Tačiau, ar jūsų klientas priims Rolls-Royce automobilį kaip nuomos automobilį, turbūt yra labiau abejotina...
Pasiūlyme paprastai turi būti:
• Gavėjo (užsakovo) vardo, adreso ir teisinės formos nurodymas
• Pasiūlymo data, galbūt su pastaba, kiek laiko jūs laikotės šio pasiūlymo
• Pasiūlymo numeris
• Pasirengimo ir fotosesijos dienų skaičius
• Užduotis
• Numatytas terminas
• Numatyti išlaidų asistentams, modeliams, makiažistams, ir t.t.
• Jūsų klientui perleistų nuotraukų apimtis
• Jūsų pateiktų naudojimo teisių apimtis
• Panaudota technika
• Aptartos užduotys (jūsų atliktais „post production“ darbais)
• Kelionės išlaidos (modeliams, ir t.t.)
• Maitinimo išlaidos
• Pastaba apie mokėjimo terminą (su tikslia data)
• Pastaba „Fotografijų naudojimas įmanomas tik po visiško sumokėjimo“
• Pastaba „Kainos nurodomos kaip neto kainos, pridedant įstatyminį PVM“
• Pastaba: „Papildomi kiti mokesčiai, pvz., išlaidos už ekspresinį siuntimą ir t.t., bus apmokestinami užmokesčiu už paslaugas, gavus dokumentus.“
• Mokesčiai už kelionę ir nakvynę (-es) arba pastaba apie numatytinas kelionių ir nakvynių išlaidas • jūsų banko rekvizitai
• jūsų PVM mokėtojo ID
• sutarta išankstinė mokėjimo suma (jei sutarta dėl išankstinio mokėjimo).
Pasiūlyme turėtumėte įrašyti viską, ką sužinojote nuo kliento apie planuojamą foto sesijos eigą. Ši informacija padeda suderinti, kad nė viena pusė neturėtų kitokių įsivaizdavimų (pvz., apie fotografijos pobūdį ar apimtį) nei kita. Šios serijos apie duomenų centrą nuotraukos – tai dalis mano vaizdo idėjos, kurią taip pat atitinkamai pateikiau pasiūlyme klientui.
Kai fotografuojama ne privačioms asmenims, o nuotraukos turės būti komerciškai naudojamos užsakovo, fotografo pagrindinė paslauga nebebūna (dažniausiai kelias tūkstančių) nuotraukų kūrimas, bet teisės naudotis nuotraukomis. Fotografas „leidžia“ klientui naudoti jo padarytas nuotraukas tam tikrame apimtyje ir tikslams.
Vaizdų naudojimo teisės suteikiamos pagal objektyvius, erdvius ir laiko kriterijus:
• Objektyvinė diferenciacija: „ Kam klientas gali naudoti nuotraukas?“ Galimi objektyvūs naudojimai būtų, pavyzdžiui: internetiniam parduotuvei, įmonės brošiūrai, mados parodos plakatui, laikraščio skelbimui, reklaminiam plakatui, produktų pakuotei, ir t.t.
• Erdvinė diferenciacija: „ Kur, kurioje srityje, klientas gali naudoti nuotraukas?“ Galimi erdviniai naudojimai būtų, pavyzdžiui: Düsseldorf'e, Vakarų Vokietijoje, Vokietijoje, Vokietijoje ir Austrijoje, Europoje, visame pasaulyje, ir t.t.
• Laiko diferenciacija: „ Kiek laiko klientas gali naudoti nuotraukas?“ Galimi laiko naudojimai būtų, pavyzdžiu: 2011 m. gruodžio 24 d., gruodžio mėnesį 2011 m., 3 mėnesiams, 1 metui, 5 metams, ir t.t.
Remiantis naudojimo teisių schemomis, galima puikiai parengti pasiūlymus; tai yra didelė skaičiavimo pagalba, nes ji leidžia diferencijuoti, kas iki šiol, jeigu buvo įprasta skaičiuoti pagal laiko sąnaudas, nebuvo galima.
Pavyzdys: Jums skambina. Jūs turite fotografuoti skambinančiojo draugę, nufotografuoti apatinį trikotažą. Skambinančiojo draugo norai yra juodai-baldos nuotraukos, fotosesijai turi užtrukti 4 valandas. Jūsų pasiūlymą dėl 300,- eurų (bruto) už sesiją skambinančysis priima. Kitą dieną vyksta fotosesija, nuotraukos puikios, modelis iš karto gauna visas nuotraukas jums ant DVD. Po savaitės skamba antrasis skambutas. Skambinančiojo antrasis draugas yra svarbaus apatinio trikotažo gamintojo rinkodaros vadovas. Jūs jau įžįstate situaciją: Nuotraukos jam patiko, dabar jums reikės fotografuoti įmonės suteiktą (ir jau paruoštą fotosesijos dienai) modelį, apatinį trikotažą, juodai-balda, 4 valandoms. Paklaustas apie jūsų honoraro lūkesčius, jūs atsakote iš proto: 1.200,- eurų be PVM. Rinkodaros vadovas yra priblokštas; jo draugas buvo jam pranešęs, kad fotosesijos kaina yra 300,- eurų bruto.
Kaip paaiškinsite rinkodaros vadovui skirtumą? Atsakymas labai paprastas: Privatus asmuo geriausiu atveju rodo nuotraukas pažįstamų draugų rate. Jam draudžiama šias nuotraukas paskelbti, net internete, nebent tai buvo išreiškiamai sutarta. Apatinio trikotažo gamintojas naudoja nuotraukas reklamai žurnalams ir produktų katalogams, produktų pakuotėms, ir t.t. Nuotraukos bus paskelbtos ženkliai. Taigi, tai teisėtai pagrįsta didesnė kaina už tą patį fotografavimo darbą ir tą pačią laiko trukmę. Šiuo konkrečiu atveju jūs turėtumėte, prieš pateikdami pasiūlymą, paklausti apie numatomą publikavimo apimtį, pagal objektyvius, erdvinius ir laiko kriterijus. Tuomet galėsite parengti pasiūlymą, kuris tiksliai atitiks numatytus publikavimus.
Skaičiuodami pasiūlymą, nėra svarbu, kaip ilgai bus numatyta fotosesija, nes paprastai „pagal valandas“ skaičiuojant, ir apie precai lyg ir tuščias būtų. Svarbu yra, kokiu mastu vėliau bus naudojamos nuotraukos, t.y. publikuojamos.
Po šios skaičiavimo schemos palaikymas yra labai naudingas, kuri naršymo ta tvarkaraštį sudaryti „Vaizdo honorarai“ knyga, kurią išleido Vidutinės verslininkų foto rinkodaros bendrijos (MFM), leido Vokietijos spaudo vaizdo agentūrų ir vaizdų archyvų federacijos (BVPA). Ji kainuoja 33 eurus (kartu su „Vaizdo rinkos“ vadovu).
Patvirtinimo laiškas
Jei jums buvo pavedęs jūsų klientas (žodžiu arba raštu), turėtumėte dar kartą suvesti užsakymą išsamiai ir vėl siųsti savo klientui kaip patvirtinimo laišką, geriausiai faksu arba rekomenduotu laišku. Čia svarbu išaiškinti galimas neaiškias situacijas ir dar kartą nurodyti jūsų sąlygas, pagal kurias dirbsite. Nors dėl užsakymo pagrindinių detalių dažnai sutariama greitai, per daug kartais yra detalėse.
Mažajame šriftu (tai yra bendrosios sąlygos, BŪS) dažnai slepiasi daug nesutarimų, todėl šis patvirtinimo laiškas yra skirtas informuoti jūsų klientą apie savo BŪS turinį ir kartu paversti juos sutarties dalimi. Pagrindiniai BŪS punktai gali būti: veiksmai užmokesčio vėlavimo atveju, kliento patikrinimo pareigos po nuotraukų gavimo, patikros laikotarpis, galimybės pagerinti, ginčų sprendimo procedūros, originalų/duomenų laikmenų grąžinimas, vaizdo retušavimas, ir pan.
Vykdyti
Fotografijos darbui turėtų vykti sklandžiai, efektyviai („daryti teisingus dalykus“) ir efektyviai („daryti dalykus teisingai“). Norėdami užtikrinti tai, neturėtumėte per mažai apskaičiuoti turimą jums laiką. Be to, patartina turėti bent vieną ar kelis asistentus, net jei įpratę dirbti vieni. Ne tik tam, kad pagelbėtų pastatyti blykstes ar sceną, bet ir tam, kad, reikiamu atveju, galėtų išsiųsti kažkur prašyti trūkstamo atributo, aprūpinimo, tinkamo drabužių rinkinio ir pan.
Nepaisant to, ar jūs esate chaotiškos prigimties ir mielai atlikate 25 dalykus vienu metu, užsakymų vykdymui jums padės struktūrizuotas požiūris, kad nesugundyti ir galėtumėte veiksmingai dirbti. Asistentai gali padėti jums atlikti mažus darbus, kad galėtumėte visiškai sutelkti dėmesį ties pagrindiniais dalykais - fotografavimu ir bendradarbiavimu su klientu.
Priešingai nei dauguma mano kolegų, visada laikiau ypač vertinga, kai klientai asmeniškai buvo šalia fotosesijos metu. Taigi užtikrinama, kad kliento interesus aš fotografiškai įgyvendinsiu. Tuo pat metu kliento ar įgaliotojo buvimas užtikrina, kad užsakovas negali ginčytis dėl nuotraukų, nes jei fotografuoju vadovaudamasis buvusio įgalioto instrukcijomis, vėliau negaliu būti padaromas atsakingas, jei užsakovui rezultatai nepatinka.
Jei verslo užsakovų darbuotojas nedalyvauja fotosesijoje, papildomai užtikrinant, kai atsiunčiate kelias nuotraukų rezultatus el. paštu užsakovui, kad jis galėtų kontroliuoti fotosesijos pažangą ir patvirtintų jau pasiektą.“ Svarbu, kad bet kokia nutikusi nepadaroma, turėtumėte būti pasiekiami norint paskambinti užsakovui. Padarykite tai tarp galimų atvejų, kai papildoma priemonė tampa kliento telefono numeriu.
Fotosesijos pabaigoje nuotraukos turi būti peržiūrėtos iš jūsų paties prieš išsiunčiant jas klientui. Fotografo asmeninis aptarimas padeda aptikti galimus klaidas, nes nieko negėdijantys užduočiai ieškančio kliento skambučiai yra gėdingi.
Prieš siunčiant rezultatus klientui, visada atlikite 1-2 duomenų atsarginę kopiją išorinėje diskoje. Taigi, tiesiog įrašykite originalias atminties korteles į voką ir jas paštu nusiųskite klientui, nes tai yra nepriimtina!
Būtų gaila, jei užsakymo sesijos rezultatai pamiršti. Taigi visuomet atliki atsargines kopijas!
Dažnai fotosesijos metu bus patekęs užsakovo asmuo ir jis taip pat licencijuos savo kompiuterį. Tokiu atveju jis suilgins mainų jūsų pilno atminties žetoną už tuščią diena, norėdamas laiku ir net fotosesijos metu atsisiųsti ir peržiūrėti nuotraukas savo kompiuteryje.
Sąskaitų išrašymas
Sąskaitos, kurių suma viršija 100 eurų, turi atitikti šias sąlygas, kad jų pripažintų mokesčių inspekcija. Jei sąskaita neatitinka sąlygų, įmanoma, kad jūsų klientas - teisingai! - atsisakys jų sumokėti. Nepaisant to, jei jie vis tiek juos sumoka, įmanoma, kad jam negalės su teisėmis atleisti priešmokesčio, arba neprisimeis visos sąskaitos sumos išlaidų. Tai taip pat taikoma ir jums: įsitikinkite, kad prieš mokant sąskaitą kreditorei, bus įvykdytos šios sąlygos:
• „Sąskaita“ pavadinimas
• sąskaitos ir paslaugų gavėjo pilnas vardas ir visa adresas
• jūsų vardas ir jūsų adresas (sąskaitos kompiliatoriaus adresas; gali būti ir įmonės adresas)
• jūsų mokesčių ID arba alternatyvi PVM identifikacinė numeris
• sąskaitos data (išrašymo data)
• sąskaitos numeris (turi būti skirtas nuosekliai ir unikalus; tinkamas formatas nėra būtinas)
• teikiamas paslaugos aprašymas (prekių kiekis ir rūšis ar kitos paslaugos dydis ir rūšis)
• pristatymo data (jei nenustatytas atskiras pristatymo data, galite naudoti standartinę formuluotę „Pristatymo data yra sąskaitos data“)
• fotografijos paslaugos užmokesčio išsidėstymas pagal mokesčių tarifus
• taikomo pridėtinės vertės mokesčio dydis (išskyrus atvejus, jei esate „mokesčių mokėtojo mažajame masteli“; žr. apačioje)
• esama pridėtinės vertės mokesčio suma
• bendra sąskaitos suma (rekomenduojama; tačiau nėra teisės aktais nustatytas privalomas elementas)
• sąskaitą išdavusio banko sąskaita (rekomenduojama; tačiau nėra teisės aktais nustatytas privalomas elementas)
• mokėjimo terminas (rekomenduojama; tačiau nėra teisės aktais nustatytas privalomas elementas).
Fotografams taip pat rekomenduojama sąskaitoje raštuose vėl nurodyti suteiktų naudojimo teisių apimtį. Tiesiog priminimas. Taip klientui nebus jokių nesusipratimų.
Sąskaitų elementų neto sumos, visos pridėtos PVM sumos ir bendroji bruto suma, kurią reikia sumokėti, turi būti nurodytos. Jei pasiūlyme arba sutarties derybose buvo sutarta dėl mokėjimo termino, jis paprastai taip pat nurodomas sąskaitoje.
Jeigu esate PVM mokėtojas pagal 19 straipsnio UStG (jei per praeitų metų nepasiekėte metinio 17 500,- eurų apyvartos ir šiais metais tikimasi nepasiekti 50 000,- eurų), tai norintys gali tiesiog nurodyti kiekvieno punkto sumas ir bendrą sumą. Teisės akte nurodomas PVM šiuose punktuose; jis turi būti nurodytas tik neprivalomas ir nenusiunčiamas mokėjimui į mokesčių tarnybą.
Skolų valdymas
Tikimės, kad jūsų klientai moka laiku! Tačiau dėl to, kad sąskaitos ne visada būna apmokėtos laiku, kartais susiduria. Tai gali turėti įvairių priežasčių. Kai kurios įmonės apskritai moka sąskaitas su keliomis mėnesių vėlavimu, kuris sukelia palūkanų pajamų. Kiti norėtų, bet negali apmokėti, pvz., todėl, kad patys turėtų mažai pinigų. Daugelis patys laukia mokėjimo, pvz., iš mokesčių tarnybos, laukdami mokesčių grąžinimo. Kiti bandė priverstinai sumokėti sąskaitos sumą, teigdami, kad fotografijos darbe yra būsimų klaidų, todėl sąskaitą norima sumokėti ne visą arba tik dalimis.
Jei jūsų klientas neapmoka sąskaitos laiku, nebūtina iš karto grasinti. Galbūt sąskaita tikrai prapuolė popierinių dokumentų gausoje. Pirmiausia mandagiai paklauskite, kas lėmė atsiskaitymo vėlavimą. Net ir po to, kai mokėjimas nesekmingas, nustatykite taisyklingą terminą (2-3 savaitės), po kurio turėtumėte kreiptis į advokatą.
Pagrindinis dalykas, kad sąskaitos įvykdomos iš karto, nebent kažkas kitas buvo sutarta. Jei jūsų klientas neapmoka laiku, jam nereikia būti papildomai priminimui, kad įvyktų vėlavimas, jis automatiškai į būseną vėluojamo mokėjimo viršijus terminą. Norint įrodyti, kad jūsų klientas gavo sąskaitą, patartina ją vėl nusiųsti faksu. Arba tiesiog registruotu paštu. Tačiau tai neturėtų būti gera praktika, jei jau iš anksto manytume, kad klientas nenori mokėti.
Kai klientas neapmokėjo per mokėjimo terminą, praktiškai galima palaukti dar 1-2 savaites, prieš mandagiai paklausiant, kodėl sąskaita dar nebuvo apmokėta. Jei pastebite, kad nesumoka tyčia, praėjus dar vienai savaitei, reikėtų nusiųsti priminimą su prašymu nedelsiant sumokėti neužmokėtą sumą. Atsiskaitimo palūkanos (jos turi būti realios, apytiksliai 3,- iki 5,- eurų dydžio) ir vėlavimo palūkanos gali būti pridėtos kaip papildoma sąskaita.
Vėluojamų palūkanų dydis apskaičiuojamas 5% (metiniu tarifu) viršijant Europos Centrinio Banko bazinį palūkanų tarifą (EBPO).
Po nesėkmingo priminimo, turėtumėte kreiptis į advokatą, kuris, gali būti, teismui pateikiant savo reikalavimus. Šias išlaidas turi prisiimti skolininkas, t.y. jūsų klientas, nebent paaiškės, kad jis turėjo pagrįstą priežastį atsisakyti mokėti, kas beveik neįmanoma, jei jūs esate teikę tinkamai „vidutinio laipsnio ir kokybės“ nuotraukas.
