Norite, kad klientai atliktų norimą veiksmą - įsigytų produktą arba užsiregistruotų naujienlaiškiui. Kad tai pasiektumėte, labai svarbu įtikinamai paraginti atlikti veiksmą (CTA). Šioje pamokoje paaiškinsiu kabliuko, eilutės ir balasto sąvoką, kuri padės jums suformuluoti veiksmingus CTA, kurie patiktų jūsų tikslinei auditorijai ir įtikintų ją imtis veiksmų.
Pagrindinės išvados
- Kvietimą imtis veiksmų sudaro trys pagrindiniai komponentai: komanda, pasiūlymas ir skuba.
- Komponentų eiliškumas gali būti įvairus, jei yra visi trys.
- Psichologiniai aspektai, pavyzdžiui, šauktuko naudojimas, gali padidinti paspaudimų skaičių.
- Naudojant trumpinius naudotojui paaiškinama prašomo veiksmo priežastis.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1 žingsnis: suformuluokite komandos veiksmažodį
Veiksmingas kvietimas atlikti veiksmą visada prasideda nuo aiškios komandos. Komanda pateikia jūsų tikslinei grupei aiškius nurodymus, ką ji turėtų daryti. Naudokite stiprius imperatyvus, kad perteiktumėte būtiną ryžtą. Pavyzdžiui: "Atsisiųskite PDF failą dabar!".
2 žingsnis: apibrėžkite pasiūlymą
Po komandos eina pasiūlymas. Čia turėtumėte aiškiai pranešti, ką klientas gaus dėl savo veiksmų. Ar tai nemokama baltoji knyga, nuolaida, ar išskirtinis pasiūlymas? Pasiūlymą pateikite kuo konkretesnį, kad vertė būtų aiški. Pavyzdžiui: "Atsisiųskite mūsų baltąją knygą šiandien!".
3 veiksmas: sukurkite skubą
Skuba yra trečiasis ir paskutinis žingsnis. Ji motyvuoja klientą veikti nedelsiant, o ne atidėti pirkimą ar registraciją. Tokie žodžiai kaip "dabar", "nedelsiant" arba "tik trumpam" padeda sukurti skubos jausmą. Pavyzdžiui: "Atsisiųskite PDF failą jau šiandien!".
4 žingsnis: Naudokite subtilius psichologinius aspektus
Norėdami padidinti savo CTA veiksmingumą, galite pasinaudoti kai kuriomis psichologinėmis gudrybėmis. Tyrimai rodo, kad sakinio pabaigoje pridėjus šauktuką galima padidinti paspaudimų skaičių. Paprastas pavyzdys būtų toks: "Atsisiųskite dabar!"
5 veiksmas: padarykite nuorodą
Svarbu, kad klientas suprastų, kodėl jis turėtų imtis tam tikro veiksmo. Susiekite komandą su pasiūlymu ir skuba, kad sukurtumėte loginį ryšį. Pavyzdžiui: "Įveskite savo el. pašto adresą, kad galėčiau išsiųsti jums nemokamą PDF failą!". Toks aiškumas padidina tikimybę, kad klientas iš tikrųjų imsis veiksmų.
6 žingsnis: išbandykite skirtingus formatus
Keiskite CTA formuluotes, kad sužinotumėte, kas veikia geriausiai. Išbandykite skirtingus komandinius veiksmažodžius, pasiūlymus ir skubos atvejus. Pavyzdžiui: "Pirkite vaizdo kursą dabar, kol pasiūlymas dar nepasibaigė!". Tai gali būti ilgesnis CTA, tačiau jis yra veiksmingas.
7 veiksmas: paryškinkite elementus spalvomis
Vizualiniai akcentai taip pat gali padėti. Spalvomis ar šrifto dydžiais išryškindami įvairius CTA elementus, galite tikslingai atkreipti naudotojo dėmesį ir svarbią informaciją paversti apčiuopiama. Geriausia tai derinti su aiškiomis ir glaustomis formuluotėmis.
Santrauka
Išskirtiniam kvietimui atlikti veiksmą reikia gerai apgalvoto komandos, pasiūlymo ir skubos derinio. Įtraukdami psichologinius aspektus ir logines sąsajas, galite padidinti tikimybę, kad jūsų tikslinė grupė imsis norimų veiksmų. Eksperimentuokite su įvairiomis formuluotėmis, kad pasiektumėte geriausią kreipimąsi.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra raginimas atlikti veiksmą? Raginimas atlikti veiksmą - tai prašymas naudotojams atlikti tam tikrą veiksmą.
Kodėl svarbu skubumas? skubumas motyvuoja klientus veikti nedelsiant, o ne laukti.
Kaip galiu įvertinti savo CTA veiksmingumą? galite analizuoti CTA paspaudimų skaičių ir išbandyti įvairius variantus.
Ar galiu varijuoti savo CTA? Taip, skirtingų formuluočių išbandymas gali padėti pasiekti geriausią efektą.
Kiek komponentų turėtų turėti veiksmingas CTA? Veiksmingą CTA turėtų sudaryti bent trys komponentai: komanda, pasiūlymas ir skuba.
