Kvietimas imtis veiksmų (angl. call-to-action , CTA ) - tai lemiamas elementas, skatinantis svetainės lankytoją arba teksto skaitytoją imtis veiksmų. Nesvarbu, ar norite parduoti produktus, gauti prenumeratą, ar rinkti informaciją, gerai suprojektuotas CTA gali lemti sėkmę ar nesėkmę. Išanalizuokime pagrindinius žingsnius, kuriuos galite atlikti norėdami sukurti veiksmingą raginimą imtis veiksmų.
Pagrindinės įžvalgos
Veiksmingą raginimą atlikti veiksmą sudaro:
- aiškios ir konkrečios instrukcijos
- Atsakymai į galimus naudotojo klausimus
- Psichologinės paskatos, pavyzdžiui, trūkumas ir atsiliepimai
- patrauklus CTA mygtuko ar nuorodos dizainas
žingsnis po žingsnio instrukcijos
AIDA modelio supratimas
AIDA modelis - tai patikrinta tekstų kūrimo strategija, kuria siekiama sudominti skaitytoją ir galiausiai įtikinti jį imtis veiksmų. Čia konkrečiai apžvelgsime ketvirtąjį modelio etapą - veiksmą.
Aiškūs raginimai imtis veiksmų
Pirmasis žingsnis kuriant veiksmingą CTA - pateikti auditorijai aiškius raginimus imtis veiksmų. Kyla klausimas: ką norite, kad naudotojai darytų toliau? Nesvarbu, ar tai būtų užsakymo mygtuko paspaudimas, formos užpildymas, ar naujienlaiškio prenumerata, turite pateikti tikslius nurodymus.
Pateikite atsakymus į svarbius klausimus
Nepamirškite, kad prieš imdamiesi veiksmų naudotojai gali turėti keletą klausimų. Įsitikinkite, kad pateikiate konkrečią informaciją: Ką asmuo gaus? Kada ir kaip jis tai gaus? Iš anksto atsakydami į šiuos klausimus sumažinsite netikrumą ir palengvinsite kelią į veiksmą.
Įterpkite DUK skyrių
DUK skyrelis gali būti labai naudingas norint atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus ir problemas. Aiškiai išvardydami šiuos klausimus, galite sustiprinti pasitikėjimą ir suteikti lankytojui saugumo jausmą prieš jam imantis kito veiksmo.
Pabrėžkite rekomendacijas ir premijas
Dar vienas būdas sustiprinti CTA - įtraukti patenkintų klientų atsiliepimus arba rekomendacijas. Jei kiti žmonės jau turėjo teigiamos patirties su produktu, tai gali paskatinti potencialius pirkėjus. Panašiai ir premija - nuolaida, papildomas produktas ar naudingas vadovas - gali padidinti jūsų pasiūlymo vertę ir paskatinti žmones imtis veiksmų.
Trūkumo naudojimas
Tokie psichologiniai veiksniai kaip nepriteklius didina spaudimą veikti nedelsiant. Pranešdami apie pasiūlymo terminą arba kainos ribą, suteikiate naudotojui papildomą paskatą ilgai negalvoti.
Patrauklus CTA elemento dizainas
Vizualinis CTA elemento aspektas yra labai svarbus. Įsitikinkite, kad mygtukas arba nuoroda yra patrauklūs ir traukia akį. Svarbus vaidmuo tenka pasirinktai spalvai, dydžiui ir vietai. Pasirūpinkite, kad naudotojai žinotų, kur spausti.
Pabrėžkite svarbą
Turėtų būti aiškiai nurodyta, kad CTA yra svarbus naudotojui. Pavyzdžiui, jei norite, kad kas nors užsiregistruotų naujienlaiškiui, aiškiai nurodykite naudą. Kodėl jie turėtų pateikti savo el. pašto adresą? Ką jie gaus mainais?
Keli raginimo atlikti veiksmą variantai
Nepamirškite, kad kvietimas atlikti veiksmą gali būti įvairių formatų. Tai gali būti raginimas pažiūrėti vaizdo įrašą, paskambinti telefono numeriu arba pereiti į socialinės žiniasklaidos puslapį. Įsitikinkite, kad CTA tipas atitinka pasiūlymo tipą ir yra patrauklus.
Apibendrinimas
Veiksmingas raginimas atlikti veiksmą yra daugiau nei tik mygtukas. Tai strateginis kvietimas, kuris turi būti gerai suformuluotas, kad sukeltų norimą veiksmą. Atsižvelkite į visus pirmiau nurodytus punktus, kad padidintumėte tikimybę, jog jūsų tikslinė grupė iš tikrųjų imsis veiksmų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek svarbus raginimas imtis veiksmų tekstų rašyme? Raginimas imtis veiksmų yra labai svarbus, nes jis skatina naudotoją imtis konkretaus veiksmo.
Kokie elementai turėtų būti raginime atlikti veiksmą? raginime atlikti veiksmą turėtų būti aiškios instrukcijos, atsakymai į klausimus, psichologinės paskatos ir patrauklus dizainas.
Kaip sukurti naudotojo pasitikėjimą? Naudodami atsiliepimus, aiškią informaciją ir DUK skiltį galite išreikšti pasitikėjimą ir saugumą.
Koks yra trūkumo vaidmuo? Trūkumas sukuria paskatą veikti greičiau, nes naudotojai dažnai bijo prarasti galimybę.
Kiek raginimo atlikti veiksmą variantų galiu sukurti? Mygtukų nuorodos, nuorodos į socialinę žiniasklaidą, skambinimas nurodytu numeriu arba naujienlaiškio prenumerata.
