Klientai dažnai perka ne tik dėl puikaus produkto ar paslaugos. Jie nori suprasti, ko iš jų tikimasi ir ką jie turėtų daryti, kad imtųsi kitų veiksmų. Ketvirtasis tekstų rašymo įsakymas reikalauja aiškiai pasakyti klientui tai, kas yra logiška ir akivaizdu. Ši strategija ypač veiksminga, kai kalbama apie raginimą imtis veiksmų (CTA). Šiame tekstų vadove išsamiai paaiškinsiu, kaip galite sėkmingai taikyti šį principą savo copywriting'e.
Pagrindinės įžvalgos
Klientams reikia aiškių ir logiškų nurodymų. Jei jiems tiksliai pasakysite, ką daryti, jie dažniau imsis veiksmų, nei tuo atveju, jei jūsų žinutė liks neaiški. Naudokite tiesiogines ir suprantamas formuluotes, ypač raginimo imtis veiksmų sakiniuose.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1 žingsnis: Supraskite savo auditoriją
Prieš pradedant formuluoti žinutę, labai svarbu suprasti savo auditoriją. Išsiaiškinkite, ką jūsų potencialūs klientai jau žino ir kokios informacijos jiems reikia. Tai padės jums atitinkamai suformuoti žinutę.
2 žingsnis: suformuluokite aiškias instrukcijas
Naudokite aiškų, tiesioginį požiūrį. Kai skambinate norėdami paskambinti telefonu, nesakykite tiesiog "Skambinkite". Paaiškinkite procesą: "Pakelkite telefoną, pakelkite ragelį ir skambinkite dabar". Pateikdami išsamias instrukcijas, palengvinsite klientui imtis veiksmų.
3 žingsnis: sukurkite logines sąsajas
Klientai geriau vykdo jūsų nurodymus, jei supranta logines sąsajas. Jei sakote: "Parašykite savo el. pašto adresą formoje, kad galėčiau išsiųsti jums nemokamą kontrolinį sąrašą el. paštu", paaiškinate veiksmo būtinybę ir sukuriate ryšį tarp veiksmo ir rezultato.
4 žingsnis: Venkite neaiškių formuluočių
Venkite naudoti neaiškias ar netikslias formuluotes. Vietoj "Įveskite savo el. pašto adresą" turėtumėte konkrečiai nusakyti veiksmą, pavyzdžiui: "Įveskite savo el. pašto adresą formoje, kad galėčiau išsiųsti jums nemokamą kontrolinį sąrašą". Taip gerokai padidinsite tikimybę, kad klientas imsis veiksmų.
5 žingsnis: atkreipkite dėmesį į laiko skubumą
Pridėkite skubos, prašydami kliento veikti nedelsiant. Naudokite tokias frazes kaip "Skambinkite dabar" arba "Užsiregistruokite šiandien". Tai motyvuoja jūsų klientus reaguoti nedelsiant.
6 žingsnis: išbandykite skirtingus metodus
Testavimas yra pagrindinis ir svarbiausias tekstų rašymo veiksnys. Eksperimentuokite su skirtingomis formuluotėmis ir instrukcijomis, kad išsiaiškintumėte, kurios geriausiai veikia jūsų auditoriją. Išanalizuokite rezultatus ir atitinkamai pakoreguokite savo strategiją.
Apibendrinimas
Rašant tekstus labai svarbu perteikti aiškius ir logiškus nurodymus. Pasakydami klientams, ką daryti, ir paaiškindami kontekstą, padidinsite tikimybę, kad jie imsis veiksmų. Būkite atidūs, kad išvengtumėte neaiškių formuluočių, ir išbandykite skirtingus metodus, kad rastumėte geriausią raginimą imtis veiksmų.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip suformuluoti veiksmingą raginimą imtis veiksmų?Veiksmingas raginimas imtis veiksmų pateikia aiškius nurodymus ir sukuria logines sąsajas klientui.
Kodėl svarbu klientui nurodyti, ką daryti?
