"Google Analytics" siūlo daugybę svetainės analizės galimybių. Vienas iš ypač naudingų įrankių - įsitraukimo ataskaita, kuri suteikia išsamią informaciją apie naudotojų elgseną jūsų svetainėje. Sužinosite, kiek laiko naudotojai būna jūsų svetainėje, kuriuose puslapiuose lankosi dažniausiai ir kokius veiksmus atlieka. Taip geriau suprasite, kas jūsų svetainėje veikia ir kur yra optimizavimo galimybių.
Pagrindinės išvados
- Įsitraukimo ataskaitoje rodomas naudotojų įsitraukimas ir analizuojamas pagal įvykius, puslapių peržiūras ir ekrano naudojimą.
- Svarbūs pagrindiniai skaičiai: vidutinis svetainėje praleistas laikas, vienam naudotojui tenkančios sesijos ir populiariausi puslapiai.
- Naudotojo veiksmus galima konkrečiai suskirstyti į kategorijas, kad galėtumėte imtis veiksmų naudotojo patirčiai gerinti.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Įsitraukimo ataskaitos apžvalga
Norint visapusiškai suprasti įsitraukimo ataskaitą, pirmiausia svarbu ją apžvelgti. Šioje ataskaitoje pateikiama informacija apie naudotojų įsitraukimą trijose pagrindinėse srityse: Įvykiai, Puslapiai ir Ekranai. Čia galite sužinoti, kokius įvykius naudotojai aktyviai baigia, koks yra buvimo laikas ir kuriuose puslapiuose ar ekranuose lankomasi dažniausiai.

2. Prieiga prie įsitraukimo ataskaitos
Norėdami pasiekti įsitraukimo ataskaitą, turite prisijungti prie "Google Analytics" ir kairiajame meniu pasirinkti skyrių "Gyvenimo ciklas". Ieškokite elemento "Įsitraukimas" ir spustelėkite jį. Pamatysite keturių subkategorijų apžvalgą: Įtraukimo santrauka, Įvykiai, Konversijos ir Puslapio / ekrano klasifikacija.

3. Analizuokite įsitraukimo santrauką
Pradėkite nuo "Įsitraukimo santraukos". Čia rasite vidutinę naudotojų sąveikos trukmę. Šis pagrindinis skaičius rodo, kiek vidutiniškai laiko naudotojai sąveikauja su jūsų svetaine. Didelė sąveikos trukmė gali reikšti, kad naudotojai domisi jūsų turiniu ir greitai nepalieka puslapio.

4. Patikrinkite sesijas ir buvimo laiką
Dar vienas svarbus ataskaitos punktas yra vienam naudotojui tenkančių sesijų skaičius. Patikrinkite, kiek sesijų vidutiniškai turi naudotojas. Jei sesijų skaičius didesnis, aktyvus naudojimas paprastai trunka ilgiau. Didelis skaičius gali rodyti, kad jūsų svetainė yra patraukli ir skatina naudotojus joje praleisti daugiau laiko.

5. Nustatykite populiariausius puslapius
Kitas analizės etapas - nustatyti, kuriuose puslapiuose naudotojai lankosi dažniausiai. Puslapių peržiūrų suskirstymas į kategorijas parodo, kur lankytojai aktyviai lankosi jūsų svetainėje. Šiuos duomenis taip pat galite analizuoti pagal mėnesius, kad pamatytumėte, kaip laikui bėgant kito naudotojų aktyvumas.

6. Stebėkite įvykius
Skiltyje "Įvykiai" galite analizuoti konkrečias naudotojų sąveikas, pavyzdžiui, mygtukų paspaudimą arba puslapio slinkimą. Ši informacija labai svarbi norint suprasti, kuris turinys ar elementai veikia geriau ir kur gali reikėti optimizuoti. Filtruokite svarbius įvykius, pavyzdžiui, "spustelėkite parduotuvę", kad galėtumėte inicijuoti tikslines priemones.

7. Atlikite konversijų stebėjimą
Įsitraukimo ataskaitos konversijų dalis parodo, kaip jums sekasi siekti savo tikslų. Čia patikrinkite įvairias konversijas, pavyzdžiui, pirkimus arba formos pateikimą. Šie skaičiai vertingi vertinant rinkodaros priemonių sėkmę ir siekiant išsiaiškinti, kiek naudotojų iš tikrųjų atliko norimą veiksmą.

8. kruopščiai išnagrinėkite puslapių ir ekrano rodinius
Peržiūrėkite peržiūras pagal puslapius ir ekranus, kad išanalizuotumėte, koks turinys traukia naudotojus, o koks yra mažiau populiarus. Šiame skyriuje taip pat rasite informacijos apie grįžtančius naudotojus ir kiek naujų lankytojų sulaukia jūsų svetainė. Keičiami analizės matmenys leidžia pritaikyti rodinius.

9. Palyginkite duomenis ir atpažinkite tendencijas
Norėdami atpažinti tendencijas, naudokitės laikotarpių palyginimu. Analizuokite naudotojų aktyvumą, palyginti su ankstesniais laikotarpiais, kad nustatytumėte augimą ar mažėjimą. Pavyzdžiui, galite palyginti pastarąsias 7 dienas su ankstesniu laikotarpiu ir nustatyti, ar yra pagerėjimas, ar regresas.
10. pridėkite antrą dimensiją
Norėdami gauti dar tikslesnius duomenis, galite pridėti antrą dimensiją. Tai leidžia filtruoti įvykius pagal konkrečias naudotojų grupes arba įrenginių tipus, todėl lengviau analizuoti ir optimizuoti svetainę.

Apibendrinimas
Įsitraukimo ataskaitos "Google Analytics" analizė yra nepakeičiama optimizavimo proceso dalis. Suprasdami naudotojų sąveikas, puslapių peržiūras ir konversijas, galite imtis vertingų veiksmų, kad pagerintumėte naudotojų patirtį ir veiksmingiau pasiektumėte savo verslo tikslus.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip pasiekti įsitraukimo ataskaitą?Įsitraukimo ataskaitą galite pasiekti nuėję į "Google Analytics" prietaisų skydelį, pasirinkę skyrių "Lifecycle" (Gyvenimo ciklas) ir tada "Engagement" (Įsitraukimas).
Ką reiškia vidutinė įsitraukimo trukmė?Vidutinė įsitraukimo trukmė parodo, kiek vidutiniškai laiko naudotojai aktyviai bendrauja su jūsų svetaine.
Kodėl svarbios vienam naudotojui tenkančios sesijos?Kuo daugiau vienam naudotojui tenkančių sesijų, tuo didesnė tikimybė, kad jie aktyviai vartos turinį, o ne tiesiog paliks svetainę.
Ką turėčiau daryti, jei apsilankymo trukmė yra maža? Maža apsilankymo trukmė gali rodyti tokias problemas, kaip ilgas įkrovimo laikas arba nepatrauklus turinys. Patikrinkite šiuos veiksnius ir atitinkamai optimizuokite svetainę.
Kaip "Google Analytics" stebėti įvykius? Įvykius "Google Analytics" galima fiksuoti naudojant funkciją "Įvykiai" įtraukimo ataskaitoje, kurioje analizuojami interaktyvūs veiksmai, pavyzdžiui, paspaudimai.