Naudotojo ataskaita Google Analytics

Jei atidžiau pažvelgsite į savo svetainės ar programėlės naudotojų statistiką, " Google Analytics" naudotojų ataskaita suteiks vertingų įžvalgų apie techninę naudotojų elgseną. Skirtingai nuo demografinių duomenų, kurie atskleidžia lankytojų amžiaus grupes ar lytį, techniniai duomenys parodo, kokius įrenginius ir platformas naudoja jūsų naudotojai. Šiame vadove sužinosite, kaip veiksmingai interpretuoti techninius duomenis, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus dėl savo skaitmeninės strategijos.

Pagrindinės įžvalgos

Naudotojų ataskaitoje pateikiama daug informacijos apie įrenginių tipus, operacines sistemas, naršykles ir naudotojų elgseną. Šie duomenys padeda optimizuoti naudotojų patirtį, nes padeda suprasti, kur slypi galimos problemos ir kaip geriau pritaikyti svetainę ar programėlę prie naudotojų poreikių.

Žingsnis po žingsnio, kaip analizuoti techninius duomenis

Prieiga prie techninės ataskaitos

Norėdami pradėti analizuoti techninius duomenis, pirmiausia turite pereiti prie savo "Google Analytics" paskyros ir pasiekti naudotojo ataskaitą. Čia pamatysite savo naudotojų techninės statistikos apžvalgą.

Interneto naudotojų ir programėlių naudotojų atskyrimas

Dažnai pasitaikanti klaidinga nuomonė yra ta, kad mobiliųjų įrenginių naudotojai visada priskiriami mobiliųjų įrenginių naudotojų kategorijai. Pavyzdžiui, įėję į savo "Google Analytics", galite būti nurodę 100 % naudotojų, ateinančių iš žiniatinklio platformos. Tačiau tai nereiškia, kad visi naudotojai iš mobiliųjų įrenginių neįtraukiami. Naudotojas, prisijungęs prie svetainės iš savo išmaniojo telefono, vis tiek bus skaičiuojamas kaip žiniatinklio naudotojas.

Analizuokite operacines sistemas ir platformas

Kitame žingsnyje matysite techninius duomenis, susijusius su naudotojų operacinėmis sistemomis. Čia matote, kad didelė dalis jūsų naudotojų yra iš "Android", po to iš "iOS" ir kitų platformų. Taip pat galite filtruoti statistinius duomenis pagal platformas, kad pamatytumėte, kiek naudotojų naudojasi jūsų programėle per žiniatinklį ar tiesiogiai per mobiliuosius įrenginius.

Sužinokite lytį ir įrenginių tipus

Naudodami "Google Analytics" taip pat galite atskirti naujus naudotojus nuo grįžtančių naudotojų ir netgi suskirstyti juos pagal įrenginio tipą - stalinį kompiuterį, mobilųjį telefoną ir planšetinį kompiuterį. Daugeliu atvejų nauji naudotojai dažnai yra mobiliųjų įrenginių naudotojai, o grįžtantys naudotojai dažnai naudoja stalinius įrenginius. Tai gali padėti optimizuoti rinkodaros strategijas, ypač jei siūlote produktus ar paslaugas.

Peržiūrėkite naršyklių statistiką

Kitas svarbus naudotojų ataskaitos rodiklis - jūsų naudotojų naršyklių pasiskirstymas. Čia matote, kad dauguma jūsų lankytojų naudoja "Chrome". Suprasdami šią statistiką, galėsite savo svetainę kurti taip, kad ji optimaliai veiktų dažniausiai naudojamose naršyklėse.

Analizuokite ekrano raišką

Analizuodami lankytojų ekrano raišką galite sužinoti, kaip gerai jūsų svetainė atrodo įvairiuose įrenginiuose. Įdomu sužinoti, kiek naudotojų kokia raiška lankosi jūsų svetainėje ir ar reikia ką nors pakoreguoti, kad pagerintumėte naudotojų patirtį.

Išsami prietaisų grupių analizė

Jei reikia išsamesnės informacijos apie prietaisų grupes, galite filtruoti duomenis pagal prietaisus. Pavyzdžiui, sužinosite, kad yra net tokių naudotojų, kurie į jūsų svetainę patenka per žaidimų konsoles, pavyzdžiui, "PlayStation". Ši įžvalga gali padėti suprasti, kaip svarbu sukurti daugialypę savo svetainės strategiją.

Naudokite pajamų analizės priemones

Paskutiniuose naudotojų ataskaitos skirsniuose galite gauti svarbių įžvalgų apie pajamas, gautas iš įvairių platformų. Pastebėsite, kad "Mac" naudotojai paprastai išleidžia daugiau pinigų nei "Windows" naudotojai. Ši informacija labai svarbi, kai reikia pritaikyti būsimas rinkodaros strategijas ir orientuotis į skirtingas naudotojų grupes.

Apibendrinimas

Techninė "Google Analytics" ataskaita suteikia daug vertingos informacijos apie naudotojų įrenginius, operacines sistemas ir naršykles. Norint nustatyti tinkamą jūsų svetainės ar programėlės optimizavimo strategiją, labai svarbu atidžiai išanalizuoti šiuos duomenis. Pagalvokite, kaip galėtumėte panaudoti šias įžvalgas, kad pagerintumėte naudotojų patirtį ir galiausiai padidintumėte konversijų rodiklius.