Jei norite įsitvirtinti "Instagram" rinkodaros srityje, būtina ne tik naudotis šia platforma kaip vieta, kurioje galima skelbti pranešimus, bet ir suprasti jos teikiamas komunikacijos galimybes. Šioje pamokoje apžvelgsime "Instagram" žinučių funkciją, kuri padės efektyviai bendrauti su auditorija, tvarkyti užklausas ir pagerinti naudotojo patirtį.
Pagrindiniai dalykai
- Instagram žinučių funkcija leidžia naudotis įvairiomis bendravimo galimybėmis, įskaitant tekstines žinutes, balso pranešimus ir vaizdų transliacijas.
- Svarbu filtruoti nepageidaujamas ir nepageidaujamas žinutes naudojant atitinkamus nustatymus.
- Pokalbius galite tvarkyti perjungdami pagrindinį aplanką ir bendrąjį aplanką, kad galėtumėte juos apžvelgti.
Prieiga prie žinučių funkcijos
Norėdami pasiekti "Instagram" žinučių funkciją, atidarykite programėlę ir viršutiniame dešiniajame kampe raskite žinutės piktogramą. Ji yra dešinėje pusėje nuo piktogramų, skirtų naujam pranešimui sukurti ir veiklos srautui rodyti.
Spustelėję žinutės piktogramą, pateksite į pranešimų sritį. Čia matysite kai kuriuos savo profilius ir paieškos juostą, kuri padės greitai naršyti tarp pokalbių.
Žinučių paieška ir atsakinėjimas į jas
Žinučių apžvalgoje matysite naujausių pokalbių sąrašą. Jei ko nors ieškote, pavyzdžiui, žmogaus, kuriam neseniai rašėte, galite tiesiog į paieškos juostą įvesti jo vardą. Tarkime, ieškote žmogaus, kurį vadinate "tavo pinigai tavo atsakomybė", jis bus rodomas pasiūlymuose.
Taip pat gausite pasiūlymų dėl kontaktų, su kuriais galbūt tuo pačiu metu buvote neaktyvūs. Ši funkcija naudinga norint vėl užmegzti ryšį.
Aplankų tvarkymas
Jei apžiūrėsite pokalbių langą, pastebėsite, kad yra galimybė perjungti pagrindinį aplanką ir bendrąjį aplanką. Čia svarbius pranešimus galite laikyti pagrindiniame aplanke, o nesvarbius perkelti į bendrąjį aplanką.
Norėdami perkelti žinutę, ilgai paspauskite pokalbio laukelį ir pasirinkite parinktį "perkelti į bendrąjį".
Tinkamas šių aplankų valdymas gali padėti jums sekti svarbius pokalbius.
Žinučių siuntimas ir gavimas
Jei norite su kuo nors bendrauti, tiesiog spustelėkite pokalbį. Viršuje rodomas jūsų adresato profilio vardas ir profilio nuotrauka. Čia turite kelias parinktis - viena iš jų yra vaizdo skambutis. Pavyzdžiui, jei turite pokalbį su savo profiliu, galite tiesiog spustelėti vaizdo įrašo piktogramą ir pradėti vaizdo skambutį.
Žinoma, taip pat galite siųsti žinutes, panašiai kaip žinote iš kitų platformų, pavyzdžiui, "WhatsApp". Tiesiog parašykite žinutę ir išsiųskite ją.
Taip pat yra galimybė siųsti nuotraukas arba vaizdo įrašus naudojant kameros piktogramą. Šios medijos rodomos tik vieną kartą, panašiai kaip "Snapchat", todėl jas taip pat galite naudoti dalydamiesi spontaniškais įspūdžiais.
Balso žinutės
Balso žinučių siuntimas yra vertinga funkcija, leidžianti greitai perduoti informaciją. Tiesiog paspauskite ir palaikykite mikrofono piktogramą, kad įrašytumėte žinutę. Atkreipkite dėmesį, kad įrašo trukmė ribojama iki 60 sekundžių.
Kai tik paleisite, žinutė iš karto bus išsiųsta adresatui. Jei norite perskambinti į žinutę, tai taip pat galite padaryti ilgai paspausdami žinutę ir pasirinkdami parinktį "Perskambinti į žinutę".
Žinučių užklausų tvarkymas
Dar viena praktiška funkcija - užklausų valdymas. Gausite pranešimus, kai kas nors atsiųs jums žinutę, kurios dar nesekate. Pavyzdžiui, atidarę spustelėjimo langelį ir pamatę prašymą, galėsite nuspręsti, ar norite sekti naudotoją, ar atmesti žinutę.
Tai leidžia jums išlaikyti savo pranešimų srities kontrolę ir nuspręsti, kas gali jums rašyti tiesiogiai.
Santrauka
Šioje pamokoje sužinojote, kaip efektyviai naudoti "Instagram" žinučių funkciją, kad galėtumėte bendrauti su savo auditorija, valdyti pokalbius ir sekti svarbias žinutes. Šios žinios ypač vertingos norint pakelti savo "Instagram" rinkodarą į kitą lygį.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokias turiu galimybes perskambinti žinutei? Žinutę galite perskambinti ilgai paspausdami ant išsiųstos žinutės ir pasirinkdami parinktį "Call back message" ("Perskambinti žinutei").
Kiek laiko galiu įrašyti balso žinutę? Maksimali balso žinutės įrašymo trukmė yra 60 sekundžių.
Kaip galiu tvarkyti svarbius pokalbius? Kad galėtumėte sekti pokalbius, galite juos perkelti iš pagrindinio aplanko į bendrąjį aplanką ir atgal.
Ar galiu siųsti nuotraukas naudodamasis žinučių funkcija?Taip, naudodamiesi žinučių funkcija galite siųsti nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurių kiekvienas rodomas tik vieną kartą.
