Efektyvus klientų pritraukimas yra labai svarbus bet kuriai įmonei, ypač skaitmeninėje eroje. Piltuvėlio rinkodara suteikia galimybę struktūriškai kreiptis į potencialius klientus ir žingsnis po žingsnio vesti juos prie pirkimo. Šiame vadove sužinosite, kaip veiksmingai panaudoti tris pagrindinius pardavimo piltuvėlio etapus, kad paskatintumėte savo verslą. Gilinkimės į piltuvėlio rinkodaros strategiją ir sužinokime, kaip galite panaudoti šį metodą savo rinkodaros tikslams pasiekti.
Pagrindinės žinios
Pardavimų piltuvėlį sudaro trys pagrindiniai etapai: viršutinė piltuvėlio dalis (ToFu), vidurinė piltuvėlio dalis (MoFu) ir apatinė piltuvėlio dalis (BoFu). Kiekvienas iš šių etapų atlieka lemiamą vaidmenį įsigyjant klientą ir turi būti naudojamas strategiškai. Elektroninio pašto rinkodara ir asmeninis bendravimas yra esminiai komponentai, padedantys sukurti pasitikėjimą ir optimizuoti pardavimo procesą.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Viršutinės tunelio dalies (ToFu) sukūrimas
Pradėkite nuo ToFu strategijos kūrimo. Tai daugiausia susiję su potencialių klientų dėmesio atkreipimu į jūsų produktą ar paslaugą. Galite naudoti įvairius kanalus, pavyzdžiui, "Facebook", "Instagram", tinklaraščius ar net neviešąją žiniasklaidą, pavyzdžiui, laikraščius. Pagalvokite, kaip galite pasiekti potencialius klientus naudodami įdomų turinį ir autentišką rinkodarą.
2. Sukurkite potencialių klientų srauto viduryje (angl. Middle-of-the-funnel, MoFu)
Kai patraukėte lankytojų dėmesį, turite užtikrinti, kad jie susimąstytų apie jūsų pasiūlymą. Tai vyksta MoFu. Čia lankytojai turėtų pereiti per jūsų nukreipimo puslapį tik tam, kad gautų vertingos informacijos. Galite pasiūlyti internetinį seminarą arba sukurti kitokio pobūdžio turinį, kuris padėtų potencialiems klientams atpažinti jūsų pasiūlymo vertę. Be to, galite rinkti el. pašto adresus, kad galėtumėte bendrauti su šiomis potencialiomis klientėmis.
3. Konversija apatinėje tunelio dalyje (angl. bottom-of-the-funnel, BoFu)
BoFu yra susijęs su perspektyvų konvertavimu į klientus. Čia turėtumėte rinktis švelnaus pardavimo metodą. Tai reiškia, kad nesistengsite jiems iš karto parduoti savo produkto, bet toliau įtrauksite juos į savo pasiūlymą naudodami vertingą turinį ir el. laiškų serijas. Parodydami potencialiems klientams, kad jie jūsų produktu ar paslauga sprendžia problemas, galite pardavimo procesą padaryti natūralesnį.
4. kurkite tarpinį bendravimą ir pasitikėjimą
Svarbu, kad bendrautumėte tarp atskirų piltuvėlio strategijos etapų. Užtikrinkite, kad su potencialiais klientais būtų užmegztas ryšys. Asmeninis pokalbis telefonu arba vaizdo skambučiais gali sukurti pasitikėjimą ir padaryti procesą efektyvesnį. Tokiu būdu klientai jaučiasi gerai informuoti ir turi realų ryšį su jūsų įmone.
5. Venkite sudėtingumo piltuvėlyje
Įsitikinkite, kad jūsų piltuvėlyje nėra per daug žingsnių. Trumpas ir paprastas piltuvas, kurį sudaro ne daugiau kaip trys ar keturi žingsniai, dažnai yra veiksmingesnis. Sutelkite dėmesį į tai, kad kiekvienas žingsnis būtų aiškiai struktūruotas ir nukreiptų lankytojus į kitą etapą. Greitis ir veiksmingumas padidina potencialių klientų konvertavimo tikimybę.
6. Derinkite internetines ir neinternetines strategijas
Nepamirškite, kad labai svarbu derinti internetines ir neinternetines strategijas. Pagalvokite, kaip galite suderinti neprisijungus prie interneto vykdomą veiklą su internetiniu piltuvėliu. Tai gali būti telefono numerių naudojimas, tiesioginiai skambučiai arba susitikimai akis į akį. Šis metodas stiprina klientų lojalumą ir užtikrina, kad užmegsite ryšį su potencialiais pirkėjais.
Apibendrinimas
Piltuvėlio rinkodara yra puikus klientų pritraukimo metodas. Strategiškai naudodami skirtingus piltuvėlio etapus, galite padidinti tikimybę, kad potencialūs klientai taps mokančiais klientais. Sutelkite dėmesį į asmeninį bendravimą ir optimizuokite piltuvėlius, kad jie būtų veiksmingi ir kurtų klientų pasitikėjimą.
