Mygtukų ir raginimo atlikti veiksmą elementų dizainas jūsų svetainėje turi lemiamos įtakos naudotojo patirčiai. Vartotojai turi intuityviai suprasti, ko gali tikėtis paspaudę mygtuką ar nuorodą. Dėl neaiškaus raginimo atlikti veiksmą (CTA) gali kilti painiava ir galiausiai prarasti potencialius klientus. Čia galite sužinoti, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį, kad sukurtumėte veiksmingus ir suprantamus mygtukus.
Pagrindinės išvados
- Mygtukai turėtų būti aiškios ir atpažįstamos spalvos
- Svarbu nuoseklumas: visoje svetainėje naudokite standartizuotus terminus ir dizainą.
- Sistemos grįžtamasis ryšys po veiksmo padeda naudotojams jaustis saugiai.
- Raginimas atlikti veiksmą visada turėtų būti aiškus ir lengvai atpažįstamas tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame telefone.
Žingsnis po žingsnio instrukcijos
1. Atkreipkite dėmesį į šrifto dydį ir tarpus
Įsitikinkite, kad šrifto dydis yra lengvai įskaitomas. Dėl per mažų tarpų tarp nuorodų naudotojai gali spausti netinkamas nuorodas, ypač mobiliuosiuose įrenginiuose, kuriuose pirštas yra didesnis už pelės žymeklį. Nuorodas talpinkite virš mygtukų, kad sumažintumėte klaidų riziką.
2. Mygtukus projektuokite visu paviršiumi
Idealiu atveju mygtukai turėtų būti pilno paviršiaus ir ryškių spalvų. Venkite "mygtukų vaiduoklių", kurie turi tik kontūrinį paviršių. Tokio dizaino mygtukų galima lengvai nepastebėti, be to, jie yra mažiau paspaudžiami. Dėl aiškaus išskyrimo naudojant visas spalvas veiksmo mygtukai tampa patrauklesni.
3. Nuosekli terminologija
Nuoseklumas yra teigiamos naudotojo patirties pagrindas. Įsitikinkite, kad vartojami žodžiai turi tą pačią reikšmę panašiuose kontekstuose. Pavyzdžiui, jei turite "pirkinių krepšelį", šis žodis visur turėtų būti vartojamas vienodai ir apibūdinti vienodą veiksmą.
4. Įgyvendinkite sistemos pusėje esantį grįžtamąjį ryšį
Labai svarbu naudotojams po jų veiksmų suteikti tinkamą grįžtamąjį ryšį. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, pakeičiant mygtuko spalvą arba vizualiai padidinant mygtuką. Toks grįžtamasis ryšys aiškiai parodo, kad veiksmas buvo sėkmingas, ir sustiprina naudotojo pasitikėjimą.
5 Vizualizuokite aktyvias ir neaktyvias būsenas
Aktyvias ir neaktyvias elementų būsenas vizualizuokite skirtingai. Pavyzdžiui, pelės žymeklis turėtų pasikeisti į rankos rodyklę, kai naudotojas užveda pelės žymeklį ant nuorodos. Toks vizualinis skirtumas padeda naudotojams orientuotis.
6. Praneškite apie naudotojų poreikius
Jūsų tikslinė grupė ieško konkrečios naudos. Kurdami turinį sutelkite dėmesį į tai, ko naudotojai nori iš jūsų produkto ar paslaugos. Informuokite juos ne tik apie funkcijas, bet ir apie jų naudą. Geriausia šią informaciją patalpinti puslapio srityje "virš užlenkimo" (angl. over the fold).
7. Kvietimą atlikti veiksmą pateikite aiškiai ir apibūdinamai
Jūsų raginimas atlikti veiksmą visada turi būti aiškus ir lengvai randamas, geriausia - svetainės viršuje. Naudokite glaustas ir į veiksmą orientuotas formuluotes, pavyzdžiui, "Išbandykite dabar nemokamai". Formuluotė naudotojui turi būti nedviprasmiška ir tiesiogiai perteikti jam teikiamą naudą.
8.Apsvarstykite skirtingas rezoliucijas
Atminkite, kad jūsų raginimas imtis veiksmų turi būti aiškiai matomas ir staliniuose, ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Pateikite mygtukus taip, kad juos būtų galima optimaliai naudoti visuose įrenginiuose. Pavyzdys internetinėse parduotuvėse - paieškos laukas, kuris turėtų būti matomoje vietoje, tokio pat pločio kaip ir turinys.
9. Atlikite A/B testus
Bandykite išbandyti skirtingus mygtukų ir CTA dizainus ir elgseną atlikdami A/B testus. Pagerėjimą galima pasiekti atlikus paprastus pakeitimus, pavyzdžiui, pridėjus paieškos laukelį, kuris būtų matomas iš karto, o ne reikalautų dar vieno paspaudimo. Tokie bandymai parodo, kurie pakeitimai padidina konversijos rodiklį.
10. Sukurkite aiškią apžvalgą
Sukurkite svetainėje aiškumą ir pasirūpinkite, kad naudotojai iš karto atpažintų, kokius veiksmus gali atlikti. Svetainės žemėlapis gali padėti padaryti aiškesnę struktūrą ir atskirus raginimus atlikti veiksmus, kad aiškiai suvoktumėte, kokią naudotojų elgseną norite skatinti.
Apibendrinimas
Šie žingsniai parodo, koks svarbus naudotojo patirčiai yra tinkamas mygtukų ir CTA dizainas. Aiškus bendravimas, nuoseklus dizainas ir apgalvotas grįžtamasis ryšys yra pagrindiniai veiksniai, padedantys lankytojus paversti aktyviais naudotojais.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip turėčiau pasirinkti mygtukų šrifto dydį?Įsitikinkite, kad šrifto dydis yra lengvai įskaitomas ir ne per mažas.
Kas yra mygtukai vaiduokliai ir kodėl turėčiau jų vengti? Mygtukai vaiduokliai - tai kontūriniai mygtukai, kurie yra mažiau pastebimi. Viso paviršiaus mygtukai yra patrauklesni ir padidina paspaudimų skaičių.
Kaip suteikti naudotojams grįžtamąjį ryšį apie jų veiksmus?Pakeiskite mygtukų spalvą arba dydį, kad naudotojui praneštumėte, jog jo veiksmas buvo sėkmingas.
Kodėl svarbu nuosekli terminologija: Nuoseklumas padeda išvengti painiavos, kad naudotojai tiksliai žinotų, ko tikėtis.
Kaip užtikrinti, kad mano kvietimas atlikti veiksmą būtų pritaikytas mobiliesiems įrenginiams? Išbandykite puslapį įvairiuose įrenginiuose, kad užtikrintumėte CTA matomumą ir tinkamumą naudoti.
