Vartotojo patirtis (UX) ir kliento kelias - praktinė pamoka

Vietos piktogramos ir telefono numeriai - geresnė naudotojo patirtis

Visi pamokos vaizdo įrašai Vartotojo patirtis (UX) & Kliento kelionė – praktinis vadovas.

Jei jūsų įmonė veikia vietoje ir nori pasitikti klientus svetainėje, tam tikri elementai yra labai svarbūs jūsų svetainės naudotojo patirčiai. Vietos piktograma ir gerai išdėstytas telefono numeris gali būti labai svarbūs. Šie du elementai padeda lankytojams lengviau jus rasti ir tiesiogiai susisiekti su jumis.

Pagrindinės išvados

  • Vietos piktogramos yra labai svarbios orientavimuisi.
  • Telefono numerius turėtų būti galima spustelėti, kad būtų lengviau susisiekti.
  • Telefono numerį palikite matomą, net ir mobiliojo telefono meniu.

Žingsnis po žingsnio instrukcijos

1. Pridėkite vietos piktogramą

Vienas iš pagrindinių tikslų - palengvinti klientams rasti jūsų buvimo vietą. Pradėkite nuo vietos piktogramos integravimo į navigaciją. Ši piktograma turėtų būti tiesiogiai susieta su "Google Maps". Taip lankytojai galės lengvai rasti kelią iki jūsų įmonės.

Vietos piktogramos ir telefono numeriai - geresnė naudotojo patirtis

Kad paskatintumėte apsilankyti vietoje, piktogramą reikėtų išdėstyti taip, kad ji iš karto kristų į akis. Kurdami svetainę turėtumėte įsitikinti, kad vietos piktograma yra matomoje navigacijos vietoje. Geras pavyzdys - įrankių šlifavimo parduotuvė "Hesselkamp". Čia piktograma aiškiai matoma ir klientai gali ją lengvai pasiekti.

Vietos piktogramos ir telefono numeriai - geresnė naudotojo patirtis

2. rodykite telefono numerį

Toliau labai svarbu, kad į svetainę matomoje vietoje integruotumėte telefono numerį. Tai ypač aktualu, jei norite, kad klientai galėtų greitai ir lengvai su jumis susisiekti. Telefono numeris turėtų būti patalpintas svetainės viršuje ir būti spustelėjamas, kad naudotojai galėtų tiesiogiai juo paskambinti.

Spustelėjamo telefono numerio integravimas yra labai svarbus naudotojų patirčiai mobiliuosiuose įrenginiuose. Klientai gali tiesiog bakstelėti telefono numerį ir skambutis prasidės automatiškai, nereikės rinkti numerio. Tai pagerina jūsų įmonės prieinamumą ir skatina susisiekti.

3. Telefono numerio matomumas mobiliųjų įrenginių rodiniuose

Kitas svarbus dalykas - telefono numerio matomumas mobiliuosiuose rodiniuose. Dažnai pasitaiko, kad sutvarkius įprastą meniu telefono numeris dingsta mobiliojo ryšio meniu. To reikėtų vengti bet kokia kaina, nes telefono numeris turi būti matomas visada, net jei meniu mobiliajame rodinyje yra sulankstytas.

Vietos piktogramos ir telefono numeriai - geresnė naudotojo patirtis

Patikrinkite savo mobiliojo meniu išdėstymą, kad telefono numeris visada būtų matomas puslapio viršuje. Tai ypač svarbu, nes telefono numeris yra vienas svarbiausių jūsų svetainės "raginimų imtis veiksmų".

Vietos piktogramos ir telefono numeriai - geresnė naudotojo patirtis

Apibendrinimas

Vietos piktogramų ir spustelėjamų telefono numerių įdiegimas yra labai svarbus jūsų svetainės naudotojų patirčiai. Šie elementai padeda klientams lengviau orientuotis ir palengvina susisiekimą. Pasirūpinkite, kad telefono numeris būtų matomas visą laiką, ypač mobiliajame rodinyje, kad užtikrintumėte sklandų ryšį su potencialiais klientais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip į svetainę įtraukti vietos piktogramą? Į naršyklę įtraukite piktogramą ir susiekite ją su "Google Maps".

Kodėl svarbus spustelėjamas telefono numeris?Spustelėjamas telefono numeris leidžia naudotojams iš karto jums paskambinti, neįvedant numerio.

Kaip neleisti, kad telefono numeris išnyktų mobiliajame meniu? Pasirūpinkite, kad telefono numeris visada būtų matomas mobiliajame išdėstyme.