Paieška yra lemiamas veiksnys e. prekybos svetainėse. Ji gali lemti skirtumą tarp pirkimo ir išėjimo iš parduotuvės. Gerai apgalvota paieškos funkcija palengvina naudotojams rasti norimus produktus ir gali gerokai prisidėti prie konversijos rodiklio didinimo. Tolesniuose skyriuose sužinosite, kaip optimizuoti paieškos lauką savo e. parduotuvės svetainėje.
Pagrindinės išvados
- Sulankstytas paieškos laukelis yra patogesnis naudotojui ir padidina paieškos užklausos tikimybę.
- Automatiniai pasiūlymai padeda naudotojams patikslinti paieškos užklausas ir greičiau rasti rezultatus.
- Integravus išmanųjį algoritmą, kuris ištaiso rašybos klaidas, galima pagerinti naudotojų patirtį ir padidinti konversijų rodiklius.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1. paieškos lauką visada padarykite sulankstytą
Įsitikinkite, kad paieškos laukas jūsų e. parduotuvės svetainėje visada matomas. Išskleistas paieškos laukelis leidžia naudotojams iš karto atpažinti, kur jie gali įvesti paieškos užklausą.
Toks išdėstymas ne tik skatina sklandžią naudotojo patirtį, bet ir sumažina paspaudimų skaičių, kuriuos naudotojas turi atlikti norėdamas pradėti paiešką. Kai paieškos laukelis matomas, tikėtina, kad naudotojas bus labiau motyvuotas tiesiogiai ieškoti produktų.
2. Suaktyvinkite automatinius pasiūlymus
Įdiekite funkciją, kuri siūlo automatinius pasiūlymus, kai naudotojas įveda paiešką. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, rodant susijusius paieškos terminus arba produktus.
Šiais pasiūlymais padedate naudotojams greitai rasti tinkamiausius rezultatus. Naudotojai taip pat gali atrasti alternatyvių produktų, apie kuriuos anksčiau galbūt nebuvo pagalvoję.
3. Integruokite išmanųjį klaidų aptikimą
Veiksminga paieškos sistema taip pat turėtų gebėti atpažinti ir automatiškai ištaisyti spausdinimo klaidas. Tai sumažina nusivylimą ir užtikrina, kad naudotojams vis tiek bus rodomi tinkami rezultatai, net jei jie įvedė neteisingą informaciją.
Įdiegus šią funkciją galima gerokai pagerinti paieškos patirtį ir padidinti tikimybę, kad naudotojai iš tikrųjų ras ir įsigis ieškomus produktus.
4. Aiškiai struktūruokite paieškos rezultatus
Įsitikinkite, kad paieškos rezultatai pateikiami aiškiai ir glaustai. Rezultatus rodykite ne tik kaip produktus, bet ir suskirstykite juos į kategorijas pagal atitinkamas temas ar prekių ženklus.
Galite naudoti tokias kategorijas kaip dizaineriai ar produktų tipai, kad naudotojams padėtumėte dar labiau patikslinti paiešką. Aiški struktūra padidina patogumą naudotojui, todėl gali padidinti konversijos rodiklį.
5. Analizuokite naudotojų elgseną
Naudokitės analizės įrankiais, kad suprastumėte savo naudotojų paieškos elgseną. Registruodami paieškos užklausas, po kurių negaunama jokių rezultatų, gausite vertingų įžvalgų.
Ši informacija gali padėti nustatyti dažniausiai pasitaikančias rašybos klaidas ar nesusipratimus ir atitinkamai optimizuoti paieškos algoritmus. Taip jūsų paieškos sistema taps geresnė ir patogesnė naudotojams.
6. Pateikite naudingų užuominų dėl tuščių paieškos rezultatų
Jei paieškos metu negaunama jokių rezultatų, vis tiek svarbu pasiūlyti naudotojams pagalbą. Tai galima padaryti pateikiant pasiūlymus, kuriuose išvardijamos alternatyvos arba dažnai ieškomi terminai.
Tokios užuominos lemia teigiamą naudotojų patirtį ir skatina naudotojus atlikti naują paiešką, užuot nusivylus palikus svetainę.
Apibendrinimas
Gerai suprojektuota paieškos funkcija yra esminė bet kurios e. parduotuvės svetainės dalis. Sudėtingas paieškos laukas, automatiniai pasiūlymai ir pažangūs algoritmai yra raktas į naudotojų pasitenkinimo ir konversijos rodiklių didinimą. Nuolat analizuodami ir optimizuodami naudotojų paieškos patirtį, sukursite sėkmingos e. prekybos platformos pagrindą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokia yra svarbiausia geros paieškos e. prekybos svetainėse savybė? svarbiausia savybė - visada išskleistas ir naudotojams iš karto prieinamas paieškos laukelis.
Kodėl svarbūs automatiniai pasiūlymai?Automatiniai pasiūlymai padeda naudotojams greitai patikslinti paiešką ir atrasti tinkamus produktus.
Kaip paieškos užklausose atsižvelgti į rašybos klaidas? integruojant išmanųjį algoritmą, kuris atpažįsta ir ištaiso rašybos klaidas.
Ar naudingi kategorizuoti paieškos rezultatai?Taip, jie užtikrina geresnę naudotojų patirtį, nes padeda naudotojams ieškoti konkrečių produktų ar prekių ženklų.
Kaip analizuoti naudotojų elgseną paieškos užklausose? Naudokite analizės įrankius, kad galėtumėte stebėti ir vertinti dažnas paieškos užklausas ir jų rezultatus.
