Skaitmeninių produktų sėkmę lemia naudotojų patirtis svetainėse. Svarbus veiksnys yra sąveikos galimybių internetinėje parduotuvėje ar informacinėje platformoje dizainas. Kad naudotojui būtų paprasčiau naršyti ir padidėtų tikimybė priimti sprendimą pirkti, prasminga kuo mažiau keisti puslapius. Naudodami lengvai naudojamus komponentus, tokius kaip skaidrių langeliai, šviesos langeliai ir akordeono langeliai, galite išvengti nesvarbių puslapio pakeitimų ir pagerinti naudotojų orientaciją. Šiame vadove apžvelgiama, kaip galite veiksmingai naudoti šiuos elementus, kad optimizuotumėte naudotojų srautą.
Pagrindinės išvados
- Puslapių keitimas gali pabloginti naudotojų patirtį, nes naudotojams tenka iš naujo orientuotis.
- Šviesdėžės, skaidrių langeliai ir akordeono langeliai padeda efektyviai pateikti informaciją neišeinant iš puslapio.
- Šios technologijos ypač naudingos internetinėse parduotuvėse, nes padeda palengvinti pirkimo procesą.
- Vartotojo dėmesio išlaikymas pagrindiniame puslapyje skatina ketinimą pirkti ir didina pasitenkinimą.
Žingsnis po žingsnio vadovas
1. Supraskite, kaip svarbu mažinti puslapių pertraukas
Siekiant pagerinti naudotojų patirtį, svarbu pripažinti neigiamą puslapių pertraukų poveikį. Kiekvienas puslapio pakeitimas verčia naudotoją iš naujo orientuotis ir atkurti nutrauktą srautą. Dėl to naudotojai taip pat gali nusivylę palikti svetainę. Norint to išvengti, prasminga informaciją rodyti tiesiogiai per interaktyvius elementus.
2 Efektyvus šviesdėžių naudojimas
Šviesdėžės yra ypač naudingos, kai reikia rodyti papildomą informaciją neatitraukiant naudotojų dėmesio nuo pagrindinio puslapio. Pavyzdžiui, turite internetinę laikrodžių parduotuvę. Jei naudotojui reikia daugiau informacijos apie pristatymo būdą, galite naudoti šviesdėžę, kurioje atitinkama informacija pateikiama naudotojui neperjungiant puslapio. Taip padidėja tikimybė, kad naudotojas liks prie pradinio produkto ir tęs pirkimo procesą.
3. Naudokite skaidrių langelius kaip interaktyvų sprendimą
Naudodami skaidrių langelius galite pateikti turinį, o naudotojams nereikia palikti esamo puslapio. Įsivaizduokite internetinę sporto prekių parduotuvę, kurioje siūlomi įvairūs užsiėmimai. Užuot kiekvieną kursą rodę atskirame tinklalapio poskyryje, galite naudoti skaidrių dėžutes. Vartotojai gali slankioti per skirtingų kursų pasiūlymus neišeidami iš puslapio. Taip išlaikomas dėmesys pagrindiniam puslapiui ir pagerinama sąveikos patirtis.
4. Dažniausiai užduodamiems klausimams naudokite akordeono langelius
Akordeono langeliai puikiai tinka dažniausiai užduodamų klausimų skyriams arba išsamiems turinio sąrašams. Tarkime, turite naują platformą, kurioje teikiama informacija įvairiomis temomis. Čia norite pasiūlyti naudotojams daugiau informacijos, neapkraudami jų daugybe puslapio pakeitimų. Akordeono langeliuose rodomi tik klausimų ar temų pavadinimai ir išsiplečia, kai naudotojas nori gauti daugiau informacijos. Tai prisideda prie aiškios struktūros ir malonios naudotojo patirties.
5. Supraskite praktinius pavyzdžius
Parduotuvės "Coralaxie" sistema rodo, koks svarbus naudotojo patirčiai yra šviesdėžučių ir kitų sąveikos elementų naudojimas. Pavyzdžiui, jei norite gauti daugiau informacijos apie tam tikrus produktus, švieslentėje atveriama išsami sritis. Tai leidžia greitai gauti reikiamą informaciją nekeičiant viso puslapio. Dėl tokių optimizuotų procesų jums, kaip naudotojui, pirkimas tampa lengvesnis ir sklandesnis.
6. Užtikrinkite optimalų grįžimą į pirkimo procesą
Geras šios technologijos pavyzdys yra tada, kai šviesdėžėje rodoma produkto peržiūra. Peržiūrėdami peržiūrą vis tiek turite galimybę eiti tiesiai į pirkinių krepšelį arba viską atšaukti, nenutraukdami pagrindinio puslapio srauto. Tai leidžia užfiksuoti pirkėjų susidomėjimą neprarandant galimybės sugrįžti. Tai labai prisideda prie teigiamos patirties ir taip pat sumažina atmetimo rodiklį.
Apibendrinimas
Šiame vadove sužinojote, kaip optimizuoti naudotojo patirtį tikslingai naudojant šviesdėžes, skaidrių dėžutes ir akordeono langelius. Šie elementai leidžia pateikti informaciją, kad naudotojui nereikėtų išeiti iš pagrindinio puslapio ir orientuotis. Rezultatas - trumpesni pirkimo procesai, didesnis naudotojų pasitenkinimas ir galiausiai geresnis konversijos rodiklis jūsų internetinėje parduotuvėje ar svetainėje.
