Trešdaļu savas dzīves pavadām darbā. Šajā vidē satiekas dažādi cilvēki, katrs ar saviem ieradumiem, īpatnībām, privātām problēmām, dažkārt nogurumu un, protams, individuālu humoru. Tāpēc konfliktsituācijas un pārpratumi komandā, īpaši nelielā, ir gandrīz neizbēgami. Kamēr daži cilvēki labi saprot, ka negatīvi komentāri ne vienmēr ir domāti personīgi, citus pārņem emocijas. Tas var novest pie tā, ka viņi nespēj koncentrēties uz saviem uzdevumiem, kas savukārt būtiski ietekmē viņu darba rezultātus.

Dažus cilvēkus vārdi neietekmē viegli, un viņi var salīdzinoši ātri aizmirst kritiku. Savukārt citi šos vārdus ilgstoši nēsā sev līdzi, kas var ilgstoši ietekmēt viņu labsajūtu un darba ražīgumu. Šīs dinamikas apzināšanās un izpratne ir būtiska, lai radītu veselīgu darba vidi, kurā visi darbinieki var strādāt efektīvi un laimīgi.

Mūsu diskusijā mēs pētīsim, kā efektīvi risināt personiskās traumas darba vietā, kādas stratēģijas var palīdzēt atrisināt konfliktus un kā veicināt atklātības un atbalsta kultūru. Mērķis ir attīstīt dziļāku izpratni par to, kā veicināt harmonisku līdzāspastāvēšanu, pat ja rodas domstarpības. Aplūkosim šo svarīgo tematu sīkāk.

Atdaliet personīgās un profesionālās attiecības

Viens no veidiem, kā pārvaldīt konfliktus darbavietā, ir aizmirst par personīgām nesaskaņām un koncentrēties tikai uz darbu. Šī ir pamatota un efektīva pieeja. Iedomājieties, ka starp jums un kolēģi rodas domstarpības, kas noved pie strīda. No jums netiek gaidīts, ka jūs visu aizmirsīsiet, sapratīsiet un piedosiet, taču bieži vien ir labāk aizvainojumu atstāt ārpus biroja un censties panākt bezkonfliktu sadarbību.

Priekšrocības

Personiskas aizvainojamības var apdraudēt termiņus, novest pie kļūdām, nepareizas vai neatbilstošas uzdevumu izpildes. Tomēr, atbrīvojoties no iekšējā diskomforta un neapspriežot personīgos jautājumus darba vietā, jūs varat pilnībā koncentrēties uz saviem uzdevumiem. Turklāt šāda personīgā un profesionālā nošķiršana var palīdzēt jums saglabāt ilgtermiņa profesionālās attiecības, kurās nav emocionālu pārdzīvojumu.

Trūkumi

Ja problēma ir patiešām nopietna, jūs, iespējams, nespēsiet to pilnībā ignorēt. Tas nozīmē, ka jūs, iespējams, nespēsiet sazināties ar kolēģi tā, kā to prasa situācija. Turklāt dziļu personisku konfliktu ignorēšana var novest pie neatrisinātu problēmu uzkrāšanās, kas vēlāk var pāraugt vēl lielākos konfliktos darba vietā.

Lai atrisinātu problēmu, tā ir jārisina

Ja jūtat, ka nevarat vienkārši atlaist situāciju, jums tā ir aktīvi jārisina. Pretējā gadījumā tā var jūs kavēt, un personīgais jautājums kļūst par slogu darba procesam. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, ja ar attiecīgo kolēģi strādājat pie daudziem kopīgiem uzdevumiem. Būtiska ir atklāta saruna, savstarpējo sūdzību apspriešana un abas puses apmierinoša risinājuma rašana. Risinot problēmas tieši, jūs novēršat to, ka neatrisināti konflikti ilgtermiņā ietekmē jūsu darba dienu.

Ja jums trāpa pa vienu vaigu, neaizskrūvējiet arī otru.

Īsts profesionālis nekad neļaus sev rupji uzvesties pret kolēģi, pat ja tas ir izprovocēts. Profesionālisms prasa saglabāt pieklājību un cieņu pat spiediena apstākļos. Ja pamanāt, ka kolēģis izrāda toksisku uzvedību, ieteicams saglabāt distanci. Ierobežojiet saskarsmi ar šo personu līdz minimumam un izmantojiet rakstiskus saziņas kanālus, lai izvairītos no pārpratumiem un būtu skaidra saziņas dokumentācija. Vienmēr saglabājiet pieklājību un profesionalitāti.

Paturiet prātā, ka liela jutība pret aizvainojumiem var radīt problēmas. Ja nespējat neievērot noteiktu uzvedību, to cilvēku skaits, kurus uzskatāt par "ienaidniekiem", laika gaitā var palielināties. Tas var radīt gaisotni, kas veicina iebiedēšanu. Lai izvairītos no šādas eskalācijas, ir ļoti svarīgi atrast līdzsvaru starp savu emocionālo robežu aizsardzību un profesionālo attiecību uzturēšanu.