Labi funkcionējoša komanda ātrāk un labāk sasniedz savus mērķus. Pieci cilvēki ne tikai atrisina uzdevumu piecas reizes ātrāk - viņi sasniedz daudz vairāk. Viņi sniedz atšķirīgu pieredzi, papildina viens otru un kopīgi izstrādā jaunas idejas. Taču cilvēki nav mašīnas. Katram ir savi uzskati, ieradumi un darba metodes. Dažreiz rodas spriedze: Vienam cilvēkam otrs īpaši nepatīk. Viens komandas dalībnieks uzskata, ka viņš strādā vairāk nekā pārējie. Vai arī kāds nejūtas uzklausīts.

Šāda kombinācija padara komandas darbu aizraujošu un dažkārt sarežģītu. Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kā labāk komunicēt ar komandas kolēģiem. Uzzināsiet, kā iesaistīties kā komandas biedram vai kā atbalstīt savu komandu kā vadītājam. Izmantojot pareizās prasmes, grupa var kļūt par spēcīgu komandu.

Komandas komunikācijas pamatnoteikumi

Laba komunikācija ir visa komandas darba pamatā. Runājiet skaidri un tieši ar kolēģiem. Sakiet, kas jums ir nepieciešams un ko jūs varat dot. Uzmanīgi uzklausiet citus un uzdodiet jautājumus, ja kaut ko nesaprotat.

Sanāksmes aizņem daudz laika. Neuzdeva lieki jautājumus, ja gandrīz viss jums ir skaidrs. Tā vietā jautājiet tieši atbildīgajam kolēģim. Tas ietaupīs to komandas locekļu laiku, kuri visu saprot. Atbildiet īsi un skaidri - laika vadība ir īpaši svarīga tiešsaistes sanāksmēs pēc koronavīrusa.

Atgriezeniskā saite ir komandas ikdienas sastāvdaļa. Uzslavējiet kolēģus par labu darbu un radošām idejām. Nevairieties no tā! Ikviens ir laimīgs, ja viņa darbs tiek novērtēts. Kad citi novērtē jūsu sniegumu, tas padara darbu jautrāku. Palieciet konstruktīvi, kad rodas problēmas. Aprakstiet konkrētas situācijas un sniedziet priekšlikumus uzlabojumiem.

Digitālās komandās ir spēkā īpaši noteikumi. Rakstiet īsus, skaidrus ziņojumus. Nekavējoties atbildiet uz pieprasījumiem. Videozarunu laikā ieslēdziet kameru - tas rada tuvību. Plānojiet regulāras komandas sanāksmes, lai visi būtu vienisprātis.

Problēmas aug kā sniega bumba. Kā komandas loceklis jūs neizlemjat, vai problēma ir maza vai liela. Vai nu nekavējoties novērsiet to pats, vai arī informējiet komandas vadītāju. Bieži vien ir vieglāk veikt ātru korekciju šodien - pat ja jums tā negribas - nekā pēc gada saskarties ar lielu problēmu.

Jūsu kā komandas locekļa loma, ja neesat komandas vadītājs

Kā komandas dalībnieks jūs esat svarīga kopuma daļa. Jūsu uzdevums ir sniegt savu ieguldījumu un vienlaikus atbalstīt citus. Apziniet savas stiprās puses - un izmantojiet tās. Taču apzinieties arī savas robežas un atklāti pievērsieties tām.

Bieži sastopama lamatas: jūs uzņematies pārāk daudz uzdevumu, jo nevēlaties nevienu pievilt. Tas rada stresu un sliktākus rezultātus. Skaidri apzinieties, ko jūs varat un ko nevarat darīt. Jūsu komanda paļaujas uz to. Labāk godīgi pateikt "nē", nekā vēlāk nesniegt rezultātus.

Palīdziet kolēģiem, ja jums ir laiks. Bet neuzspiediet viņiem. Dažreiz kāds vēlas izpildīt kādu uzdevumu viens pats - tas ir labi. Piedāvājiet savu atbalstu, bet pieņemiet arī "nē". Jūs varat arī pats pieņemt palīdzību, ja jums tā ir nepieciešama.

Palieciet atvērti jaunām kolēģu idejām. Kritizējiet konstruktīvi, bet neatlaidīgi neaizstāviet savu viedokli. Labākie risinājumi bieži vien rodas, apvienojot dažādas pieejas. Labs komandas biedrs nedomā "mana ideja" un "tava ideja", bet gan "mūsu risinājums".

Esi komandas vadītājs

Kā komandas vadītājs jūs esat starp priekšnieku un komandu. Jums ir lielāka atbildība, bet jūs neesat klasisks priekšnieks. Jūsu galvenais uzdevums ir uzturēt komandu darbā un nodrošināt rezultātus.

Sadaliet uzdevumus atbilstoši stiprajām pusēm. Iepazīstiet savus komandas locekļus - kurš ir īpaši labs kādā jomā? Kurš vēlētos attīstīt jaunas prasmes? Aprunājieties ar katru individuāli un atrodiet labāko pozīciju komandā. Pārstrādāts darbinieks kaitē visai komandai.

Esi pieejams problēmu risināšanai. Ātri reaģējiet uz jautājumiem un grūtībām. Dažreiz pietiek ar īsu sarunu, lai izvairītos no lielām problēmām. Uzklausiet, kad komandas locekļi pauž bažas. Viņi bieži vien saskata riskus, kurus jūs esat palaiduši garām.

Saglabājiet komandu kopā. Veiciniet dialogu starp komandas locekļiem. Radiet telpu kopīgiem panākumiem, kā arī atklātām diskusijām. Konfliktu gadījumā rīkojieties savlaicīgi, bet saglabājiet neitralitāti. Jūsu uzdevums nav lietas labot, bet gan rast risinājumus.

Darbs komandā: kopā sasniedziet mērķi!

Panākumi stiprina katru komandu. Labi pabeigts projekts, atrisināta krīze vai pozitīvas klientu atsauksmes - visi šie mirkļi tuvina cilvēkus. Kopā ar komandu sviniet ne tikai lielos pagrieziena punktus, bet arī mazos panākumus. Tas motivē ikvienu un parāda Kopā mēs varam sasniegt savus mērķus.

Pēc katra projekta ir vērts īsi atskatīties atpakaļ. Atklāti aprunājieties ar komandu: kas izdevās? Ko mēs varam uzlabot? Pierakstiet svarīgākos punktus - tie palīdzēs turpmāko uzdevumu veikšanā. Nekad nemeklējiet kādu, ko vainot, ja kaut kas nav izdevies perfekti. Tā vietā koncentrējieties uz to, kā nākamreiz rīkoties labāk.

Veiksmīga komanda aug kopā. Aktīvi dalieties savās zināšanās ar citiem un mācieties no kolēģu pieredzes. Jaunajiem komandas locekļiem īpaši nepieciešams atbalsts sākumā. Palīdziet viņiem ātri iepazīties. Jo spēcīgāks kļūst katrs indivīds, jo labāk strādā visa komanda.

Vienmēr atcerieties: komandas darbs ir kā maratons, nevis sprints. Labas komandas attīstās laika gaitā. Tās veido uzticību, labāk iepazīst viens otru un soli pa solim uzlabo savu darbību. Ar pareizām prasmēm un pozitīvu attieksmi indivīdi kļūst par spēcīgu komandu, kas kopā sasniedz lielus rezultātus.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par personāla attīstību un vadības prasmēm? Mūsu rakstos par cilvēkresursiem varat atrast svarīgus padomus savai profesionālajai attīstībai. Atklājiet arī mūsu rakstus par vadības prasmēm - tie palīdzēs jums vēl labāk izprast un pildīt savu lomu komandā.