E-komercijas zīmola izveide ir aizraujošs, bet arī sarežģīts uzdevums. Daudzi cilvēki uzskata, ka pietiek izveidot interneta veikalu un pārdot produktu. Tomēr patiesībā veiksmīga e-komercijas zīmola izveide prasa daudz plašāku plānošanu un stratēģisku domāšanu. Šīs rokasgrāmatas mērķis ir iepazīstināt jūs ar galvenajiem pamatprincipiem un apsvērumiem, kas ir būtiski, veidojot e-komercijas zīmolu.
Galvenās atziņas
Veiksmīgam e-komercijas zīmolam ir nepieciešams augstas kvalitātes produkts, pareiza tirgus tendenču izpratne, juridiskās zināšanas un laba mārketinga koncepcija. Daudzi cieš neveiksmi plānošanas posmā, jo ignorē šos pamataspektus.
Soli pa solim
1. solis: atrodiet augstas kvalitātes produktu
Lai izveidotu veiksmīgu e-komercijas zīmolu, vispirms ir jāatrod augstas kvalitātes produkts, kas atbilst jūsu klientu vajadzībām. Daudzi dibinātāji domā, ka viņi var vienkārši nopirkt lētu produktu no Ķīnas un pēc tam pārdot to ar peļņu. Tomēr tas ir ļoti vienkāršots uzskats. Ir svarīgi saprast, kāds ir faktiskais pieprasījums pēc produkta, un pārliecināties, ka tas atbilst kvalitātes standartiem.
posms: analizēt tirgus pieprasījumu
Pirms nolemjat pārdot produktu, jums jāanalizē tirgus pieprasījums. Tendences var būt sezonālas vai īslaicīgas. Labs piemērs ir ērču birstes - tās labi pārdod ērču sezonā, bet ne visu gadu. Līdzīgi arī tāds produkts kā fidget spinner īsā laikā var kļūt ļoti populārs, bet tikpat ātri atkal zaudēt savu popularitāti.
Solis Nr. 3: Aprēķiniet izmaksas
Jums ir jāņem vērā produkta izmaksas, kā arī reklāmas un mārketinga izmaksas. Piemēram, ja produkta ražošana izmaksā tikai 2 eiro, aprēķinos jāiekļauj arī reklāmas izmaksas. Piemēram, lai panāktu pārdošanu, jums var nākties ieguldīt 10 eiro reklāmā, kas nozīmē zaudējumus, ja jūs nopelnīsiet tikai 2 eiro. Jums jāpārliecinās, ka jūsu peļņas norma ir pietiekama, lai segtu visas izmaksas un vienlaikus gūtu peļņu.
4. solis: atrodiet savu ražošanas partneri
Izstrādājot produktu, ir ļoti svarīgi atrast uzticamu ražošanas partneri. Rūpīgi pārbaudiet tos, lai pārliecinātos, ka tie spēj piegādāt kvalitatīvus produktus un saglabāt stabilas ražošanas cenas. Tas ir īpaši svarīgi dropshipping piegādātājiem, jo tie var koriģēt cenu vai neievērot garantētos piegādes termiņus.
5. solis: Apsveriet juridiskās saistības
Pirms laist savus produktus tirgū, jums ir jārisina juridiskie aspekti. Tie ietver uzņēmējdarbības reģistrāciju, juridiskās licences un atbilstību noteikumiem, piemēram, iepakojuma likumam. Daudzi dibinātāji aizmirst par šiem aspektiem un galu galā maksā augstas soda naudas.
6. solis: automatizējiet rēķinu sagatavošanas procesu
Automatizēta rēķinu izrakstīšana nodrošina, ka jums nav jāveido laikietilpīgi manuāli rēķini. Ir daudzi rīki, kas var palīdzēt jums automātiski nosūtīt rēķinus, tiklīdz ir veikts pirkums. Tas uzlabo jūsu interneta veikala profesionalitāti un ietaupa jūsu laiku.
7. solis: Izstrādājiet mārketinga stratēģiju
Pārdomāta mārketinga stratēģija ir jūsu e-komercijas zīmola panākumu atslēga. Tā ietver ne tikai jūsu produkta reklamēšanu, bet arī izpratni par dažādiem reklāmas kanāliem. Analītiskās prasmes šeit ir ļoti svarīgas, lai novērtētu savu mārketinga pasākumu efektivitāti un vajadzības gadījumā tos pielāgotu.
8. solis: ņemiet vērā konkurences tiesības un autortiesības
Pārliecinieties, ka esat informēts par konkurences tiesībām un autortiesībām. Pārkāpumi var radīt juridiskas problēmas un būt dārgi. Aizsargājiet savu zīmolu un pārliecinieties, ka nepiedāvājat līdzīgus produktus vai zīmolus, kas varētu radīt juridiskas sekas.
9. solis: Ieviest atgriešanas pārvaldību
Ļoti svarīga ir labi pārdomāta atgriešanas pārvaldība. Jums ir jānoskaidro, kā jūs rīkosieties ar preču atgriešanu: vai jūsu ražošanas partneris nodarbosies ar preču atgriešanu, vai arī jūs to darīsiet pats? Tas ir skaidri jānoregulē, lai nodrošinātu netraucētu procesu.
10. solis: Izmantojiet klientu attiecību pārvaldību (CRM)
Vāciet un efektīvi pārvaldiet savu klientu datus. Izmantojot labu CRM sistēmu, varat iegūt vērtīgu ieskatu par savu klientu iepirkšanās paradumiem un izstrādāt mērķtiecīgus mārketinga pasākumus, lai palielinātu klientu lojalitāti un veicinātu atkārtotus pirkumus.
Kopsavilkums
E-komercijas zīmola izveides pamati ir sarežģīti. Ir jāatrod kvalitatīvs produkts, jāanalizē tirgus pieprasījums, jāizvēlas labi ražošanas partneri, jāņem vērā juridiskie aspekti, jāautomatizē rēķinu izrakstīšana, jāizstrādā mārketinga stratēģija un jāievēro konkurences un autortiesību likumi. Tas ir vienīgais veids, kā gūt ilgtermiņa panākumus e-komercijā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā atrast augstas kvalitātes produktu?analizējiet pieprasījumu, lai produkts uzrunā jūsu mērķa grupu un pievērsiet uzmanību kvalitātei.
Kas ir automatizēta rēķinu izrakstīšana? Tā ir programmatūras rīku izmantošana, kas automātiski ģenerē rēķinus, tiklīdz ir veikts pirkums.
Kā rīkoties ar preču atgriešanu? jums jāizveido visaptveroša atgriešanas pārvaldības sistēma un jāprecizē, kā notiek atgriešanas apstrāde.
Kāpēc konkurences tiesības ir svarīgas? pārkāpumiem var būt dārgas juridiskas sekas.
Kā vākt klientu datus?laba klientu attiecību pārvaldība (CRM) ļauj efektīvi vākt un analizēt datus.