Satura mārketings ir kas vairāk nekā tikai satura publicēšana. Tā ir dziļa izpratne par jūsu mērķauditorijas vajadzībām un problēmām, un tas nozīmē piedāvāt risinājumus, kas viņiem patiešām palīdz. Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kā noteikt klientu problēmas un piedāvāt risinājumus, lai padarītu savu saturu efektīvāku un veidotu spēcīgu profilu.
Galvenās atziņas
- Klientu problēmu identificēšana ir ļoti svarīga, lai jūsu saturs būtu veiksmīgs.
- Jums ir jābūt skaidrai izpratnei par mērķauditorijas gaidām, iepriekšējiem mēģinājumiem un problēmām.
- Rūpīga problēmu "kas" un "kā" izpēte var palīdzēt jums izveidot atbilstošu saturu, kas uzrunā jūsu mērķauditoriju.
Soli pa solim
1. Uzdodiet pamatjautājumus
Sāciet ar jautājumu: "Ar kādām problēmām saskaras mani klienti?". Tam vajadzētu būt samērā skaidram, jo īpaši, ja apkalpojat kādu konkrētu nozari vai nišu. Piemēram, ja vadāt jāšanas skolu, jūs zināt, ka daudziem cilvēkiem ir grūtības ar jāšanu vai viņi meklē informāciju par to, kā pareizi barot zirgus.
2. Izprotiet savas mērķauditorijas gaidas
Nākamais svarīgais jautājums ir par jūsu mērķgrupas gaidām. Ko viņi sagaida, sastopoties ar jūsu profilu? Cilvēks, kurš plāno iegādāties seglu, sagaida ne tikai atrast piemērotu seglu, bet arī saņemt atbildes uz visiem sev interesējošiem jautājumiem. Izprotiet, kādus risinājumus meklē jūsu mērķa grupa un kādas problēmas viņiem ir vislielākās.
3. Analizējiet iepriekšējos mēģinājumus, ko veikusi jūsu mērķa grupa.
Noskaidrojiet, ko jūsu mērķauditorija jau ir izmēģinājusi, lai atrisinātu savas problēmas. Ja kādu interesē svara zaudēšana, iespējams, viņš jau ir izmēģinājis dažādas diētas vai fitnesa plānus. Zināšanas par šiem iepriekšējiem mēģinājumiem palīdzēs jums izveidot pareizo saturu, nepiedāvājot risinājumus, kas jau ir cietuši neveiksmi.
4 Analizējiet konkurentus un to tēmas
Identificējiet jomas, kurās ir maz konkurences. Tas var palīdzēt jums atrast tēmas, kas vēl nav pietiekami aptvertas. Ja jūs pieturaties pie zirgu tēmas, iespējams, ir daudz satura par jāšanu, bet mazāk par zirgu kopšanu vai pareizu uzturu.
5 Uzskaitiet konkrētas problēmas un to risinājumus
Sastādiet sarakstu ar konkrētām problēmām, ar kurām saskaras jūsu mērķauditorija. Piemēram, kādam var būt grūtības atrast piemērotu zirgu vai izprast zirgu kopšanas metodes. Noskaidrojiet, kādas ir visbiežāk sastopamās problēmas, un pēc tam izstrādājiet saturu, pamatojoties uz to.
6. Veiciet tiešsaistes izpēti
Tiešsaistes izpēte ir lielisks veids, kā atrast konkrētu informāciju. Izmantojiet Google, lai meklētu biežāk uzdotos jautājumus. Piemēram, ja ierakstīsiet "Kā barot zirgu?", atradīsiet dažādus rezultātus un komentārus, kas parādīs, kādi jautājumi un problēmas ir izplatīti.
7. Veiciet aptaujas un iegūstiet atsauksmes
Efektīvs veids, kā apzināt problēmas, ir veikt aptaujas. Jūs varat veikt tiešsaistes aptaujas savā kopienā vai pat aptaujas uz ielas. Pajautājiet cilvēkiem tieši, kādas tēmas un jautājumi viņus interesē. Tas palīdz izveidot tiešu saikni ar jūsu mērķa grupu.
8. Izmantojiet grāmatas un bibliotēkas
Lai paplašinātu savas zināšanas, mēģiniet lasīt grāmatas par konkrētām tēmām, kas attiecas uz jūsu mērķauditoriju. Bibliotēkas ir lielisks resurss, lai piekļūtu specializētai literatūrai un gūtu papildu ieskatu. Arī Amazon var būt atbilstošu grāmatu avots.
9 Profesionalizācija un speciālās zināšanas
Ņemiet vērā, ka pat tad, ja esat savas jomas eksperts, joprojām ir specializētas apakškategorijas, kuras jūs, iespējams, nespēsiet aptvert 100 %. Ir svarīgi nepārtraukti mācīties un paplašināt savas zināšanas, lai radītu vērtīgu saturu.
Apkopojums
Tagad esat apguvis soļus, kā identificēt un risināt savas mērķauditorijas problēmas. Uzdodot gaidas, pētot iepriekšējos mēģinājumus un izmantojot tiešsaistes pētījumus un aptaujas, jūs varat nodrošināt, ka jūsu satura mārketings ir atbilstošs un noderīgs.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā identificēt savas mērķauditorijas problēmas?Uzdodot jautājumus, izprotot gaidas un analizējot savas mērķauditorijas iepriekšējos mēģinājumus.
Kāpēc ir svarīgi zināt mērķauditorijas gaidas? Gaidas palīdz jums radīt saturu, kas atbilst jūsu mērķauditorijas faktiskajām vajadzībām un jautājumiem.
Kāds ir labākais veids, kā veikt aptaujas? Jūs varat izveidot tiešsaistes aptaujas vai veikt klātienes aptaujas, lai iegūtu tiešu atgriezenisko saiti no savas mērķauditorijas.
Kur meklēt, veicot izpēti tiešsaistē?lai atrastu atbilstošu informāciju, izmantojiet Google meklēšanas rīkus, ar tēmām saistītas tīmekļa vietnes un sociālos plašsaziņas līdzekļus.
Ko darīt, ja nevaru aptvert visas tēmas? Koncentrējieties uz jomām, kurās jums ir speciālās zināšanas, un nepārtraukti papildiniet savas zināšanas, izmantojot grāmatas un specializēto literatūru.
