Satura mārketings ir būtiska stratēģija zīmoliem un uzņēmumiem, kas vēlas sasniegt un iesaistīt savu mērķauditoriju. Šajā rokasgrāmatā uzzināsiet, kā stratēģiski veidot savu sociālo plašsaziņas līdzekļu saturu, lai palielinātu ne tikai sasniedzamību, bet arī iesaisti un pārdošanas apjomus. Izvirzot skaidrus mērķus un koncentrējoties uz zināšanu apmaiņu, jūs varat ievērojami uzlabot savu satura mārketinga stratēģiju. Šeit ir sniegti daži galvenie padomi un prakse, kas palīdzēs jums īstenot stratēģiju.
Galvenie secinājumi
Izvirziet skaidrus mērķus un koncentrējieties uz savu mērķauditoriju Piedāvājiet pievienoto vērtību, izmantojot informatīvu un izklaidējošu saturu, nevis koncentrējieties uz reklāmu. Izmantojiet dažādas platformas, lai sniegtu palīdzību un palielinātu iesaisti. Uzdodiet jautājumus un veiciet aptaujas, lai veicinātu interaktivitāti un iesaistīšanos. Nepārtraukti pilnveidojiet savu stratēģiju, nemainot pārbaudītas sistēmas. Ar pārliecību veidojiet saturu un ignorējiet negatīvas atsauksmes - konstruktīvas atsauksmes ir pilnveidošanas atslēga.
Soli pa solim
1. Izvirziet sev stingrus mērķus
Pirms sākat publicēšanu, ir svarīgi izvirzīt sev skaidrus mērķus. Ko vēlaties sasniegt ar savu saturu? Pajautājiet sev, kādu centrālo tēmu vēlaties komunicēt, un koncentrējieties uz to. Mērķi man palīdz mērķtiecīgi organizēt savu saturu. Izvairieties no tādu tēmu publicēšanas, kas nav saistītas ar jūsu produktu vai pakalpojumu. Centieties publicēt tikai tādu saturu, kas uzrunā jūsu mērķa grupu un atbilst tās vajadzībām.
2. Koncentrējieties uz zināšanu nodošanu
Zināšanu nodošanai jābūt jūsu stratēģijas galvenajam aspektam. Izvairieties no pastāvīgas savu produktu reklamēšanas. Tā vietā jums būtu jāpiedāvā saviem skatītājiem vērtīgs saturs, kas palīdz risināt problēmas vai informē viņus. Cilvēkus interesē saturs, kas viņiem piedāvā pievienoto vērtību. Ja viņi uzskatīs jūsu saturu par vērtīgu, viņi, visticamāk, iegādāsies jūsu produktus.
3. Piedāvājiet palīdzību
Palīdzības piedāvāšana ir būtiska iesaistīšanai. Izmantojiet dažādus saziņas kanālus, lai sasniegtu savu mērķauditoriju - no sociālajiem medijiem līdz e-pastam un tiešajiem ziņojumiem. Ļaujiet saviem sekotājiem zināt, ka viņi var ar jums sazināties, ja viņiem rodas kādi jautājumi. Izmantojiet savu sociālo mediju biogrāfiju, lai norādītu uz ātrām atbildēm. Tas vairo uzticēšanos un parāda, ka esat gatavs palīdzēt savai kopienai.
4. Organizējiet tematiskas dienas vai pasākumus
Tematiskās dienas vai pasākumi ir lielisks veids, kā stiprināt saikni ar savu zīmolu. Piemēram, ja jums ir Facebook grupa, jūs varētu reizi mēnesī organizēt bezmaksas pasākumu, kurā dalītos ar zināšanām vai demonstrētu savus produktus. Šādi pasākumi var veicināt mijiedarbību un likt cilvēkiem pozitīvāk uztvert jūsu zīmolu.
5. Uzdodiet jautājumus un veiciet aptaujas
Aktīva jautājumu uzdošana veicina interaktivitāti ar jūsu kopienu. Jūs varat palielināt iesaistīšanos, izmantojot tiešsaistes aptaujas vai pat ielu aptaujas. Uzdodiet interesantus, dažkārt pretrunīgus jautājumus, kas mudina jūsu sekotājus izteikties. Tas ne tikai palielina iesaistīšanos, bet arī sniedz jums vērtīgu atgriezenisko saiti. Īpaši veiksmīgas var būt anonīmās aptaujas, jo daudzi cilvēki ir gatavi izteikt savu viedokli, neatklājot savu identitāti.
6 Nekad nemainiet darbojošos sistēmu
Ja konstatējat, ka kāda konkrēta stratēģija darbojas labi, ir svarīgi pie tās pieturēties. Tā vietā, lai pastāvīgi meklētu jaunas pieejas, ļaujiet pārbaudītai sistēmai strādāt jūsu labā. Ja jūs sasniedzat labus rezultātus ar noteiktu stundu skaitu dienā, turieties pie šīs pieejas, nevis ieguldiet pārmērīgi daudz laika, lai panāktu tikai nenozīmīgus uzlabojumus.
7. Uzdrošinieties radīt saturu
Var būt izaicinoši nostāties kameras priekšā vai publicēt saturu. Neļaujiet bailēm jūs atturēt. Vienmēr būs negatīvas atsauksmes, taču koncentrējieties uz pozitīvo. Konstruktīvas atsauksmes ir vērtīgas, savukārt negatīvas atsauksmes bieži vien ir nepamatotas. Centieties veidot savu saturu tā, lai tas palīdzētu vismaz vienam vai diviem cilvēkiem. Tas ir labs iemesls, lai turpinātu iesākto un ignorētu jūsu neapmierinātību ar kritiku.
Kopsavilkums
Šajā rokasgrāmatā esat uzzinājuši vērtīgus padomus veiksmīgai satura mārketinga stratēģijai. Skaidru mērķu noteikšana, koncentrēšanās uz zināšanu nodošanu un atvērta dialoga uzturēšana ar savu kopienu ir galvenie elementi, kas veicina iesaistīšanos un lojalitāti zīmolam. Uzdrošinieties radīt savu saturu un neļaujiet, lai negatīvās atsauksmes jūs atbaida. Jūsu zīmols gūs labumu, ja konsekventi piemērosiet šīs stratēģijas.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā noteikt stingrus mērķus savai satura mārketinga stratēģijai? Izvirziet skaidrus, izmērāmus mērķus un koncentrējieties uz vienu galveno tēmu.
Kāpēc zināšanu nodošana ir svarīga?zināšanu nodošana piedāvā pievienoto vērtību un veicina klientu lojalitāti bez nepieciešamības pastāvīgi reklamēties.
Kā es varu aktīvi iesaistīt savu mērķa grupu?uzdodiet jautājumus, veiciet aptaujas un piedāvājiet atbalstu, izmantojot dažādus saziņas kanālus.
Kā ir ar frāzi "Nekad nemainiet strādājošu sistēmu?"Tas nozīmē, ka jums vajadzētu pieturēties pie labākās prakses, nevis pastāvīgi mēģināt mainīt kaut ko, kas jau darbojas labi.
Kā rīkoties ar negatīvām atsauksmēm? koncentrējieties uz pozitīvām, konstruktīvām atsauksmēm un neļaujiet neproduktīviem komentāriem jūs ietekmēt.