Šajā pamācībā parādīšu, kā izveidot savu pirmo plūsmu Facebook mārketingā. Plūsma ir strukturēta secība ar darbībām, ko veic tavs tērzēšanas bots. Svarīgi ir labi saprast, kā izveidot plūsmu, lai optimizētu savu saziņu ar klientiem un sasniegtu dažādus mērķus, piemēram, pārdošanas vai datu vākšanu. Dodamies cauri procesam soli pa solim.
Svarīgākās atziņas Plūsma ir hronoloģiska interakciju struktūra jūsu tērzēšanas botā. Plūsma sākas ar izsaukuma punktu, tā saukto "Starting Step", un turpinās ar citām darbībām, ko bota vajadzētu veikt. Būtiski ir izdomāt, kā lietotāji mijiedarbojas ar botu un kāds ir konkrētās plūsmas mērķis.
Pamācība soli pa solim
1. Piekļuve plūsmām
Lai izveidotu jaunu plūsmu, vispirms dodieties uz sava lietotāja saskarnes kreiso pusi un noklikšķiniet uz "Automation".
2. Jaunas plūsmas izveide
Pēc noklikšķināšanas uz "Automation" augšējā kreisajā pusē atradīsiet opciju "Plūsmas". Noklikšķiniet labajā augšējā stūrī uz "Jauna plūsma", lai izveidotu jaunu plūsmu.
3. Sākums no paša pamata
Jums tiks novirzīta uz lapu, kur tiks parādītas dažādas piemēru plūsmas. Tomēr jūs vēlaties izveidot jaunu un savu plūsmu, tāpēc noklikšķiniet uz "Sākt no pamata".
4. Plūsmas nosaukums
Tagad jūs varat nosaukt savu plūsmu. Jūs varētu to vienkārši nosaukt par "Pirmo plūsmu". Svarīgi ir izvēlēties skaidru nosaukumu, kas vēlāk jums palīdzēs identificēt plūsmu.
5. Sākuma solis definēšana
Nākamais solis ir definēt "Starta soļa" definēšanu. Izdomājiet, kas jānotiek pirmajā vietā, kad kāds mijiedarbojas ar jūsu botu. Tas var būt, piemēram, ka persona kļūst par jūsu mērķauditoriju - piemēram, sazinoties ar jums caur Facebook Messenger.
6. Trigeru pievienošana
Tagad ir laiks pievienot trigeru jūsu plūsmai. Noklikšķiniet uz "Pievienot trigeru". Tas būs jūsu plūsmas sākumpunkts, kas tiks aktivizēts, kad tiks izpildītas noteiktas nosacījumi.
7. Trigera iestatīšana
Izvēlieties trigeri, kas sāks plūsmu, piemēram, ja persona mijiedarbojas ar nolaišanās lapu vai vēlas tērzēt ar jūsu botu. Apstipriniet, ka šis trigeris ir aktivizēts.
8. Ziņa pievienošana
Tagad pievienoiet ziņu, kuru vēlaties nosūtīt lietotājiem, kad tiek aktivizēts trigers. Noklikšķiniet uz ziņas labajā lodziņā un ievadiet savu ziņojumu - piemēram, laipni apsveicinošu tekstu.
9. Ziņas personalizācija
Lai padarītu ziņojumu personiskāku, variet iekļaut lietotāja vārdu. Noklikšķiniet uz iekavām un izvēlieties lauku "vārds", lai ziņojums izskatās individuāli katram lietotājam.
10. Plūsmas publicēšana
Jūs esat izveidojis savas pirmās plūsmas pamatstruktūru. Lai to publicētu, noklikšķiniet uz "Publicēt" augšējā panelī. Tagad jūsu plūsma ir aktīva un gatava izmantošanai.
Kopsavilkums
Šajā rokasgrāmatā tu esi mācījies, kā izveidot savu pirmo plūsmu Facebook mārketingā. Process ietver Sākuma soļa definēšanu, Izraisītāja pievienošanu, Ziņas ievietošanu un personalizēšanu, kā arī plūsmas publicēšanu. Šie soļi ļauj tev efektīvi mijiedarboties ar savām lietotājiem un virzīt viņus uz vēlamo mērķi.
Bieži uzdotie jautājumi
Kas ir plūsma tērzētavā?Plūsma ir hronoloģiska struktūra, kas definē tērzētavas darbības.
Kā es varu iestatīt izsaukumu savai plūsmai?Tu vari iestatīt izsaukumu, noklikšķinot uz "Pievienot izsaukumu" un noteiksi vēlamās nosacījumus.
Kā es varu personalizēt ziņojumus plūsmā?Tu vari iekļaut lietotāja vārdu, izvēloties sistēmas lauku "vārds" ziņojumā.
Kā es varu publicēt savu plūsmu?Vienkārši noklikšķini uz "Publicēt" lietotāja saskarnē.
