Šajā pamācībā uzzināsiet, kā pievienot darbības vai, precīzāk, tagus plūsmai pakalpojumā Facebook Mārketings. Tags ir efektīvs veids, kā saglabāt informāciju par lietotājiem, izsekot viņu mijiedarbībai ar tērzēšanas robotu un uzlabot saziņas stratēģiju. Ieviešot tagus, varat sūtīt personalizētus ziņojumus un optimizēt lietotāju pieredzi. Tas ir īpaši svarīgi, kad notiek mijiedarbība ar tērzēšanas robotu. Turpmākajā rokasgrāmatā es jūs soli pa solim iepazīstināšu ar šo procesu.
Svarīgākās atziņas
- Darbības, jo īpaši tagi, ir svarīgas plūsmas daļas.
- Tags palīdz saglabāt informāciju par lietotājiem, pamatojoties uz viņu mijiedarbību.
- Dažādiem ziņojumiem varat piešķirt dažādas birkas, lai padarītu saziņu efektīvāku.
Soli pa solim
Lai plūsmai pievienotu tagus, izpildiet šādas darbības:
Sāciet, noskaidrojot, kas ir darbība. Darbība ir konkrēta darbība, kas tiek veikta plūsmā. To nevar nosūtīt vienlaikus ar ziņojumu. Darbības un ziņojumi seko hronoloģiskā secībā. Vispirms tiek nosūtīts ziņojums, pēc tam darbība. Pēc tam var nosūtīt citu ziņojumu un tā tālāk.
Bieži darbība tiek izmantota, lai pievienotu birku. Tags tiek izmantotas, lai saglabātu informāciju par personu. Tātad, ja plūsmā vēlaties saglabāt informāciju par personu, ir jāintegrē darbība, kas pievieno tagu.
Lai ilustrētu procesu, vispirms dzēsīsim pēdējo ziņojumu plūsmā. Noklikšķiniet uz "Apstiprināt", lai pabeigtu šo darbību.
Tagad redzēsiet, ka pogas atkal ir brīvas, un varat pāriet pie nākamā soļa. Tagad izšķirošais jautājums ir par to, kā jūs varat pievienot informāciju par lietotāju, piemēram, kad persona atbild uz jautājumu. Mūsu piemērā mums ir jautājums "Kā tu jūties, Leons?" un iespējas "Es jūtos labi" vai "Es neesmu labi".
Ja lietotājs izvēlas "Man ir labi", šo informāciju var pievienot kā tagu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz apgabala, uzzīmējiet apli ap vajadzīgo apgabalu un izvēlnē "Darbības" izvēlieties iespēju "Pievienot birku".
Tagad izdomājiet, kādu tagu vēlaties pievienot. Dodieties uz lauku "Enter Tag" (Ievadīt birku) un ierakstiet, piemēram, "jūtas labi". Tas piešķirs šo tagu, kad lietotājs noklikšķinās uz "Es jūtos labi".
Ja lietotājs izvēlas atbildi "Es nejūtos labi", atkārtojiet to pašu procesu. Atkal dodieties uz "Darbības", noklikšķiniet uz "Pievienot birku" un ierakstiet birku "nejūtos labi".
Tagad esat izveidojis divus tagus: "jūtas labi" un "nejūtas labi". Ir svarīgi uzsvērt, ka šie tagi ir paredzēti jūsu iekšējai lietošanai un netiks rādīti tērzēšanas laikā.
Nākamajā solī tagad vēlaties sasaistīt šos tagus ar atbilstošajiem ziņojumiem. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz "Messenger", lai izveidotu nākamo ziņojumu. Šajā ziņojumā varat teikt: "Mēs esam ļoti priecīgi, arī mums šodien ir labs garastāvoklis".
Lietotāja pieprasījumam "nejūtos labi" nākamajā ziņojumā, iespējams, varētu rakstīt: "Ak, mums par to ir žēl, ceram, ka drīzumā jutīsieties labāk".
Kad esat definējis abus ziņojumus, ir pienācis laiks publicēt plūsmu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz "Publicēt". Kad plūsma būs publicēta, tā sāks darboties.
Tagad plūsma ir gatava mijiedarbībai. Ja vēlāk ieiesiet kontaktos, attiecīgajiem lietotājiem tiks piešķirti attiecīgie tagi. Tad šīs birkas būs redzamas un ļaus jums personalizēt pieeju.
Tas ir viss šajā pamācībā. Paldies par uzmanību un ceru, ka atgriezīsieties uz nākamo videoklipu!
Kopsavilkums
Šajā pamācībā jūs uzzinājāt, kā integrēt tagus plūsmā Facebook mārketingā. Process ietver ziņojumu dzēšanu, tagu pievienošanu un šo tagu sasaisti ar ziņojumiem, lai radītu labāku lietotāja pieredzi.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā pievienot tagu plūsmai? Jūs varat pievienot tagu, noklikšķinot uz "Darbības" un pēc tam uz "Pievienot tagu" un ievadot vēlamo tagu.
Vai lietotāji var redzēt tagus? Nē, tagi ir redzami tikai jums, un tie netiek rādīti tērzēšanas laikā.
Kā es varu vēlāk apskatīt savus tagus? Pēc plūsmas publicēšanas jūs varat apskatīt savus tagus kontaktu iestatījumos.
