Šajā vadlīnijā tu iemācīsies, kā izmantot atslēgvārdus, lai izveidotu automatizētus atbilžu Facebook-makro-kampaņas. Šis ceļvedis sniedz strukturētu pārskatu par procesu, lai nodrošinātu, ka veicat pareizās iestatīšanas un veiksmīgi automatizē savu komunikāciju.
Svarīgākie secinājumi
Atslēgvārdi ir specifiskas frāzes vai atslēgas vārdi, kas tiek izmantoti, lai nosūtītu automatizētas ziņas. Sasaistot atslēgvārdu ar automatizētu atbildi, vari nodrošināt, ka lietotāji ātri un efektīvi saņem relevanta informācija.
Pamācība soli pa solim
Lai iestatītu savas automatizētās funkcijas efektīvam Facebook-mārketingu ar atslēgvārdiem, vari sekot šādiem soļiem:
Pirmkārt, ir svarīgi saprast, kas ir atslēgvārds. Atslēgvārds ir noteikts vārds, ar kuru vari nosūtīt automatizētas ziņas, ja šis vārds tiek izmantots ziņojumā. Tev būtu jāizmanto piemērs no video, kas parāda, kā piekļūt atslēgvārdu pārvaldībai.
Tagad dodieties uz sadaļu “Atslēgvārdi”. Tur redzēsi visu esošo atslēgvārdu pārskatu un to statusu. Šajā brīdī vari pārbaudīt visu atslēgvārdu statusus un veikt nepieciešamās izmaiņas. Noklikšķini uz pogas “Jauns atslēgvārds”, lai izveidotu jaunu atslēgvārdu.
Tagad jānosaka konkrēts atslēgvārds, piemēram, atslēgvārds “Darba laiki”. Tas ir ļoti noderīgi, ja cilvēki pieprasa informāciju par tavas uzņēmuma darba laikiem. Lai to izdarītu, izvēlies atslēgvārdu “Darba laiki” un noklikšķini uz “Izvēlēties kanālu”, lai izvēlētos atbilstošo komunikācijas kanālu. Šajā gadījumā izvēlies “Messenger”.
Nākamajā solī vari nosūtīt ziņu, kas ir jānosūta kā atbilde. Vari izvēlēties esošu ziņu vai izveidot jaunu ziņu. Labāk ir izveidot jaunu ziņu, noklikšķinot uz “Izveidot jaunu atbildi”.
Tava pirmā ziņa var izskatīties šādi: “Sveiki [Vārds], paldies par taviem ziņojumiem. Šeit vari atrast vairāk informācijas par mūsu darba laikiem.” Lai pievienotu interaktīvos elementus, piemēram, pogas, noklikšķini uz “Pievienot pogu”.
Kad lietotāji noklikšķina uz šīs pogas, vari viņus novirzīt uz tīmekļa vietni, kur ir pieejama specifiska informācija par darba laikiem. Lai to izdarītu, noklikšķini uz “Atvērt vietni” un ievadi savas tīmekļa vietnes URL.
Tagad vari saglabāt ziņu. Tādējādi esi iestatījis automatizētu atbildi lietotājiem, kuri pieprasa specifisku informāciju par tavām darba laikām.
Ja vēlies pievienot vēl citas atslēgvārdus, dodieties atpakaļ uz sadaļu “Atslēgvārdi” un izveido jaunus atslēgvārdus, piemēram, “Tīmekļa vietne” vai “Domēns”. Arī šeit tiks nosūtītas specifiski definētas atbildes, ievadot šīs atslēgvārdus.
Izmanto tādu pašu procesu, lai izveidotu šos jaunos atslēgvārdus un analizētu tos papildus, nodrošinot, ka tiek atrisinātas visas svarīgās jautājumi jūsu potenciālajiem klientiem.
Visbeidzot, kad esi ieviesis visas vēlamo atslēgvārdus, noklikšķini uz “Publicēt”, lai aktivizētu jaunos atslēgvārdus. Vēlreiz pārbaudi visus atslēgvārdus sadaļā, lai apstiprinātu, ka viss ir iestatīts pareizi.
Kopsavilkums
Izlabojot atslēgvārdu iestatījumus, jūs Facebook mārketingā varat izveidot automatizētu sakaru. Tādējādi jūs ietaupāt laiku un resursus, nodrošinot, ka jūsu klienti ātri un vienkārši saņem vajadzīgo informāciju.
Bieži uzdotie jautājumi
Kas ir atslēgvārdi mārketingā?Atslēgvārdi ir konkrēti vārdi vai frāzes, ko izmanto, lai nosūtītu automatizētus ziņojumus.
Kā izveidot atslēgvārdu?Jūs varat izveidot atslēgvārdu, noklikšķinot uz pogas "Jauns atslēgvārds" sadaļā "Atslēgvārdi" un ievadot nepieciešamo informāciju.
Kāpēc atslēgvārdi ir svarīgi?Atslēgvārdi palīdz nodrošināt automatizētas atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un padara komunikāciju ar klientiem efektīvāku.
Vai es varu izveidot vairākus atslēgvārdus?Jā, ir iespējams izveidot vairākus atslēgvārdus, lai apmierinātu dažādas lietotāju pieprasījumu veidus.
Kā savienot ziņojumu ar atslēgvārdu?Jūs varat savienot ziņojumu ar atslēgvārdu, izvēloties attiecīgo ziņojumu no ziņojumu izveidošanas sadaļas vai veidojot jaunu.